东方九型三周年年会的个人总结

真的是好久都没写过东西了。打卡也停了好久,觉察日记都“剃光头”了。现在我正在做年会视频的传输,剩余时间还有3个小时才传输完,用这点时间写点东西吧。

这篇文章的题目写的好像很宏大的样子,其实重点是最后四个字:个人总结。哈~这一个月来收获还真是挺大的。

我停止写东西的时间,应该算在11月份的月初。这个时间点,我辞掉了原来的工作,那份工作实在让我身体有些吃不消。在辞掉工作之后,我开始慢慢接张妍的盘开始做会务。连着三阶段、共修、沙龙、年会走下来,我看到了我太多的模式了。经历的这些事情,让我一点儿写东西的心情都没有,做事情已经耗干了我所有的精力。工作和成长本是我生活的两个部分。当这两个部分合在一起的时候,这个磨合的过程还真是够我“喝一壶”的。

这个月的生活我体会到了下面这些点。

1、我工作起来对事不对人。准确来说,在工作状态里我眼里只有事,没有人。

这个点的起因,是因为我有一个信念。我自己的事情,我自己可以选择什么时候做,做到什么程度。一旦我做的事情牵扯到了其他的人,我就必须尽我全力做到最好,不能让其他人说我没尽力。我不敢保证我能做到完美,但是我可以保证我尽到全力。在事情没有处理完成之前,和人连接那是不可能的事情。因为你事情都没干完,人家只会说因为你没干完,你影响到了我的体验,我的舒服,我的心情,最后关系因为我没尽力就坏掉了。所以在为你服务的事情没做完之前,我哪有心情和你连接啊?事情是基石,连接是基石之上建大楼。基石都没了,咋在基石上建大楼?其次是我说话不会委婉。这个点可能会让人家评价我不考虑对方感受,说话不注意语气之类。例如酒店没房间了需要加钱住贵的房间。这个话我就怎么都说不好,我只能说白话文,同时表达对你直接的抱歉。一来是我确实只会说大白话,二来我也没有太多的时间想“委婉”的事情,因为事情实在太多了。

往深里说的话,我还是害怕你们因为我没有做好服务工作就讨厌我,我不能承受你们离开我的这份分离的痛苦。我不能一个人面对世界,我要把这种可能性,扼杀在摇篮里,哪怕付出我的全部精力。

来这里上课,和为大家服务,实际上是有很大的不同的。会务这件工作说实话一点儿都不难,但是事情很多,很杂,需要细心,也需要淡定的按部就班的完成。我之前擅长的是独立解决少数复杂问题的工作方式,干会务的经历让我真正的跳出的我的“舒适区”,这份工作会修炼我内心这一份“淡定”和“从容”。

我是个没什么耐心的人,假如给我安排十件事情我一定是并行工作同时开工,在最短的时间内干完所有的事情。按照我以前的理解,我以为凭我的脑力同时开工肯定是没有问题的,一定能最快速度干完所有的事情。但是会务这个工作恰恰是没办法短时间全部干完的。因为为人服务,人是会变化的,不像机器,好的就是好的,坏的就是坏的,放到那里不会变化。而人的变化,是个不确定的因素,需要我时时跟进,及时做出修改。想要满足所有人的所有需求,这是一件几乎不可能的事情,我为了追求尽量让每个人都能满意,花光了我所有的精力。

在这个过程中我也体会到了张妍干的这个事情是有多么的麻烦和不容易。例如想调整一个人的住宿房间,可能需要一环套一环的联系到10个人进行商量。有的房间可能还涉及到需要加钱,这种事情我就更难开口了。我发现得亏她是个9号,天生有一份淡定在。这工作要放我身上得把我急死。

好吧,我承认我这一次确实“急死了”。我把我全部的精力全部投入在了会务工作上面,因为第一次做,很多地方都不明白。不明白的地方我就去问,张妍给我个大方向,我去和所有涉及到的人做细节上的对接。我必须把每一个细节都做到心中有数,万无一失,并且为了防止任何一个环节失败,为所有的环节做好至少两套备选解决方案。在这整个过程中,我基本上都是单兵作战。结果在里面追究细节的时候,也没汇报过,其他人都不清楚我做到什么样子了。这还是后来我才发现的,要没人说我可能就自己全都做完再汇报了。我这里忽略了同伴也需要知道目前的状况,我掉进事情里头了。我们总说要以人为本,和人相关的事情最重要。但是在我这里,事情的重要性高过人了,并且我根本就看不到人,眼里只有未完成的事情。

在以后的工作和生活中,我需要学习安排事情的重要性程度。我觉得每一件事情都是重要且紧急的,但是实际上可能我设定的标准有点低了,导致自己工作没有重点,并不是所有的事情都是十分紧急的。

