恭喜所有抢到门票，进入课堂的学员！你们不经意间，进入了一个新的时空！这里，每一个教室都有五百个学员，满满的！一共五个半教室，加起来，大约2800人。
课程什么时候开始？某种意义上，课程早已经开始！当你走进教室！你开始学习新的规则，体验不同地区、不同背景的学员，共聚一个教室的氛围。并且去学习与他们相处，彼此尊重、互助、友好
你也在学习如何保持页面的整洁，避免不必要的对话和表情，学习如何静静地等待，不急不躁，不慌不忙。当你的心，真的能够安静和等待的时候，你才准备好了，课程才有开始的意义
此刻，2017年6月29日，距离七月，只剩一天，距离那一年轰轰烈烈的2000年、千禧年，已经过了17年！岁月悠悠地流逝，我们的手中，是否握住了心中渴望的幸福！
沟通，伴随着生命的整个过程，决定着每一个人的命运！有效的沟通，让心情越来越好！无效的、低效的沟通、让人们觉得活得好累！提升沟通的能力，几乎是打开所有一切的密码，而我们，即将开始这一个了不起的课程，让通往美好生活的钥匙，可以，交到每一个人手里
走进这个独特的教室，每一个你，都带着不同的人生经历。恭喜你获得这个机会。
沟通，不是演讲，与口才无关，沟通，是人与动植物最大的区别，几乎是人的价值最核心的体现，
眼看着无数的人，本着善良的心，带着一份爱和情谊，却因为不懂得沟通，而陷入困境，甚至引发冲突，造成痛苦，深感遗憾，忍不住，想要找一个方式，帮助更多的人。
每一个商业活动、每一个家庭关系、每一份爱，最终，几乎都有赖于有效的沟通，来达成愿望。
首先我们要知道，讲道理，说服他人，获得他人的认可，是很不容易的。
每一个人都依据心中的结论采取行动
而每一个人心中的结论，都来自于他们对信息的选择
而每一个人从小到大接触的信息全然不同
这就使得我们大多数人对同一件事情的判断和理解天然就是不同的
起源：接触、观察到的信息
接着：选择信息
然后：加工思考
接着：得出结论
最后：采取行动
几乎，任何一件事情，每一个人的看法都可以有所不同
所以，如果你是做销售的，不知道沟通的目的是什么？就很难卖出产品。如果你是要和妻子讲道理，不知道沟通的目的是什么，就会越讲越困难，有可能会不欢而散
沟通的目的是什么呢？两个，第一，达成目标，第二，增进关系
注意，第二：增加关系
所以沟通还分为，一次性沟通，和持续沟通
我们把这种盲目的、急于求成的沟通称为：急、满、瞎
急；急不可耐要达到目的，滔滔不绝，给人压迫感。对于对方任何的质疑或不理解，都急于撇清
满：把话讲得太满，像吹牛，夸大、夸张、甚至诋毁对方的看法
瞎：用一种模式、概念、术语，模糊话题，忽悠，如同广告宣传
尤其是从事销售工作，更尤其是许多安利从业人员，都经常用这样的方式，引人反感。不仅无效沟通，还破坏了关系
任何一份，即使是善意的建议，都要通过有效沟通的桥梁，把礼物送出去
所以沟通的基础就在至始至终的尊重，而非征服
多年来 我带着一份心意，想让很多人，获得健康！即便满腹经纶，我也知道，要达成共识，需要创造沟通的条件，而非一厢情愿。
所以我常说，任何以帮助他人为理由的出发点，都应该建立在对方准备好接受的情况下
今天的第一课，重点，就在于，我们一起学习，沟通，不是演讲、不是说服，而是在尊重的基础上，以增进关系、和信任为目标，进行的对话
对于：急、满、瞎的检讨，理解持续沟通的思路
明天，将会通过案例分析，深入探讨沟通中的陷阱，帮助大家，清晰沟通的桥梁：思路、方法、技巧。明晚同一时间，一起期待
