SFBT代表人物之一,科曼认为SFBT晤谈流程,可以分为初次晤谈和后续晤谈两种。在初次晤谈一开始,咨询师把初步了解当事人目前的状况,以及得知当事人期待咨询可以如何对他有所帮助为最大方向。为激发当事人的思考,咨询师可以引入当事人的重要他人的角度与观点。在咨询师与当事人开场的对话中,咨询师会逐步厘清两人同理与理解的晤谈共同大方向。之后,咨询师常以奇迹问句邀请当事人持续构想所遇的愿景,并且维持想象身处奇迹发生后个人内外、主客观的种种状态。接着咨询师会尝试联结至过去,引导当事人回想是否有类似部分奇迹的例外成功经验已经发生。
在后续晤谈时,咨询师首先会先了解当事人何处变得更好。
韦布配合前述SFBT各晤谈阶段的重点,提出了一个SFBT的晤谈流程。从晤谈一开始,咨询师需要先了解当事人来谈问题与基本资料,以一般化、重新建构等技术,接纳了当事人的诉说与情绪。之后,咨询师要努力引导当事人思索任何的优势所在,并积极辨认当事人的潜能与资源。与此同时,邀请当事人想象若真能做到这些行为计划的愿景,将可帮助当事人预演行动的历程,激发行动的意愿。
许维素参考沃尔特和佩勒的观点,以“目标架构”“例外架构”“假设解决架构”的流程要素汇整前述将SFBT晤谈流程总结如下:一开场时,特别关注当事人的来谈状况,包括其与咨询师的互动关系,是属于很愿意合作的消费型关系,处于诉苦的抱怨型关系,还是事不关己的来访型关系。无论是何种关系,咨询师要通过当事人目前看中的目标及充分的赞美,来与之建立合作关系。在形成晤谈初步的正向目标之后,咨询师可以从例外架构或假设解决架构任何一个方向接入。
愿景、目标、例外、一小步是初次晤谈或只有一次晤谈的流程架构与努力方向,即使不见得在一次晤谈中都能涉及这些重点,而在后续晤谈中,不管与上次晤谈间隔多久,优先大量探讨进展与差异何以发生,是其另一个重点。
早上五点四十约练收获:1、咨询师的具体化可以让来访者看到能量。2、咨询师平和温柔的语气能够拉近咨访关系。3、每次约练来访者可以设定一种情境。