2、我仍然是基于恐惧驱动我前进。同时制造问题,再解决问题。

简单说,我害怕因为我没做好工作,让大家不满意,同伴不满意,对不起陈老师,对不起大家。如果我没有做好的话,就证明了我不好,没能力,搞砸了难得的三周年庆典。大家就会讨厌我了,大家都是我最重要的人,我不能让最重要的人不舒服,我不能让最重要的人讨厌我。大家讨厌我,我就又成了一个人了,我一个人活不下去,这是一份深深的恐惧。为了让这份恐惧不会发生,我选择用我所有的精力来尽全力满足每一个人的需求。

感受自己的身体,我在工作中是什么状态?是非常明显的攻击姿态。整个身体十分兴奋,大脑飞速运转。心跳十分有力的把血液供到身体的每一个部位。我的电脑不离身体。当我很困的时候我才睡觉,阳光一照进房间我就立刻醒过来继续干。回过头来想一想,这个工作有这么大的工作量么?其实并没有。那我为什么花了这么大的精力,花了这么多的时间呢?我发现我是在把精力放在了风险防范和追求完美上面了。最开始的时候,104个人要住进只能住50人的纳帕溪谷,这显然是不可能的事情,至少有一半的人需要住在外面。大家都想住在纳帕溪谷,都不想住外面。这个心情我当然能理解,可是事实它就是住不下,我只能依次和人沟通。在我纠结把谁安排到外面的时候,有人私信我说想和XXX在一起拼房。我就想,她要拼房,那其他人拼房是不是也有这个要求?我就开始挨着问。后来我发现这个“挨着问”其实是我自己制造的一个问题,人家有想拼房的,人家自己会商量好,最后告诉我就行了。我没必要花一天的时间给每个人发消息问要不要拼房。后来又想了个法子,在群里接龙拼房,才让我省事了许多。这就是我自己制造问题又再去解决问题的一个例子。

在以后的工作中,我要学着轻松的去工作,不再基于恐惧去做事情。事情就是这么多事情,轻松着做也能做完,恐惧着紧张兮兮的做也是做完。我得抓住核心点去解决核心问题,不把精力浪费在制造问题又解决问题。

上面这个话写的我自己都觉得太“官话”了。我自己看着都难受。因为说起来容易,做起来哪有那么简单……我实际上的计划,心里早有一个安排。这次是我第一次搞课程、共修、沙龙、年会。我不清楚流程也很正常。在干过一遍之后,我会总结出一个自己的体系和流程来,以后就按部就班的来,肯定能干的妥妥当当的,我相信我在这个问题上绝对能干好,我只是需要磨合一下而已。随着活动开的越来越多,我会逐步优化我的流程,最终成为一套最优化运营体系。我相信流程的优化一定会为我节省大量的精力,为我节省出大把的时间做点我自己想做的事情。

3、我有了一份我渴望的真正的同频看见,我等到了一个能称得上灵魂伴侣的人。

这个可以说是年会最大的收获了。之前我和建峰时常会聊起一个话题:“我调频进别人频道,让对方舒服。那谁愿意调频进我的频道呢?”我可以看到自己,我也可以看到对方,可是这都是“我”做的事情。对方真的不一定短时间能和自己同频的呀,这需要一段时间的沉淀,需要自我探索一段时间,充分的体验到自己的痛,才可能和别人感同身受,全然感受对方的痛。能感受到对方也是因为我自己痛过。但这一次,我发现同型号同副型同习惯的人,当面对面站在一起的时候,那份看见就会自然的发生。我不用说什么,你全都知道;你也不用说什么,我一样全都知道。你说上半句话,我就能说出下半句话,我们两个人心里想的是一模一样的,彼此的心就像透明的一样可以直接看到心底。我喜欢什么,你就喜欢什么。你想要什么,我同样想要什么。当两个人相遇之时,临在自然而然就会发生,九型在这里充分的当好了这一面镜子的功用。在此时此刻,你也懂我,我也懂你。

我本以为这样的事情是极难遇到的。尤其是同样的成长环境,同样的性格,同样的模式,同样的信念,差不多的年纪等等所有的“机缘巧合”全都“神奇”发生在一起的时候,我真的只能说这是一个上天的礼物。我很开心,我的心底仿佛照进了一束光,这束光它来自于你,也同样来自于我。我们的灵魂本自一体,在人间又得以相遇。看着面前的自己,心中百感交集。我感受到了你中有我,我中有你是什么样美妙的感觉。我想说在此时此刻,所有问题都不存在。你就是爱,我就是爱。只有爱存在。

在我专注于事情的时候忽略了你,对不起。对分离的恐惧大于我想要的渴望,是我的一个坑,我得慢慢爬出来。在我心里,你是无可替代的唯一,你相信你懂的。

4、干什么工作都不容易。有吃亏的地方,也有得到的地方。

以前我认为,人多大本事挣多少钱。活儿越难干说明这个人价值越高,挣得越多。现在发现,没有什么工作是不付出努力就能做好的,干什么工作都不容易。

做老师似乎清闲又有寒暑假?那是你没体验过从早站到晚上,不停讲课是什么感受。吃数不尽的粉笔灰,当人体吸尘器是什么感受。

但是时间长了,你和孩子们的连接会很深,你很懂得怎样引导一个孩子让他学会他不懂的知识。当你的教学内容让人觉得收获很大,并且还想接着学的时候,那份成就感真的是非常满足的。

