2019.05.13微笔记

如果我们很想在各种谈话场合中,利用自己的言谈来引导别人的尊敬和赞扬,那么,在说话时不要过多的使用俗语,常用俗语会妨碍你在语言方面的自如运用。

说话时要尽量多用数字,这样语言会更加生动,说服力强,自己也会更加自信。

我们要说服别人,往往旅游单影效果不会很好,而从不同侧面寻找更多相关县里有来组织语言,这种策略会让理由更加充分,增强说服的效果。

生活要有条理才会整洁明了,同样说话分条理,才能更好地表达自己的想法。有头有尾,由浅入深,层次清楚,不仅在组织原石,不会丢了要点,同时也让别人容易理解你的观点。

紧张的说不出话,实际是心里作用,是消极意识导致的,要想改变紧张说不出话的现象,就要明白其产生的原因和发展的规律,首先要改变错误的观念,树立自信,提升勇气,去除心灵上的消极意识,其次,在此基础上,掌握一些语言技巧。

记忆是练口才必不可少的一种素质,没有好的记忆,要想培养出好的口才,是不可能的,只有大脑中充分的积累了知识,你才能张口即出,滔滔不绝。

基于口才一样,它并不是一种天赋的才能,后天的锻炼,对他同样起着至关重要的作用,其中背诵也是对这种能力的培养。

与人交谈时,要投其所好,避人所忌。穴位对着对方心窝说话,让美好动听的语言走进对方的心田。

一眼睛注意对方的手势,姿势,表情,以及当时的整个反应,分析其情况的真实程度,体会对方话语的意义。

对于面容所反应的信息,我们可以发现,其实好的人容易接触,自然话题就可以比较广,其实不好的人自然要尽量以中性的话题为主进行对话。

不同层次的人所关心的话题不同,喜欢聊的话题更不同,因此想在此刻和这个人进行交谈,最适合的就是跟你层次相当的人,因为这样有更多话题可讲。

每个人的语言组织能力都比较独特,比如很多人都有口头禅,这些口头禅就是一种语言习惯。有的老板喜欢说“这很简单”,然后他的言论一连串就出来了,经过论证后,发现其实没那么简单,然后在论证过程中又遇到难题了,他会继续说“这很简单”。

传递坏消息时,可以用“但我们似乎碰到一些状况……”。例如,你刚刚才得知工作出现了紧急问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不关你的事,也只会让上司怀疑你处理危机的能力,弄不好,还惹来一顿骂,把气出在你头上。此时你应以不带情绪起伏的声调从容不迫地说出这句话,千万别慌慌张张,也别使用问题或麻烦这一类的字眼。

上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知道如何作答,此时千万不可说“不知道”,你可以说“让我再认真地想一想,三点以前给你答复好吗?”不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。

说服别人,不要直接从关键点出发,如果你直接要求对方不能怎么样,很容易引起对方的逆反心理,不仅让对方难以接受,还会和你对抗到底,最好的方法是从侧面引导,一步步的引导你想要说服别人的关键点上,若是理由充分,别人一般都能接受。

说服他人的基本技巧,第一是掌握和提供充分的证据,第二是循循善诱,不断诱导对方肯定自己的想法,放松心理戒备,跟着劝导指的思路去思考问题,第三是,占据上风后要适当给对方台阶下,然后客气地请求对方体谅自己的难处。

心理学家认为,人与人之间存在“互酬互动效应”,即,如果真诚的对别人,别人也会以同样的方式给予回报。道声“谢谢”,看似平常,可他劝了引起人际关系的良性互动,成为交际成功的促进剂。

面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正的接受。微笑反映自己心底坦荡善良,友好待人,真心实意,而非虚情假意,使人在于其交往中自然放松,不知不觉缩短彼此之间的心理距离。

工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于可尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。

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