《Day9 超级个体—能力管理基础篇》

001、结构思考力

结构思考力的概念:就是通过结构的方式来系统思考的能力。

结构思考力的的核心理念源于麦肯锡的“金字塔原理”。金字塔构成一个严谨的逻辑体系,通过这样的方式做总结,可以迅速抓住我们要的主旨,表达和沟通都会清晰高效很多。


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002、结构思考力的四个核心原则


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003、结构化说服法自上而下的自问自答模式

三个核心步骤:确定主题、设计问题、想好答案

自上而下的自问自答是一种想象力对话技术,先选定主题,看对方关心什么问题,提前设想好答案,从上而下逐步搭建出金字塔结构的方法。

以加工资举例,基本上会说别人都加,自己生活不易等,站在自己角度考虑;站在老板角度考虑,他关心的是为什么涨,什么时候开始涨,方式是什么,不涨后果怎么样?



策略一:以终为始,把结论作为主题

结论先行,服务目标,不能是为什么涨工资,而是涨工资能刺激明年效益。只有结论回答别人疑问,引发下一个层级的论证。

策略二:设想问题,从对方角度出发提问

1、站在对方角度,换位思考

所有人都习惯告诉对方我们有什么,不太习惯看对方关注什么

2、5W2H原则,简化版2W1H


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3、提前准备好答案


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004、说服中最难的一点是站在对方的角度,自问自答


005、提高自问自答的能力

(1)搞清楚对方职位的核心指标和站位

向上、跨部门说服的时候,搞清楚两个问题,他的核心指标是什么,最近为什么发愁,联系到要说的理由


(2)答案准备充分

不是与世无争,而是没有做好争斗的准备,不是不会回答,没有准备好回答;同理,性格内向不擅长社交怎么办,很多时候不是内向,而是害羞,不是害羞,而是准备不够


(3)阅历

多听别人谈,多读文学或多看电影,反思很重要


006、结构思考力内化成能力或习惯

(1)把握结构思考力的本质是理解、重构和呈现

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(2)以终为始,明确训练场景

(3)刻意练习


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古典老师《超级个体》

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