产品是系统能力的产物。
如果不能保证确定性，用户是没有办法依赖你的，这就不可能有忠诚用户，所有的铁粉是对确定性有依赖。
做产品是建设一套系统能力，提供并保障确定性，而效率则是这个系统能力的一个核心指标。
当我们在谈产品竞争的时候，我们拼的是什么？是前端的产品吗？一台ATM机，你表面上看到的是ATM机，但实际上让它有用的，是它背后银行的系统能力。
当你决定还要做一个产品，准备搭建自己的系统能力时，你先问自己一句“我应该从哪个点来建立我的系统性的效率优势？”因为没有效率优势，这个系统是一个没有竞争力的系统。
企业的存在就是社会效率分工的产物，天下武功唯快不破。
