从时尚设计师身上找到了 UX/UI 设计哲学？不必惊讶，你真的打开了一篇有点神经质的文章。很多人会觉得 UX 、UI 设计，特别是 UX 跟时尚行业的关联并不强，但作为两个都需要充分和用户（客户）的打交道的行业，它们的设计出发点其实很相似。这样看似不强的联系恰恰能提供给我们不一样的信息。
1. 什么是设计哲学？
设计哲学，是设计师对他自己身边世界理解的表面展示，这一理解通过设计师在设计过程中对取得这一结果的追求体现出现。这一哲学可以是从经过时间考验的先人的经验获取，也可以是在我们现在这个快速变化的世界中设计师以自己亲身经历而得出的一些人生总结，特别是 UX、UI 作为现代科技发展的产物，对周围快速转变的适应性要求更强一些。但不论是新或旧的哲学，它都体现了设计师的价值观。
"What I find most interesting in fashion is that it has to reflect our time. You have to witness your own moment." Nicolas Ghesquière
2. 为什么我要从时尚行业挖掘 UX/UI 设计哲学？
正如文章前言中提到的，时尚行业中的设计和 UX、UI 设计一样，都需要和用户之间有非常主动、充分的互动才能满足用户对各自产品的需求，虽然它们提供的产品类别不相同，但是都是基于满足用户需求而应运而生的，同时在设计时必须考虑到不能设计用户不需要的东西。它们间的区别在于：UX、UI设计是相对理性的设计，它和工业产品和建筑设计一样都需要追求某种程度的精确，或者说它们是基于精确数据的设计。同时，时尚行业的设计是相对感性的，有时它并不依赖于各种调查或者数据，而是以设计师的肉眼观察、脑中重新构建，更加基于美学基础的非精确设计，因此它所反映出来的对用户的观察角度、得出的结论很不同的。这样理性和感性的区别造就了它们之间的相连与相离，就如西方志怪文学中描述的『交叉的平行世界』一样，这两个理性和感性的设计哲学，大部分时候被人分开看待，但是有一天它们各自有了一个缺口并且各自穿插，在这样一个交叉点中我们也许可以找到一个理性和感性的平衡点，为 UX、UI 设计带来一点颇有文艺气息的设计哲学。
3. 设计哲学和设计风格的区别（The most important thing about the term "design philosophy" is to keep it separate from "design style." ）
也许很多人会说，现在很多产品，特别是软件和网站的设计都非常艺术化，难道他们不是感性和理性的结合吗？这和我们在这篇文章重要讨论的还是有一点差别的，这个差别的根源就是设计哲学和设计风格的不同。
1. 设计哲学是一个人思想和对世界认识的反射，也可以说它是设计师脑中的世界的实体化的镜像，它经过了：世界——设计师——设计师的世界——设计作品反映，这样一个过程，设计师作为世界和他认识的世界的中间人，只要他对世界的认识没有巨大变化，映射在设计作品中设计哲学就不会变化。
2. 设计风格只是一种为了创造某种设计过的世界的方法，因为我们并不能说我们看到的世界就是真实的世界，每个人的眼睛和大脑都不相同，进入的光线和信息的处理也不同，因此每个人脑海中反映出的世界都是不同的，而这个世界是我们认识的世界不是真实的世界。设计风格只是将我们认识的世界反映出来的方法，不同的设计师用同样的风格设计出的同类型产品，我们也可以看出其中的巨大差别，比如同是扁平风格的 iOS 和 Android 系统，它们之间的差别只需看一眼便跃于纸上。
因此，艺术化的网站，不论它使用了何种设计风格来呈现内容或者契合产品的气质，它都不是直接的设计师哲学的产物。当然每个设计师都有自己偏好的风格，因为不同的设计风格也是由有着不同设计哲学的设计师创造出来的，每一种设计哲学都有能使之完美的设计风格和它契合。
4. 我们可以从时尚设计哲学中学到什么？
1. 要比用户更懂客户
苹果公司是一家科技公司，但是它的产品和其他科技公司相比已经跨过了科技产品的界面，当人们都在为它的产品趋之若鹜时，它走向了时尚产业。苹果公司的第二任 CEO Mike Markkula 在名为 “The Apple Marketing Philosophy” 的 memo 中写到 Apple “will truly understand their (customers) needs better than any other company” 并且 “eliminate all unimportant opportunities.” 虽然他没有明确说苹果会比用户更懂得客户，但是苹果对自己产品提供给用户的可扩展性一直非常严格，它坚信自己提供的就是用户需要的，不必再多。虽然有点难判定苹果的做法是否真的对，但是作为 UX 设计师，用户的需求必须是自己设计的重点，也是最重要的一点。
