今天是国际第21个读书日,理应聊个读书话题更应景的。想一想,放弃了,读书日可以明年写,读书可以天天聊,但当下最能让我激动和上心的是仙女帮的事和仙女们。
O:她又搞事情
因为感冒加重,睡不好,早上醒得早,醒来发现有几位仙女昨天的总结没有按时交,此乃要事,犯了天规。按理说我这个人,一向说不了狠话也不喜欢当恶人,但是,这一次我变了(我自己也感惊讶),没有任何铺垫,直接开门见三的立下正式规矩:无任何理由,24点前提交ORID总结,未按时提交者出群,若再申请入群先发200元红包,且从001重新开始写,连续写满100天。规矩重申第三遍时,成天仗着脸小埋汰我、爱搞事情的仙女红鞋子跳出来了,表达自己的困惑(字里行间那个挫败、憋屈和疑惑噢),其她仙女见状纷纷安慰和支招,当然我也支招了。结果是下午4点红鞋子第一个提交了今天的总结。大概就是这么个事,我再说说我的感受。
R:喜欢、开心、小确幸
1、非常喜欢和感谢红鞋子的坦诚。她在前几日的总结中写过一句我非常喜欢的话:“用真实交换真实的感觉,很轻松,也很美好”,文如其人,能结识到这样好的姑娘该是多么荣幸和幸福的事情。
2、为自己今天的一个小小变化而开心。再次意识到,很多时候心软解决不了问题,大家聚到一起不仅仅是寻求挑战自己的刺激,最终目的是一起成长,享受绽放生命的快乐,所以,有时候只要捋一捋轻重,不存私心,很多事情便没有那么纠结和难办。
3、感谢这么好的团队氛围——真实,其实是在我们任何一个人的心中,只要遇到对的人,它们就会在生活中发展起来,温暖人们的心胸,并且把这种快乐传递出去。今天的这个小小意外算是有个圆满的结果,小确幸。首先,红鞋子乐意敞开说出自己的感受;其次其她仙女温柔的安抚红鞋子,给了她情绪上的支持与缓冲(我今天像是简单粗暴的父爱角色);最后,还是要感谢红鞋子了不起的悟性,为自己也为大家提供了一份非常有用的ORID总结攻略。
I:如何面对困难
现在一想,今天的这个事充其量只能算是工作室运营中的一个小得不能再小的插曲,倒给我们一个启示,未来运营中,一定会出现更大的真正的困难,当问题/困难出现时,我们该如何面对?
D:行动
1、每个团队必须在结构内建立可持续成长的机制。下周的FTF章程细则讨论,加上一个内容:应对困难/问题的解决预案(实施步骤、最好有分工、责任人)。
2、我以后不可像今天这样粗暴简单的接单回复(今天幸好是有几位仙女正好得空能及时给予安抚),还是应该遵循“先感性后理性的”处事原则,即让对方获得安全感后再谈事。
题外话:起初对红鞋子的了解只有这是一位能写、有创意的小姑娘。这接触了一周,读了她的文字(已中毒)后发现我们在性格有很多相似的地方,比如坦诚。然这家伙的坦诚已经到了让我无以自持的地步(如图):
受今天事情的一点点小启发,完成了一个前日总结中的D练习:《结构思考力》中【呈现】的“配关系”的练习:
收入高+性格好:咱为你撒花
收入低+性格好:如娘娘我,聚人气
收入高+性格差:给你大白眼
收入低+性格差:活埋了。