有的朋友问,每次见客户都是紧张,该说的打了折扣,咋解决?或者产品都介绍完了,没话说了怎么办?
这类关于销售话术的问题,说白了就是准备不足的问题,或者说销售套路没找到的问题,只要掌握了这个销售套路,就不存在销售话术的问题了。
只要做以下几个销售动作就可以,持续执行,用心去做,没有什么是不会的。
1、客户问来问去,无非就是那几个问题吧,咱们抓到20大主要问题,写到纸上,在依次写写画画写下答案,然后对着镜子复述答案,这叫提前做准备,没有提前做准备,现场如何反应得过来?
2、实战中,销售话术还要继续提炼,见客户有录音吗?回来放录音听听,见完客户写写画画登记找问题所在,看看自己问题出在哪里呀,坚持100天,咱们的话术水平一定大涨哦……做好这两点,拜访客户就不会紧张了,,因为你肚子里有货啦
3、做销售心态调整,一定要有这样的思想,见客户=帮助客户成长,想明白这点,销售就理直气壮啊,为啥说见客户=帮助客户成长?因为你提供的产品和服务能给客户带来最棒的效益,客户有实际收益
4、不熟悉客户所在行业的发财故事,商业模式,成功案例,当然没话可说,这些都是要提前做准备的,不准备这些就只能准备失败了