出纳是怎么在3个月内练就销售高手,超越10年老销售-(4)

大伙说下他为什么挑我刺? 对最根本的原因就是人情没做好,送他礼物但是他什么都不收,也不愿见我,我又没他号码,而且他又和后勤院长坐在一个办公室 ,我该如何做人情呢?选什么样的礼物他会收呢?送什么样的礼物两个人都会比较好接受呢?后来我就去科室和大领导那里打听了下此人,了解到他是个非常爱面子的人,那么我做什么才能让他有面子呢?有一次看到团队有人送冷饮,那我也想试一试,但是怎么送?送什么样的?送多少?他不接受怎么办?如何让他有面子?

我选一天特别热特别热的高温天气出去,我就搞得自己满头大汗,提前看好他办公室有几个人有几个领导,选好品牌并且口味不错冰激凌。送到他办公室,进门就说领导今天天热死了,我过来偷个懒吹下空调,您不介意吧。他看我热的满头大汗,也没好意思赶我走,然后我就抓住机会就把冷饮给他。这天气这么热,赶紧给大家降降暑,不知道您和同事喜欢啥口味的我都挑了些。他说不要搞这些,我说这个又不贵。这么热的天马上就化掉了,赶紧给大家分下吧,不然就浪费了。大热天的有人在饭后送个冷饮吃,谁都会很开心吧。他也是啊口气没有以前强硬了,那你去分下吧,我就说我和大家不熟这样不太好。还是您来吧,然后他迟疑了下,拿着冰激凌给外面办公室人挨着发了个遍,外面的同事大热天的有冰激凌吃很开心,都感谢他。完了之后回来貌似心情不错,他也递了我一个,就让我坐,边吃边聊,那么麦凯就有机会了,地域、口音、住址就这样话题打开,聊的还可以。终于没有那么大偏见了,我一直给他扯别的就是不聊设备,结果他最后提到了设备,你们这个设备我们准备放8月下旬操作。不是故意给你拖,因为你这个没有提前做预算,不在计划内,8月左右这个时间,上面有批资金批下来,医院不至于太紧张,现在我们已经准备中旬就讨论下你这个设备流程的事情,基本上采购肯定是没问题的,所以你也不用跑的那么勤,结果下来我会电话通知你的。我就说您平时这么忙我也不好意思每次来打扰您,这样吧您这边给我留个电话下次我就打电话咨询您?那您的手机号是1xxx我不给他拒绝的时间直接报出1xxx然后他就顺着我报出了后面的数字,完了之后我拨通了他的电话,告诉他您存下这是我的号码,小尹。有事啊直接打电话吩咐我就行。他表情自然了些,这次拜访顺利推进了进度,现在这个单子已经签合同了一共是96000。虽然金额不大,但是大家也都知道,这个医院的主管部门就这几个人,一旦关系打开,后面的都好做了。就是只要前端做好,后面就等签单了。他们每年都有30万的预算,每年可以保证有30万的单子做,只要打通关系,做好售后服务,维护好客户,每年的量非常稳定。这个客户真的是很傲慢的,一般客户差不多见6-8次面基本就差不多了,这个客户至少见了十几次面才有些好转。

但是后来我人情做到什么程度呢?就是他只要是设备的事都会主动打电话问我有没有?包括16年的30万预算全是我做的。所以说,这个越难接近的客户,如果一旦搞定,忠诚度非常高,不过说回来,送个冰激凌就能搞定客户吗?肯定不是,要到了手机号后面可以有很多动作哈。大伙慢慢想……

切待我下回分解!

今天先写到这,后面继续……看我如何通过我操作的3个销售案例,如何超越老销售! 如需了解更多信息或收获更多,可以加入,冠军销售实战交流QQ群:292666931,验证码,33  ,每日案例分析和销售答疑并可以获得1G销售和营销必读书籍相送!

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