近日,阿里宣布进军北京市场,直捣京东主阵地,“猫狗大战”再次升级。
《2015年上半年中国网络零售市场监测报告》显示,天猫以压倒性的57.7%市场份额稳居第一宝座,京东只圈走25.1%份额。然而奇怪的是,一直保持市场领导者地位的天猫却开始四处狙击仍处在亏损状态的京东,为什么?
首先,从阿里与京东的战略方向可窥一斑。在电商“下乡”方面,阿里张开“天网”、“地网”和“人网”三张大网,立志打通农村“最后一公里”。而京东计划今年拿下中国10万个村庄。在互联网金融领域,阿里有花呗、京东有白条;阿里有支付宝、京东有京东支付;阿里有余额宝、京东有小金库等等。在电商“出海”方面,前有阿里斥资购买美国母婴用品类电商Zulily的480万股A类股,后有京东商城与俄罗斯物流运营商SPSRExpress和网上商店Ulmart签署合作协议……
除却双方战略上的全方位冲撞,京东一家独大的家电市场份额也让天猫屡屡败北。
众所周知,京东商城靠3C起家,后来通过品类扩展为消费者提供一站式购物体验。虽然近年来3C电商市场竞争不断加剧,但京东在3C的品类非但没有受到影响,反而优势继续扩大。《2015上半年中国家电网购分析报告》显示,在家电线上渠道方面,京东占据了60%的份额,剩下的40%里,国美、苏宁、天猫等共同分食。因此,“猫狗大战”中,天猫电器始终败在京东家电之下。
其次,阿里与京东增速的一缓一疾,无疑给阿里又增压力。从京东与阿里的GMV(商品交易总额)对比数据来看,京东从2014年第二季度的630亿元交易总额,到2015年第二季度的1145亿元,增长了近两倍,连续4个季度保持在100%以上的增速。而阿里从2014年第二季度的5010亿元平台交易额,到2015年第二季度的6730亿元,一年时间增长了1700亿元,增速已远落后于京东,放缓态势明显。
此外,阿里急于弯道抄了京东的底与腾讯入股京东不无关系。2014年3月,腾讯支付2.14亿美元现金,并将QQ网购、拍拍的电商和物流部门并入京东,同时向京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持。有了腾讯这个最大竞争对手支持的京东,更是让阿里如芒在背。
于是,阿里选择牵手在家电市场已占据一席之地的苏宁来共同对付京东,并于十一黄金周期间开展了首个练兵。向北京市场投入10亿元补贴用户、主打3C数码家电类、提供家电当日送装服务,这一系列戏码背后,物流正成为此次演兵场上的重头戏。
2015年年初,马云曾断言:京东将来会成为悲剧。并对京东供应链的自营模式与自建物流的重资产模式嗤之以鼻, 然而短短不到一年的时间内,京东的物流体系已经让阿里忌惮。
相对于大家普遍看好的轻资产模式,京东却执意采取自建物流+自营模式,反其道而行背后的逻辑是什么?京东集团CEO刘强东认为,这背后真正的商业价值,不仅是考虑用户体验,而是京东看到了一个机会,中国社会化物流成本奇高无比。据他介绍,2014年,国家公布的社会化物流成本占GDP总值17.8%,而整个中国制造业的利润都没有17.8%。
于是京东坚定的走在自建物流路上。通过这几年的不断拓展,目前京东已进入到中国2106个区县,2万个乡镇,覆盖了4万6千多个村庄,并已有超过166个库房。为211限时达、次日达、晚间配送、预约配送、货到付款等服务提供了强有力的保障。
而阿里虽然也一直在扶持“菜鸟”网络,但其在线下网点布局上依然存在较大的短板,这也是阿里苏宁“世纪联姻”的主因之一。通过与苏宁的互补,阿里不仅收获了一个在3C家电市场上有话语权的大家电商户,亦为其物流的发展找到了一个得力帮手。
本次十一黄金周,阿里苏宁打出组合拳,在北京地区推出了一日三送、当日上门安装服务,服务的背后是900座仓库,1.5万个菜鸟驿站的支持。显然,通过入资日日顺、携手苏宁,阿里的物流力量正在不断壮大。而通过此次练兵,阿里也确实是取得了不错的业绩,国庆期间天猫电器城无线端销售同比增长超过200%。
面对阿里的宣战,京东在十一期间也挂出了一个10亿优惠券的广告,除此之外,暂无其他回应。是因自家老总大喜之日不宜箭弩拔张,还是在酝酿大动作,亦或此次阿里苏宁的联手对京东来说毫无影响?
对此,DCCI互联网数据中心创始人胡延平认为,阿里苏宁合作的内容是针对京东核心业务家电板块,对京东冲击会很大。家电行业资深观察人士梁振鹏也认为,阿里苏宁的联手,对整个中国零售行业的线上线下都带来巨大冲击,京东、国美等都面临强大的竞争压力。
而在北京商业经济学会秘书长赖阳看来,阿里北上并不会对京东产生太大影响,双方在业务方面还有差异性,同时互联网的互界性也使商业竞争不会过多集中在一个城市。
知名电商评论人、派代网CEO邢孔育评论则认为,“京东干了件傻事儿,但却是有价值的事儿,不同的商业模式在不同的阶段会各领风骚。每个模式的背后都有各自的边界,阿里也不能一统天下。不同的模式满足用户不同的需求,随着科技的发展,服务用户个性化的需求变得更有可能。”