说到公众号这个微信一大特色功能,不得不说它的作用是非常巨大的。有人从中查看互联网的相关事宜,有人用来了解行业动态,有的关注搞笑段子来愉悦自己,有的用来获取户外运动咨询。。。。。。我们生活中不知不觉就已经离不开了公众号。而每家公司成立之前几乎都是从公众号开始一步一步运营起来的。关于公众号运营这一块,有几点啰嗦一下。
首先我们来讲一下内容方面的运营。其实这个公众号成立之前就应该把主导的内容规划好了,比方说“十点读书 ”就是专门分享好书、美文;“凡科Live” 就是专门用来传播他们的企业文化。 相信有很多企业的内容编辑可能每天都忙不过来,然后就会去转载一些大号的文章啊之类。其实没这个必要,现在的用户几乎都会去判断那些事原创的哪些是转载的。最好就坚持原创,原创才是王道啊。不要追求数量,要追求质量。因为用户每天花在阅读的时间上是非常少的,何况人家不只关注你一个公众号。很简单,你推送的文章符合用户的口味又是可以帮助到用户的,哪怕一次只推送一篇文章也同样会吸引到粉丝的,而且这样来的粉丝粘性会比较强。
接下来,得到一些用户之后,记得要去嘘寒问暖。很常用的就是建群,建群先建立规则。而且最好都是忠实用户才拉进群里。我说的忠实用户指的是经常关注自己产品动态的,使用自己的产品并且不断提供建议的活跃分子。小米手机这一点做的非常好,甚至有些种子用户后来都成为他们的员工了。
除了建群之外,我们也可以策划线上活动来进行运营。可以考虑用Faisco的H5互动游戏把影响力拓展到朋友圈以及好友群里。然后让用户自动进行二次传播。这里可能就会涉及到一个活动运营的成本问题了。首先奖品就要很有吸引力,另外活动环节就要设计的有趣又有新意。能够帮助活跃老用户的同时又可以增加新的用户,而且它还会提供后台数据进行效果监测。之前广州酒楼举行的“大胃王挑战赛”就是用这种方式来实现引流的效果的。
以上分享了个人对于公众号运营的几点心得,如果有不同看法的可以进行留言一起来探讨一下。