书名:不会被机器替代的人
人工智能的时代离我们越来越近,随着技术的发展,人们发现不管是体力劳动、脑力劳动还是创造性劳动,人工智能已经都能够胜任。那身在这个趋势中的人到底应该怎么办呢?作者建议我们思考,假如在未来社会,人工智能已经完全可以替代人类的工作,甚至比人们做得更好,但是有哪些工作人们就是不愿意让它们做,而只希望人去做呢?答案就是和人际交往有关的工作。
第一,什么样的事虽然可以被机器替代,但是我们还是想要人来做?
——从整体上介绍了人际关系的核心价值。凡是涉及人际交往的工作,即使机器可以比人类更高效,我们还是希望交给真实的人来做。
第二,我们需要着重培养什么样的技能才能更好的适应未来的世界?
——分别介绍了人际交往中最重要的三种技能,以及他们为组织带来的价值。同理心有助于相互理解、团队合作有助于思想碰撞、讲故事有于进行观点表达。
第三,具体要如何做才能让更多的人拥有高水平的人际关系技能?
——说了提高人际交往技能两个方向,一个是改革目前的教育方式,充分利用聚在一起的时间,多做需要团队协作的事,另一个是利用新的工具来锻炼人们的社交技能。