总结，才是成长的开始！
关于【2017颌面突度临床控制专题班——广州站】这场线下活动，主要由段博培训班工作人员和艾登特齿科的护士美眉共同策划进行，在历经半个月业余时间的紧张筹备与策划，最终也算圆满完成。在仔细回顾了整个流程后，不免让我有几点心得要谈↓↓
首先，作为艾登特齿科的一员，在这场活动中有很多方面是非常被动的，比如台牌、台卡的准备，签名表的准备，还有学员工作证等等，在我们意识到这些问题已经无从改变的时候，我们选择了全力配合，但由于各方面沟通不到位，交接不完善，也不免在活动当中出现了些许问题：
（1）第一次策划线下活动，难免会感到迷茫，但更让我迷茫的是我们对整个活动流程都不够清晰，甚至不知道这两天活动的具体环节，比如抽奖活动何时举行？礼品放在哪儿、谁负责拿过来？晚宴的酒店在哪儿？台牌和台卡的安排？每组负责人是谁，职责是什么？
这不仅仅是和培训班工作人员沟通不到位，也是艾登特内部人员的交接不到位。
（2）事先没有和培训班沟通台牌和台卡，导致分组有点不方便，但在确定了带便利贴的时候，我们没有及时普及它的用法，导致很多人一起过来会场签到后，很迷茫地走到活动现场焦急地问自己的座位在哪儿，现场气氛有点尴尬。
艾登特工作人员没有提前开会，交接工作要点。确认每个人的职责。
（3）活动中难免出现意见分歧的时候，比如茶歇的摆放，比如带大家从哪儿坐电梯，大家各抒己见，导致工作流程进行不顺。
工作人员格局观不够。
其次，在会场活动开展过程中有些方面很多人来负责，容易意见不同；也有一些方面职责比较模糊，出现了一些小插曲。
（1）签到台的安排
对于签到台的负责人，艾登特这边事先已经安排好了。但由于培训班人员对我们安排不够了解，一大早过去帮忙，导致学员证，纪念胸针发放有点乱。
（2）礼品和抽奖箱的安排
对于礼品和抽奖箱没有很明确地确定具体的时间和人员安排，导致了解的人没去拿，不了解的人没把礼品拿齐全。最后颁奖发现不够才又回去找。这不免也是一种细节上的疏忽。
最后，对于我个人负责的会前会后物品清单和会前人员常用地指引。由于没有提前考虑那两天上班人员，只能大家一起拿过去，总算确定所有东西准备到位也全部拿回门诊。
另外常用地指引由于提前没和大家开会，只是会场当天匆忙告知，也是活动中不够完美的地方。
第一次策划线下活动，我负责的少之又少，但我体会到整个流程中每个环节的重要性，也让自己收获了经验，对于以后的工作中能够有些许提点。