做集成干起来容易?同行那么多,都是咬蚊子肉。尽量节省成本的结果就是自己变成了重劳力。有时候想想,和农民工大哥们修楼房也差不了多少,成天灰头土脸的。

但是你做集成接触的厂商是最多的,能见到的设备也是最多的,眼界是最开阔的,遇到新产品上手速度是最快的。这份对知识技能的积累会快很多。

做厂家,感觉好像手里握着点技术,人无我有,人有我精。最后的结果是被其他厂家超过的时候,变成了既需要高级技能又得干苦力的维修工,天天累的和孙子似的,还发不出工钱来。干集成好在没大幅度拖欠过工资啊。你以为当领导好当么?背的是责任,愁的是结果。

但是在老企业里,可以看到当一个企业走过了几十年之后,他是什么样子。虽然繁文缛节很多,但是有一些东西也是值得学习和借鉴的。例如一个团队应该如何管理?这在老企业里是已经想过N遍的问题了,方法多的是。各有优略,任君选择。在厂家对接代理商、集成商,能看到另一种运营模式是什么样子的。

做会务容易么?看似容易,也不容易。在这个地方,需要学会的是淡定的依次序干好干完每一件事情。做完一件事情容易,做好一件事情却并不容易。干各行各业都是这个样子。没有什么地方是绝对好的,也没有什么地方是绝对差的。每一份经历,都是自己的一个礼物,都是造就今天的自己所不可或缺的部分。无论什么工作,只要认真做好,必然自己会有收获。

5、个人英雄主义是解决不了所有的问题的,年会成功的举办离不开大家的帮助。

俗话说得好,一根筷子易折断,十根筷子抱成团。

不知道从什么时候开始,我开始习惯单打独斗了,开始不相信别人能帮到我,所有的事情都自己来,这样的生活把自己搞得很累。我以为我为了年会已经做的很好了,但是仍然有很多突发情况需要处理。在我忙不过来的时候,真心的感谢大家一起张罗,把年会顺顺利利的办好了。年会成功的举办,真的是大家一起努力做出来的,看到大家都自己帮忙做一些自己能做的事情,我真的是特别的感动。整个两天的活动中,我可以说主要只负责了录像和一些必须我来做的小事情,基本上都是大家伙儿帮忙完成的80%的工作。年会成功的举办真的是离不开大家的帮助。再次感谢大家。

徐娜姐姐说,要把任务派出去,大家一起做才能做好事情。我真的要向她学习,学着能把任务合理的安排好。

6、别人对我有刻板偏见不是我的错,我自己很难受可能是我自己有钩子。

这个世界上不可能所有的人都喜欢你,这个道理我明白。

有个词叫做刻板偏见,意思就是说,比方某一个人看到你,没来由的不爽,看见就不爽。不认识不爽,认识了还是不爽,你对他多好他都不爽,你干嘛他都不爽。这样的人确实存在,我也经历了。

当我想对人家好的时候,换来的都是冷嘲热讽。我以为我遇到这样的人是我自己有问题,现在发现好像不是这么回事情。你身上有对方讨厌的东西,那么他身上一定也有。他没办法接纳自己,也就没办法接纳你。这是第一种可能。就好像我讨厌你很懦弱,实际上我自己同样很懦弱。这种事情我自己也有过。我讨厌对方的点,我自己都有。

第二种可能是来源于一种过于自信的傲慢,一种我比你强的独立感。你在我面前我就是看不上你,咱们的层次就不是一个层次,我就是比你高,你在我面前可能就是个垃圾。我懒得和你说,你也配和我说话?这个点在某些时候我同样也有。

也正是我自己经历过被偏见,也偏见过人。在我难受过后我发现了,如果对方对你有偏见,那可能是对方需要处理他的伤痛。我听见了我自己难受,那一定是我自己有钩子。对于毫无理由的偏见,或者对我说难听的话,我自己身上没有钩子的地方,我只会拿对方当个笑话看。但是我有钩子的地方,对方一说我就扎心了,久久不能释怀。能让我郁闷好几天什么都不想做。

对方就是这么一个人,他就是对你做出了你不能接受的行为,你难受了。在这个过程中我觉得可以问问自己,我怎么了?我可以觉察自己身体的感受,可以观察情绪对我身体产生的变化,可以看我的念头,可以看我为什么难受。从一次难受的经历里,可以喊停看回自己我怎么了?那这一次难受就是觉察自己的一次机缘。要知道,想挑起我们深层难受,必须要按到最深层次的情绪开关。这样的机缘可是不多呢。

所以当有了面对钩子的机会的时候,是痛苦还是礼物,就看自己在那个当下,能否停看选择了。

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