不论你是否是管理者,还是未来的领导者,哪怕你只想在生活或工作中提升自己的影响力,这篇预计会花费你4分钟的文字,就值得你阅读。
一
领导就是管理能量(energy),首先是管理你自己的能量,然后是管理周围人的能量。这句抽象到极简的语言,令笔者醍醐灌顶。
踏上管理岗位,从一开始的摸着石头过河,到现在依旧算不上上乘的管理心得,对照着这本经得起时间考验,再版已经第五次的“领导使用手册”,讲真,有些观念越早知道,或许弯路就能走得越少。
二
人们不愿意担任领导的主要原因之一就是害怕被拒绝。反过来讲,领导观的重要因素之一,就是有勇气采取行动,让情况得到改善。
当对方的工作年限和技术积累远大于你;当对方原本是与你奋战在一线的袍泽战友;当对方与你关系紧密却不慎犯错,触犯铁律。你却还是对方的领导,你是否能够毫无内心压力、阻力地如臂使指,上传下达,奖惩分明?
而当对方质疑你的方案,除了事前努力把细节准备完美,你是否有足够的勇气展现气场,用爆满的能量与之争锋?
对,即使在高压之下,面对可能的拒绝,面对内心的压力,面对感情的羁绊,领导就要学会:“虽然恐惧,依旧面对”。
三
恐惧,科学的讲,是一种人类以及生物的心理状态,是指人们面对某种危险情境,企图摆脱却又无能为力时所产生的一种强烈抑制的情绪。
为了研究恐惧是如何产生的,美国心理学家华生曾做过一个著名的恐惧实验:
受试者是一个11个月的小男孩,名字叫做阿尔伯特(Albert),华生先确认用榔头敲击钢棍的巨大响声会引起男孩的恐惧。之后,他把一个小白鼠给小男孩把玩,而在小阿尔伯特伸手触碰小白鼠时,华生猛击钢棍,发出刺耳的响声,男孩被吓得猛然跳了起来, 然后跌倒, 一头扎进床上的褥子里。这样的行动重复数次之后,小男孩阿尔伯特开始害怕小白鼠、兔子、甚至是棉花。
无独有偶,中国古代成语:“一朝被蛇咬,十年怕井绳”其内在造成恐惧的机理何其相似--无论是小白鼠、兔子、棉花还是井绳,都不具备被人害怕的理由。“真正让我们感到恐惧的是恐惧本身。”史上任职美国总统时间最久的领袖--富兰克林·德拉诺·罗斯福(Franklin D.Roosevelt)如是说。
四
如何面对恐惧,依旧面对?
首先,你要把这句话记牢。对,你没有看错。你可能会问,仅仅记得这句话就有作用吗?是的,当你由于恐惧而决定停止行动时,你的能量就跌到了谷底,还记得吗?领导就是管理能量,首先是管理你自己的能量。如同僧侣诵念“般(bo)若(re)波罗蜜”以静心增智一般,这短短的八个字是唤醒你能量,使你决定重新面对可能之拒绝的心灵召唤。
其次,解决了心魔问题,你仍旧需要具体的战术(套路)去落实影响他人的行动。比如在给别人建议(影响他人)之前,你可以先说:“我有一个不成熟的想法,请你听听对不对”,这种“垫子策略”可以降低对方的防御能量,即使你说错,对方也无从攻击,从而使你立于不败之地。(更详细的话术训练,请点击《好好说话避开尴尬,请看怎样使用“垫子”》)
再次,比对方掌握更多的细节也能增加你在一场谈话中的能量。所谓“有图有真相”正是细节即力量的直观体现。
第四,预案是你的秘密武器。美国总统的候选人在私底下会与幕僚们进行几十场模拟辩论,训练自己在正式交手时的最佳反应;美国游泳飞鱼-菲尔普斯,其教练波曼会在他的训练过程中故意制造意外--衣服破洞、眼镜进水--练就了他临危不乱,处事不惊的本领,甚至有一次比赛,菲尔果真在跳入泳池、眼镜进水的情况下,楞是使用平时臻入化境的盲泳技巧夺得桂冠!
试问,倘若在践行影响他人的行动之前,你已然做完了上述四步准备,你是否已经感到能量爆棚,信心满满?
总结:
1.领导就是管理能量,首先是管理你自己的能量,然后是管理周围人的能量。
2.能量不足意味着害怕被他人拒绝,害怕被他人拒绝则没有行动,没有行动情况就无从改善。
3.领导和影响他人的必修心法:虽然恐惧,依旧面对。
4.真正让我们感到恐惧的是恐惧本身。
5. 积累套路、细节掌握、准备预案是帮助你管理能量,践行影响力的极佳策略。