思维方式与商业逻辑—《运营之光》第四章(1)

关键词:思维方式、商业逻辑

1、思维方式

层次感与非线性思维。

层次感在我个人看来就是阶段,制定一个运营计划,做一件事,都要划分合理的阶段,并明确每个阶段需要做什么,达到什么目的。

而非线性思维我觉得包含两层含义,1是发散性思维,2是曲线救国,发散性思维不是天马行空,而是多维度;曲线救国的实质则是不计眼前得失,厚积而薄发,这是互联网行业尊崇的一个原则。书中提到的:羊毛出在猪身上,狗买单,其实说的就是曲线救国,你积累用户不一定是让用户付费,而是让第三方付费。

我很认同书中提到的一个观点,早期过于专注用户增长,往往会加速死亡。短暂的辉煌不能说明什么,长久的生存才是真正的胜利。反射到我所做的工具+金融的产品,虽然不需要过度宣传,去实现所谓的爆红,但我们也需要不断的去攻克B端用户,对于现阶段的策略,自己是有深深的担忧的,虽然看似客户量增速很快,但却存有隐患,因为我是产出者,我知道其中的风险与所谓的坑,可自己只剩无奈。口碑是初期要做的,你伤害用户一次,他就会抛下你。

2、商业逻辑

商业逻辑一直是自己关注的一块,接触一款产品首先去了解它的商业模式,也成为了自己的一个习惯。书中作者提到了三类商业逻辑

(1)直接面向用户售卖某种商品或服务获得盈利

核心:足够好,足够多,足够低成本,足够顺畅售卖。

运营核心:商品和货源的选择与拓展能力;商品包装和营销能力;供应链全程服务能力。

典型例子:电商。如当当,淘宝。

(2)免费+增值服务

核心:获得足够多的用户;产生依赖;撬动购买增值服务。

运营核心:免费试用用户的获取能力;用户的使用习惯和依赖性培养;用户日常使用行为到付费服务之间的路径搭建;最终的增值服务或第三方付费服务的售卖。

典型案例:去看看亚马逊会员服务创造的奇迹吧!

(3)免费+流量/数据变现

核心:多用户;忠诚度;积累持续不断的优质的内容与数据;谁愿意买单

运营核心:引导用户发生特定行为、搭建特定氛围的能力;维持活跃度;现有内容的整合能力。

典型案例:知乎。

这里需要提醒一点,那就是变现,有些产品盲目变现,典型的如开心网,现在已是落寞,在这之中我们一定要遵守一个原则,那就是保护好自己的产品精神属性,用户打开app或网站的第一眼,看到的一定是你的主要功能,主要的精神属性,而不是漫天的广告。这里大家可以看一看好奇心日报的广告,同样是广告,我就有点进入的冲动,因为他已经将广告赋予了产品本身的属性,你看了不会烦,反而会有点进去的冲动。

插播一条广告,感兴趣的朋友可以定期一起讨论一些产品背后的商业逻辑,了解商业逻辑,了解业务逻辑才能让产品更靠谱,才能让你的数据指标更科学,要一起么?

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