在拓展开训仪式的PPT上，我遇到了意识中的老朋友——“进步=记录+反思^2”。这也使我找到了认真并且写好这篇心得体会的动机，宝贵的周末时光、来自各行各业的同学、亲密接触、激情碰撞，实在是有太多能够记录、值得反思，进而大大的促进我的成长。

借用我们二组总结发言人的策略：这篇文章有这样几个关键词：

统筹方法、规则意识、选择与努力、共赢思维、信息传递、内因外因、团队决策和执行能力、权威倾向。

周六，第一件事是组队，随机组成的队伍。队长、队名、队歌、队训，我们临时拼凑出了一个组织，在这个小组织里男女各半，地域、工作、年龄都存在很大的差别。借鉴最稳妥的、最快速的方式，有人提出了让组里年龄最大的人作为组长，很快获得了通过。值得记录的是在随后的活动中，组员很快围绕这位组长行动，有以下几个现象：组长发言，其他人会很认真聆听，最终决策由组长做出，一体现出人类潜意识里有遵从权威的倾向，即使是临时选出，我们对其并不了解。

第一个游戏：速度与激情。

速度与激情由四个小游戏组成，第一轮按照教练要求依次进行，第二轮自由选择完成顺序，游戏过程就不再赘述了。做好这个游戏应用统筹学尤为重要。著名数学家华罗庚的曾举过一个烧水泡茶的简单例子。朋友来家里做客，现在需要烧水泡茶，可以分解为四个步骤：洗杯子、烧开水、放茶叶、泡茶。怎样做效率最高，当然答案很简单：1.烧水2.在烧水过程中洗好杯子、放上茶叶。3.水已烧好泡茶。统筹方法是充分利用时间和资源、提高效率的艺术。第一个游戏取胜的诀窍有二：一是选对策略、密切配合，尽快完成单个游戏；二是更重要的是如何选择完成四个游戏的顺序。

当然，统筹方法不仅是游戏取胜的诀窍，也是我们提高人生效率的法门。当同时面临多个工作和生活任务的时候，比起将注意力集中在如何完成每个具体任务上，首先考虑清楚完成顺序更加重要。

在有些时候，为了后面的任务，在做前面的任务的时候，还要有意识的降低速度、甚至增加一部分工作量，以使后面任务更好的完成，达成总体效率提高的目标。这一点我已经在各个领域领略了很多的经验教训，从上学的时候，大家都知道，要先复习，再写作业，再预习。就像那句谚语说的（就这么写吧，我也不知道算不算），出牌的顺序错了，一手好牌，也会输掉。

下午，第二个：七巧板游戏。

教练在介绍游戏规则的时候故意给了我们很大的误导，使我们认为队内分为7个小组，互相竞争，按时间取胜。事实上，这恰恰是一个合作的游戏，游戏关键在于位于方阵正中的第七小组，他们的任务卡上写的是负责领导、指挥、引导七个小组协作共同完成任务。

体会有3点：一是规则意识至关重要，全组人员由于错误的认识规则，直接导致内部竞争激烈，但游戏失败。我看到了规则如此重要，类推到工作中，一个部门、一个单位都有其规则，有明规则、有潜规则，进一步还有黑色地带，规则都搞不明白，一味的争强好胜，即使每一步都做的很努力、很成功，甚至很完美，最后依然不会有好的结果。我的意思当然不是要主动被潜，而是了解全部规则，特别明规则已经完全失效，潜规则成为“现实明规则”的部分，以避开各种掉进去就爬不出来的各种大坑。

二是选择比努力更重要。或者说目标比努力更重要，选择对了方向，越努力越接近成功，即使动作慢一点也会得到正收益。选错了方向，越努力错的越多，甚至撞了南墙都不回头，直接撞死拉到。在总结阶段，教练说前六个小组，135组、246组任务是完全相同的，如果选择合作而不是竞争，应该是早早就完成了。所以，要谋定而后动，把更多的时间用于选择。

