一、数据分析类别
描述性分析一般包括：对比分析法、平均分析法、交叉分析法；
探索性及验证性数据分析：相关分析、因子分析、回归分析等等。
二、菜鸟与数据分析师的区别
小白：菜鸟目的不准确，很迷茫，喜欢追求高级的数据分析方法。而数据分析师的目的就很明确，一切都以解决问题为中心。
Mr.林：说得好！其实他们最主要的区别就在于目的是否明确，如果目的明确，所有问题就自然迎刃而解了。例如，分析师是不会考虑“需要多少张图表”这样的问题的，而是思考这个图表是否有效表达了观点？如果没有，需要怎样调整？如果目的不明确，菜鸟自然会在用什么样的分析方法、作多少张图表、需要多少文字说明、报告要写多少页等这些问题上纠结。
三、数据分析师的基本素质
1、态度严谨客观
2、好奇心强烈
3、逻辑思维清晰
4、善于模仿
5、善于创新
四、数据分析六步曲
1、明确分析目的及内容
在开展数据分析之前，需要想想为什么要开展数据分析？通过这次数据分析我要解决什么问题？只有明确数据分析的目的，才不会偏离方向，否则得出的数据分析结果不仅没有指导意义，甚至可能将决策者引入歧途，后果严重。
当分析目的明确后，就需要把它分解成若干个不同的分析要点，也就是说要达到这个目的，需要从哪几方面、哪几个点进行分析，而这几点就是我们需要分析的内容。只有明确了分析目的，分析内容才能跟着确定下来。
2、数据获取
数据库
公开出版物：《中国统计年鉴》《中国社会统计年鉴》《中国人口统计年鉴》《世界经济年鉴》《世界发展报告》 《各类数据分析报告》
互联网
市场调查
3、数据处理
4、数据分析（决定用什么方法，如初级的描述性分析、统计分析、数据挖掘等）
5、数据展示（可视化）
常用的数据图表包括饼图、柱形图、条形图、折线图、散点图、雷达图等，当然可以对这些图表进一步整理加工，使之变为我们所需要的图形，例如金字塔图、矩阵图、漏斗图、帕雷托图等。
6、数据报告撰写
一份好的数据分析报告，首先需要有一个好的分析框架，并且图文并茂，层次明晰，能够让阅读者一目了然。结构清晰、主次分明可以使阅读者正确理解报告内容；图文并茂，可以令数据更加生动活泼，提高视觉冲击力，有助于阅读者更形象、直观地看清楚问题和结论，从而产生思考。
另外，数据分析报告需要有明确的结论，没有明确结论的分析称不上分析，同时也失去了报告的意义，因为我们最初就是为寻找或者求证一个结论才进行分析的，所以千万不要舍本求末。
最后，好的分析报告一定要有建议或解决方案，作为决策者，需要的不仅仅是找出问题，更重要的是建议或解决方案，以便他们在决策时作参考。所以，数据分析师不光需要掌握数据分析方法，而且还要了解和熟悉业务，这样才能根据发现的业务问题，提出具有可行性的建议或解决方案。下面的图1-6示范了一个分析报告的基本框架。
五、数据分析的几个常用指标
1、平均数
2、绝对数/相对数
绝对数是反映客观现象总体在一定时间、地点条件下的总规模、总水平的综合性指标，也是数据分析中常用的指标，如GDP、总人口等。此外，绝对数也可以表现为在一定时间、地点条件下数量的增减变化，比如“A”国人口比“B”国人口多1000万人。
相对数是指由两个有联系的指标对比计算而得到的数值，它是用以反映客观现象之间数量联系程度的综合指标。计算相对数的基本公式是：
相对数=比较数值（比数）／基础数值（基数）
分母是用做对比标准的指标数值，简称基数；分子是用做与基数对比的指标数值，简称
比数。相对数一般以倍数、成数、百分数等表示，它反映了客观现象之间数量联系的程度。
使用相对数时需要注意指标的可比性，同时要与总量指标（绝对数）结合使用。下面
3、百分比和百分点
百分点是指不同时期以百分数的形式表示的相对指标的变动幅度，1个百分点=1%。例如，图1-10中某公司发言人就混淆了百分比与百分点的概念。表示构成的变动幅度不宜用百分数，而应该用百分点。因此，这位公司发言人正确的说法应该是“公司今年的利润是45%，比去年的28%提高了17个百分点”。
4、频数和频率
频率是每组类别次数与总次数的比值，它代表某类别在总体中出现的频繁程度，一般采用百分数表示，所有组的频率加总等于100%。还是用某校A班的例子，30个男同学（频数为30）在50个同学中出现的频率为60%，即（30÷50）X100%；而20个女同学（频数为20）在50个同学中出现的频率为40%，即（20÷50）X100%。
所以，频数是绝对数，频率是相对数。
5、比例和比率
比例与比率都属于相对数。
比例是指在总体中各部分的数值占全部数值的比重，通常反映总体的构成和结构。比如，A班共有学生50人，男生30人，女生20人，则男生的比例是30/50，女生的比例是20/50。由此可以看出，比例的基数（也就是分母）都是全体学生人数，即为同一个基数。
比率是指不同类别数值的对比，它反映的不是部分与整体之间的关系，而是一个整体中各部分之间的关系。比如刚才的例子，男生30人，女生20人，则男生与女生的比率是30/20，如图1-12所示。这一指标经常会用在社会经济领域，比如我国的人口性别比就是用每100名女性数量相对的男性数量来表示的。
6、倍数和番数
7、同比和环比
同比是指与历史同时期进行比较得到的数值，该指标主要反映的是事物发展的相对情况。例如2010年12月与2009年12月。
环比是指与前一个统计期进行比较得到的数值，该指标主要反映的是事物逐期发展的情况。例如2010年12月与2010年11月相比
