眼睛是表达者的第二张嘴,表达者可以通过眼睛去传递自己的情感,调动听众的情绪,听众在对表达者形成整体印象的过程中,首先会通过表达者的眼睛获取初步的信息。高水平的表达者能够做到,面对着现场的一群人演讲,能够让每一个听众感受到是对他自己说话。梅兰芳老师在学习京剧的的过程中就通过观察鸽子飞落训练眼睛的灵动神气,我们不能要求每个人都有一双饱满有神的大眼睛,但是应当充分注意到眼神交流在演讲当中的作用。
眼神交流的内容的内容比较复杂,我们在演讲的过程中语言、眼神、表情、肢体是具有一致性的, 眼神属于表情管理的一部分,表情语言和肢体语言都应当随着表达者的语言内容产生变化。我们想象不到除了由于人格分裂一个人在讲一个纯粹悲伤的故事时,眼神中为何还能透露着兴奋的喜悦。所以,最好的眼神交流是随着表达者的情感自然流露出来的,切忌用力过猛。在眼神交流的形式上我们需要注意一定的章法,根据演讲的不同时间阶段,眼神交流在形式外观上可以分成以下三种。
第一种,扫视,当你刚刚站到讲台上之后,先站稳,不要急着说话,先用眼神从左到右缓缓的扫视一遍之后再开口说话,扫视的过程中要目光柔和,自然大方。很多人会觉得这很难做到,在上台之前就应该调试好身体状态,张开双臂,向外拥抱,作出开放交流的姿态,让自己面部表情笑起来,整个人提升亮度,然后给自己积极的心理暗示,用深呼吸进行辅助,这一系列预备行为做好之后,站在台上,释放气场,开始扫视。扫视是表达者与听众的初步信息交换,听众会通过表达者的眼神判断他的自信程度,设立对于演讲内容的期望值,如果一个表达者眼神涣散,毫无精神,听众一开始就会觉得这可能是场无聊糟糕的演讲。
第二种,四分之一注视,当演讲开始之后,不要再继续扫视全场,而是把台下观众通过一个“十”字划分成四部分。每次眼神的落脚点都停留在四分之一的区域。在整个演讲过程中不断切换注视区域,如果是一个10分钟左右的演讲,在每一个区域大概停留2分钟左右。切换区域的过程要自然流畅,同样采用缓慢移动的方式进行,避免让听众产生突兀的感觉。对每一部分的注视都要把一段话说完,不要一段话没讲完眼神就切换到下一个区域。这种扫视的眼神是为了避免自己在表达的过程中眼神无意识的游走,也能将听众的注意力集中到表达者身上。
第三种,one connect one 一对一的注视。在演讲过程中要对于一些特殊观众进行一对一的眼神沟通,时间长度可能只是一两句完整的句子,内容上尽量是能够直接表明你的观点或者强烈情感的话语,这些特殊观众包括现场的重要嘉宾,如果是演讲比赛,当然包括比赛的评委。不管是什么样的演讲活动,对于那些面部表情展示出对你的内容感兴趣的听众,都要有一对一的眼神交流,因为看到听众对你的演讲做出积极回应,能够使你在台上更加自信。我们希望通过这种一对一的眼神交流,给特定听众留下深刻的印象,从而实现我们的演讲目的。