I:习惯性的观点和行为,在受到新的观点和行为冲击时,往往不会轻易让步,但很多时候这种旧识是错误的,当事者却从未怀疑。所以,若要改变这种局面,沟通就变得尤为重要。用可视化的方法来讲故事,可以让沟通更加深刻,使听者作出改变。可视化故事有以下几个特点:
1.让故事视觉化,在“一张纸”上用图画或导图等形式呈现出来
2.适用于说服性演讲,目的是影响听众作出改变
3.有明确的目的和重点,故事中的人物需带有强烈行动力,将人物赋予目标
4.故事内容适合听众
A1:几天前妈妈来京小住,深夜觉得很饿,我就想煮个方便面充饥。但是妈妈强烈阻挠,说方便面对身体健康有害。我百般解释,还拿出科学证明,但都没能让她扭转思想。愣是饿了一夜。现在想想,如果用可视化故事的方法跟妈妈沟通,说不定会有意想不到的效果。
A2:目标:10天内让妈妈相信方便面对人体无害,并亲手煮给我吃!
行动:1.一周内提前准备一个可视化故事,对应可视化故事特点完善,并请友A帮忙演练,试验效果,并下厨一次感谢友A帮忙。2.10天内用可视化故事的沟通方式完成“像妈妈传达方便面无害”的目标,以妈妈肯为我煮一次方便面为检验是否成功的依据。