一大早正在化妆，在微信群里听一美女推荐网易云音乐，她随即截屏了个歌单过来说“连续好几天了，网易云音乐推荐的歌曲都好好听，觉得曲风也都很适合自己。”

我放下手中的粉饼，啪唧点开了App Store就下了一个。因为我平时很懒，听歌的话经常就是听排行榜的热歌，都已经听到想吐，我也好想有人天天给我个歌单听听。

职业病的我特想感叹一下，互联网产品的口碑传播如此的快速而高效，一切都是那么自然~~

后来在馒头微课上翻课表，居然有一节网易云音乐产品负责人关于“亿级用户的云音乐如何从0到1?”的课程分享。对于自己刚刚体验过的产品，如果再能够深入了解这个产品背后的故事和从0到1的历程，那么对于增加产品运营方面的储备是非常有帮助的。

所以今天我就这节微课的学习内容，结合自己对这款产品的体验聊一聊网易云音乐App。

网易云音乐是一款由网易开发的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹，以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素，主打发现和分享。去年已经突破了1亿用户。（此处为百度百科内容，并非想打广告，只是在分析一个产品前，要先对产品有一个比较宏观的了解。）

那么，为什么要做网易云音乐呢？

王老师在微课中介绍说，这款产品的初衷很有趣。是因为网易的丁老板是一个资深的音乐发烧友，他非常喜欢一些比较小众，甚至是小语种的音乐，南斯拉夫的音乐他都会去听，可以说是资深的乐迷。

因为自身很喜欢音乐，就感觉到当时市面上的音乐App并不能满足自己的需求，于是就冒出了想做一个移动互联网时代特别棒的音乐App的想法。

要想做一款产品，先要进行市场分析。同样，网易云音乐团队也对当时的互联网音乐市场进行了现状分析。那时间就要追溯到3年前，这个项目启动之初，比较活跃的音乐平台有哪些？

那个时候大家大家比较熟悉的音乐软件大概有：酷狗、QQ音乐、酷我、百度、虾米、天天动听、豆瓣FM等等。

像酷狗音乐、百度音乐、酷我音乐、QQ音乐这几个软件算是神一样的存在了很多年，记得那时候我每天下班回家打开电脑，一句“hello酷狗~”就让我心情轻松不少。还有一阵在公司边用QQ音乐听歌边写东西，我的客户估计通过QQ列表看到我在听歌，突然对话框里来了一句“你也听徐良的歌啊~”，我当时觉得很是有趣，但转念一想，千万别让老板也看见了…

闲话收回，以上的几个音乐软件在那些年里都积累了几亿客户。但我们仔细观察这些产品，就会发现它们都是曲库和播放器性质的产品，用户通过搜索、歌曲更新和编辑推荐听歌。

在PC时代，用户最大的动作就是搜索+浏览新闻，也就特别倾心曲库性的产品。而现在我们已经进入了移动互联网时代，这是一个懒人时代，用户更希望打开App就能听到好听的音乐。在2013年也有一些像虾米、豆瓣fm的创意公司，但在当时体量也还比较小。

最后得出结论就是，音乐App是一个缺乏创新的大市场。

网易云音乐在最初是如何进行产品定位的呢？

定位要从前面提到的的行业、市场和用户、未来发展方向综合去考量。

1.用户方面，首先要做用户群的划分，就是要找到用户，分析他们的特点，他们是什么样的人。王老师讲到，他在做产品之初，将用户切片的两个维度定为年龄和对音乐的喜好程度。

按照对音乐的喜欢程度，可以将用户分为音乐发烧友、以音乐为生的人、普通用户（我们大多数人都属于这个类型，音乐只是陪伴我们的一个工具）。

然后通过走访周边的人去做研究发现:音乐的喜好程度跟年龄很相关。人们喜欢音乐的风格也会随着年龄的增长不断的变化。

通过对各大音乐软件的用户研究，网易云音乐就选择了当时还比较空白一个用户区间:即年龄层较低，而对音乐的喜好程度中等及中等偏上区域的这些人。

2.未来发展方向方面，需要畅想行业3-5年后会有什么样的发展变化。

在2013年，已经几乎是人手智能机，进入移动互联网时代。这就造就用户的碎片、懒、互动、云的特点。用户不再需要下载工具，而是更需要一个可以在线播放、分享的，随时随地都可以去听喜欢的音乐的工具。

网易云音乐有机会顺应这些变化趋势去进行产品设计。（运用我们之前学的定位理论，要想在已经是红海市场里推出一款新产品，必须做差异化定位。）

通过定位，网易云音乐对产品设计了几大特色。

1.UGC歌单

我们在进入网易云音乐界面时可以发现，和其他产品不同的是，它的音乐内容的组织形式是以歌单为核心的。这就和其他产品有了明显的区隔，让我们在纷繁的音乐App市场里看到了它的与众不同。

歌单的特点在于，它的制作非常简单，普通用户也可以在上面制作歌单。而且在网易云音乐，听音乐、发行音乐、分享音乐，都是围绕歌单在一起的，歌单能够将上面我们分析过的高端用户和普通用户很好的链接在一起。

2.评论社区

王老师分享到，网易云音乐并不是一个简单的播放器，而是一个关于音乐的社区，喜欢音乐的人可以在这里玩的很爽。

用户可以为听到的每一首歌曲评论、点赞，类似于微博一样。我想这也是这个产品吸引大家的一个非常重要的点。因为很多歌对于我们来说都是有回忆的，我们看到其他人在歌曲下面讲了一段故事，自己产生了共鸣后也会跟着去聊一聊。

前段时间张信哲来北京开演唱会，我为了买票煞费苦心，在现场很多人跟着阿哲唱着唱着就哭了。我想，对于喜欢张信哲的人来说，很多人都已经不再年轻，早已不是那种追星的年纪了。而我们还可以这样聚在一起大声唱着、陶醉着、释放感情，就是因为这些歌曲承载了我们的那些年的青春与无数回忆。

是的，歌曲不仅仅简单的只是一支歌，我们经常会把自己的经历套在某一首歌曲上，在失恋的时候唱的格外入戏就是这个道理。10年后的我们有可能因为一个旋律和10年前的自己相遇。所以我觉得，网易云音乐的这个评论功能是推动大家去使用它、分享它的一剂催化剂。

3.个性化推荐

这就是文章开篇谈到的，群里的姐妹因为网易云音乐给她的歌单推荐，感觉到这个产品是一个懂她的产品，和她心心相惜。

透过现象看本质，其实这就是互联网产品通过用户的收听喜好、UGC歌单和综合大数据得出的推荐歌单，能够给用户以惊喜感。不过懒人时代，个性化推荐确实是未来，也能够为产品赢得良好的口碑。

在竞争如此激烈的互联网时代，用户对任何产品似乎都没有什么忠诚度。今天姐们儿的一句话也许就是我们更换App的一个理由，因为对我们来说只是动一动手指而已，我们都希望用上更加方便、适合自己的工具。所以要想在这场竞争中脱颖而出，口碑传播是何等的重要。而口碑的背后，却有着太多太多的精耕细作。

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【以上是我学习微课和生活结合的一些感悟，简书的第24篇文章，累计写了39708字】