2. 『创造』客户的需求
客户的需求可以分为隐形和显性两种类别，面对一个产品客户可能不能立刻找到自己对该产品的完全期待，这时候就需要靠 UX 设计师帮助用户发觉他们没有想到过的需求。时尚界是一个相当神秘的世界，在设计新品时，也许设计师也会像产品开发那样构建自己的 personas 来忖度顾客会不会喜欢它们的新产品，并且很多品牌都有自己所面向的主要客户群，但是它们一季又一季地创造被人争相抢购的款式，这很难说他们没有透彻理解目标客户的痛点；它们的另一天赋便在于它们能『创造』用户的需求，很多时候它们的客户们也许也不知道新的一季自己想要一些什么新商品，但是当 T 台上的模特展示这些精巧的设计品时，他们好像都被人下蛊一样意识到：我要的就是这个！
（另外也如像 Mockplus 这样为 UX、UI 设计师提供的软件，有一些提供了直接在手机上预览操作原型的功能和许多内置的组件，有一些可能是设计师们最初使用软件时没有想到的需求，如果能提前为这样的需求提供解决方案，用户一定会对你赞誉有加。）
"You shouldn't ask 'why do you wear a hat?' What you really should be asking is 'why are you not?'" John Galliano
3. 从用户的视角看自己的设计
'Would I Wear This?' （StyleWatch，people.com）这是贝嫂在 2010 年的纽约时装周时接受 People 网站采访时说的话，这句话也是她自己在时尚行业中的设计哲学。贝嫂是一个非常认真的人，做事绝不含糊，她的这句话其实是对所有设计师的提醒，不论是设计一件衣服一双鞋子或者是一个手机 app、一个购物网站，作为 UX 和 UI 的设计师一定要时刻注意，把自己如侦探小说中的神探揣测犯罪分子可能的心理一般放在用户的角度去考虑：如果是我，我会不会穿这样设计的衣服？我会不会以这样的方式用这个 app？我会用什么渠道去发现这个商品？我在什么阶段想要付款？这时候创建 personas 和 user journey 是非常有用的协助方案。
"Fashion is not something that exists in dresses only. Fashion is in the sky, in the street, fashion has to do with ideas, the way we live, what is happening." Coco Chanel
4. good design 不等于 good experience
这是 UX、UI 设计师需要从时尚行业中学习的一点反面教材，因为很多人在设计过程中也陷入了什么是好设计的陷阱。正如许多美丽的高跟鞋，只是看图片或者试穿让你显得非常美丽，但是等你买下它们，一天之后你就会发现你的脚快要爆炸了。这就是好设计并不等于好体验的鲜活例子，作为 UI、UX 设计师，可能你在设计的时候会自我沉醉于：『这个设计真精妙』、『这个图标我画得真好』这样的感叹，但是也许用户只会默默给你一个白眼。
5. 一个好的设计会隐形（Great design is transparent. Joe Sparano）
很多新任设计师很渴望在自己的作品中展示自己，希望得到别人的认可，拼命在设计的产品中展示自己的所谓『特色』，但其实这样可能会造成用户的困扰：毕竟你不是 Chanel 或者 LV。设计师应该专注于怎么创造好用的产品，当好用的需求被满足了才能开始讨论其他的条件，就如一件好的衣服应该是衬托穿它的人而不是靠人来显示衣服的精美设计。因此，设计师应该学会适当地『隐形』，让用户在使用产品的过程中慢慢体会到你的设计，体会到你的产品不同于其他人的地方。
6. 材质的应用
不同的材质可以传递不同的情绪。在构建 user journey 的时候，很重要的因素之一就是考虑到用户的情绪和状态。在时尚行业的设计中，除了设计师自己的图稿，体现他们设计哲学和美学设计的重要一点就是材质的利用。有些设计师喜欢人造的材料，有的如正红的 Muji 一般崇尚自然的、不加修饰的感觉，不同材料的使用偏好也是设计哲学的体现，并且这一要素很容易将目标用户和一般用户区别开来。而 UX、UI 设计师所拥有的材料是什么呢？UI 设计师的可以是使用的图案、字体、颜色等；而 UX 设计师的材料更加抽象一些，他们有的是目标用户的数据和自己的思考，当自己的思考和用户的需求契合，就证明这一『材料』的使用成功了。
除以上提及的几点外，我们还可以从时尚设计中学习到很多其他可以用在 UX、UI 设计哲学上的灵感。当然，如同本文开头说到的，设计哲学是一个设计师作为个体对这个世界认识的具体化体现，不一定所有的设计灵感都是有价值的。但是当自己能接触到有着相似世界观的设计哲学时，会让自己的眼界和世界的界限变得更加宽广，对用户的理解也会更加全面和深入，这才是写作本文的目的。
