导语
消费者寻求的产品,需要很好地展示消费者的个性,这种个性是消费者希望被别人欣赏的个性,或者自己渴望拥有的个性。
什么才是你最想买的
回想一下,男人买车的时候,如果碰到一辆各方面都很满意,但是偏偏车型设计偏女性化的车,他们会去买吗?
如果我告诉你,现在我们去参加一个会议,你会穿着便装就过去吗?
如果让你去买一块手表,告诉我,你会买什么样的表?是年轻活力,还是低调奢华,还是高档华丽?
如果我告诉你,今后内裤只能给自己看,否则是犯罪,那你还会买CK吗?
再想想,为什么你会在买东西的时候作出以上选择?你的目的是什么?你想要得到什么?
很显然,你想要的,是别人通过你购买的东西对你做出的判断,是你想要通过商品展现给别人的自我形象,或者,你就是认为自己是某种人,所以你才会购买你认为符合你气质的商品,又或者,你希望通过使用某些品牌的商品,是自己成为拥有某种气质的人。
没有文化的暴发户往往会拥有一个装满新书的书柜,和各种装裱起来的字画,因为他们想和每一个见到他的人说:“我也是一个有文化品味的人。”;
几万甚至几十万的佛珠戴在手腕上,这些“隐形”富豪们其实是想说:“我是个低调,不喜欢炫耀的有钱人。”;
同样,女人们的各种品牌服饰,包包,也在无时无刻向周围释放“我很有钱”的信号;
最后,在网络上,你和别人说,我玩豆瓣,其实你的潜意识里就是想向别人传达你“文艺青年”的形象,我想在大部分大学生群体里面,不会有人坦诚地说自己玩快手吧,(申明一下,这里没有任何立场,仅仅只是陈述事实),事实上,就是因为目前在网络上,“快手”是“乡村风”“LOW”的代名词,所以大部分人不会承认自己玩快手,因为只要他承认,他就是在向别人暗示自己“LOW”!
品牌是消费者的外化表现
所以,以往我们说:“在消费者心中构建一个鲜明的品牌形象”,现在倒不如说:“让我们的品牌成为某个消费者群体的外在象征。”
因为所有的品牌形象,所有的商品,都象征着消费者,是消费者自我认同的外在表现,这是毫无疑问的。
这样给我们的启示是,我们在进行品牌建设的时候,不是要考虑给消费者留下好印象,留下深刻印象,这个太抽象了。
要记住了,人们只会记住和关注与自己相关的事物,大家没有那么多精力去关注和自己无关的内容,这是生物进化的结果。
我们需要保证自己能够生存下来,就必须把关注点放在我们自己身上,就算是对父母,对爱人,对朋友的感情,也是源于个人的感情需要,得到爱让我们快乐,同样给予爱也是满足自我的一种方法。
回到正题,如果这个时候,你的品牌告诉消费者,购买我们的产品,你能成为你想成为的人,或者,你能展现出你想展现的东西,又或者,购买我们的产品,你就是XXX的人。
想象一下,一件商品能够很好地表现出你的优势,表现出你光彩照人的一面,或者能够让你变成一个优秀的人,或者,你就是一个优秀的人,恰好有一个非常优秀的产品,你会不会记住他?
这很简单,即使是中学生,很多人都喜欢穿耐克,阿迪达斯炫耀。因为在青春期,能够炫耀的资本,除了学习,除了胜利条件,剩下唯一的外在条件就是物质条件了。
我们想展示给别人看的是:我们也不差,那在一个同一校服的国度,只有鞋可以彰显自己,无言地表达出自己想向世界大声宣布的事情。
还有,前几年(或许现在还是这种情况),所有人的都热衷于购买苹果手机,办公的时候会使用苹果电脑,为什么?因为这样子会让别人觉得自己高端。
启示
我想大部分人在家里是很随意的,但是到了公众场合,一定是精心修饰自己的,他们用所有拥有的东西修饰自己,服饰,发型,妆容,包包。
这时候你需要做的,就是了解他们,然后帮他们更好地展示自己,你就像一个导演,你所做的一切,就是为了让消费者看起来更好,或者,真的越来越好。