总有人在说，“我的人缘太差了”、“我不会和其他人愉悦地交流”、“我和他人交流的时候，时不时会出现沟通的卡壳，没有话题”，可你和他人交流的时候是否意识到可能或多或少存在以下问题：

他（她）说出观点时，从一出口你在内心深处就有强烈的抵触感，无论正确与否，甚至反倒是越正确越抵触呢？（因为再正确的说法总可以找到漏洞来）

对刻意交流沟通的人，其的故事、事迹没有任何的了解，或只有些许的知道。

从内心深处来说，真正要与之交流的人并未真正喜欢，或压根就有鄙弃、鄙视的心态在里面。

假如在你和他或她交流时，有以上任何一项印在脑海中，事实上，这场交流沟通，从某种意义上来说，从开始之初注定将会是一场不是很完美的沟通。

“习惯性防卫”就是指在他人说任何话、做任何事的时候，你都会在看到、听到之初呈现出一种心理防御的状态即不赞同、想要辩解，哪怕是明明知道这个道理是正确的，仍会用“你不能强于我”的心态，强词夺理、捕风捉影地曲解。典型的是在正确的道理中，捕风捉影地找发音不对的词或搭配不准确的词语，而事实上，这并不足以给阐述道理本身带来任何不好的影响，却可以给说和听的人双方带来严重的心理失衡。

没有准备，迟到、匆匆忙忙、晕头雾水的直接进入开会现场，殊不知，入场之后正好轮到自己发言或解释缘由，结果是语无伦次、逻辑不清的辩白之后，引发了很多争议。这样的事情我遇到过，而且经历过，本是本着很好的心情去的做的，最终的结果是悻悻然而归，此种落差不言而喻。

有句话说的好，你永远也教不会一个心不在课堂上的学生，同理，你永远也不会和一个内心深处鄙视、鄙弃的人成为朋友，甚至可能都无法进行正常的沟通，但同样的，和事情的两面性是一样的，不存在永远的爱和永远的恨，只有不断的深化沟通，不断地理解沟通的意义。也许，有一天，因为一件小事，你就会改变对他的看法，从另一个侧面来说，不刻意奉承地帮助他做一些力所能及的事，会增加他人跟你交流、沟通的可能，而且你可能会遇到贵人，这不是挺好吗？

沟通让世界更美好，从私人角度来说，自己的世界，不管是内心的、精神上的、现实中的世界，全面发展、全面美好才是真的好。从利他来说，他人的世界美好了、心情愉悦了，精神璀璨了，才会不鄙弃给你做点信手拈来的事，或者力所能及的，甚至是刻意帮助的，从这个角度来说，一举两得，一箭双雕，何止双雕，甚至可能是N雕！

那怎样才能和他人愉悦的沟通呢？

多一些实事求是的赞美、鼓励！

也许，你可能碰到过这样一群人，喜欢赞美和鼓励他人，但又觉得他的赞美特别不真实，笼统而且言辞躁躁，华而不实，轻飘飘的感觉，是的，不真实的、不接地气的、不实事求是的赞美，其实就像水中花、镜中月、海市蜃楼一样，大家都有同感！

于是，赞美、鼓励要求真实而又具体，那么，对接受人的精致观察、体察则是真实具体的方法论。

精致的观察、细节的体察需要日常地、刻意地训练。

事实上，避免习惯性防卫的有一个很好的方法很简单，简单到只有一句话：我“完全”赞同你的意见，只是我有点担心……”，不管工作谈判、工作会议、家庭讨论、事物商洽、朋友见面，各个场合、环节屡试不爽！

同样的，就像准备演讲一样，用两倍于正式演讲的时间去准备，同理于准备与他人的会面和沟通，首先是物理上的接近，接近与他熟络的人，了解和熟知他的经典事件，他本人最得意的事件、他的兴趣和禁忌，就像请客吃饭，点菜之前一样，你要提前知道所请之人有啥忌口的是一样一样的。其次是精心准备沟通交流的话题后，本着两个原则①本着了解、学习的状态，功利心不能太强，不能过于急躁；②礼貌与放松并重；第三是保持有趣和聊天的氛围。

就像这周的周期这个专题概念一样，在上升的时候给自己点赞而不骄傲，在下降的时候依然要在过程中寻找自己的优势而鼓励自己度过这段灰暗的下降期。

除了一日三省吾身外，同样的，我们应该客观地三赞吾身。

而如何做到客观的评判？最主要的是每天做好详细的注意力清单及时间清单。