三是共赢思维，知易行难。前6个小组，每个小组分到4个卡片，而完成每个拼图至少需要5张卡片，从而引发了“卡片”争夺战，有借的、有拿的、有借了顾不上还的。这个现象非常有趣，我们来自一个队伍，同样的队长、队训、队歌……且在这个临时组成的队伍里，没有什么利益纠葛，游戏的成功最多是纯荣誉层面的奖励，然而游戏过程中的挣抢远大于合作，包括我自己。即使我多次学习过共赢这个道理，在真正实践时候还是将其抛之脑后了，从潜意识里还是零和博弈在主导，太多你赢或者我赢的思维定式，很少你赢我也赢思维习惯。

从这一点上反思合作这件事情，合作的基石并非统一的目标、也不是一样的队旗、队训、集体、领袖。合作的基石恰恰是共赢，在合作中大家各自扮演擅长的角色，发挥李嘉图式的比较优势，达到1+1>2的效果，通过实现共同目标，使各自利益最大化。共赢——共同实现个体利益最大化。

如果一个单位没有共赢的机制，员工没有共赢的意识，领导也不主动创造共赢的环境，团队内部就很难出现真正的合作，当资源（七巧板卡片）有限的情况下，会引发激烈竞争，进而导致多输的结果， 在这个小小的游戏中已经体现的淋漓尽致。我在工作中也可以看到很多部门内部，由于上述三个保险全部缺位，进而陷入激烈的内部竞争，有个别甚至演化为内斗，形成了严重的多输格局。

做为领导者，管理对象是众多的员工，员工之间的竞争摩擦当然不可避免，但绝不能使之成为主流，主流必须是合作，合作的基础是共赢。从这点上来讲必须把共赢作为管理最重要的指导思想之一。

下午，第二个游戏跳断桥。

勇气和智慧，如何克服紧张感，把注意力集中在如何做好各项安全措施和技术要领上，从穿安全衣，爬梯子，迈腿，安全绳使用等等，不去思考可怕的后果、尴尬，可以减少紧张感。

晚上，驿站传书。

游戏讲的是组织中信息传递，教练讲了信息失真和信息黑洞两个原理。信息传递中的一点点错误都会随着后面传递迅速放大。信息黑洞一次传递信息超过三条会导致顾前不顾后。

在我们组的实践中，我们制定了标准的传递方式和即时纠错机制，预想能得到好的结果，但是四次传递皆有误差，这是因为我们没有把人的执行这个因素考虑在内。策略机制是外因，人是内因，内因是决定性的。就如同之前听纪委某研究员所说，十八大前3000个文件都没管住公务员这张嘴，正所谓制度为外因，人的意识才是内因。回到游戏，控制流程容易，控制人非常难，我认为可以适当应用一些心理学的知识。比如说惩戒机制，每次从哪里错的一定要找到，并公布出来，使大家认真对待游戏，以增强既定策略执行力。

最后，结合鼓动人心和极速60秒，再谈一下自己对团队决策的心得。像某组长总结的那样：一是鼓励所有人发表意见，提出对策，充分利用团队智慧，形成最好的决策。二是一旦形成决定，所有人都要无条件贯彻服从，坚决执行。这有点类似西方法院判决制度，各方公平表达意见，由法官和陪审团依照法律集体决策，最终是坚决的执行判决结果，用芒格的话讲，这样可以规避第一结论偏见。

集思广益是形成好策略的必要做法，每个人的经验智慧、看待某个问题的角度，皆不相同，要尊重不同意见，才能减少策略的漏洞，为此要给每个成员平等发言的机会，在时间紧迫的时候，可以采取分组讨论，汇总策略的形式，在火烧眉毛的时刻，队长必须体现出决断力。执行力同样关键，即使一般的策略如果得到最好的、全面的执行，结果也将远远胜过好的策略，一般的执行。