前天,我坐火车来杭州,竟然在中途停留了8个小时!!
当时,我的目的地是杭州。火车已经到了芜湖,下一站就是杭州。火车已经过了芜湖站,那时候是半夜2点左右。车上的人都迷迷糊糊地睡着。我当时因为没有买到卧铺,也是趴在桌子上,虽然很难受,可还是抵挡不了困意的袭击。
我们睡了好一会儿,这时,隐隐约约听到有人抱怨道:车停了这么长时间,怎么还不走?这时候,我们抬起朦胧的睡眼,看了一下手机上的时间,确实停了很长时间了。
我们很多人的睡意也消失了很多。开始关注火车为啥一直停着,啥时候走。就这样,又过了很久,火车还是没有走的迹象。这时候,很多人开始烦躁起来了,有的骂骂咧咧,有的急得直跺脚,还有和等待的亲戚朋友打电话解释没到站的原因…
很多人也问了工作人员,可那些人也不知道原因,只是含糊地说着是线路故障。就这样,我们在焦躁不安中,从半夜2点等到中午,尤其是八九点的时候,气温已经很高了,火车内竟然不开空调,我们都快窒息了…
到了快9点的时候,火车终于启动了。车上的人都在骂这趟火车是自己坐过的最倒霉的。这时,车内也响起了乘务人员的广播声,无非是时间晚点,表达一些歉意之类。
我听着就感觉来气。早点干嘛不解释,让我们在不知道原因的情况下焦急地等待?另外,我觉得火车晚点给每个乘客都造成了很大的损失,难道一声道歉就可以了吗?
当然,人非圣贤孰能无过!只是希望铁路部门平时做好排查,不要等到出现问题才去解决,这样不仅是对乘客的不负责任,也会使铁路自身的信誉受到损害!