今天去火车站接我妈,本来以为也可以顺利的接到我妈。
看见从火车站出站口,走出的如织人流,我突然懵逼了,到底哪个是我妈呀?每个人都戴着口罩,面部被蒙的严严实实,况且,我已经六个月没有见过我妈了。
我拿出放大镜的细心程度,在人潮中寻找我妈,整列火车的人都快要散尽了,我还是没有看见我妈。
正在我焦灼万分的时候,一个熟悉的声音在我耳边想起,“XX,我在这里”。
然后,我扭过头来,看见大约100米的后方,出现了我妈的身影,虽然戴着口罩,但我听出了她的声音。
暗红色的宽大长袖衬衫,套在身上,竟然很贴身,腹部微微隆起,向外突出一圈来。下身穿着黑色宽松的七分裤,脚下蹬着一双黑色的运动鞋。
我妈摘下口罩,我也摘下口罩,我确认眼前的这个人是我妈。但是,我很尴尬,我竟然认不出我妈来了。
你会出现,认不出自己妈的情形吗?我以为,我即使闭着眼睛都能认出我妈来;但是这次,我即使瞪大了眼睛,还是和我妈擦肩而过,认不出来。
《清单革命》一书中说,人的错误分两种:无知之错和无能之错,犯无知之错可以原谅;犯无能之错不可原谅。
无能之错:有能力避免,却总是发生的错误。原因是人不能记住所有事情,记忆经验让人麻痹大意。
为什么会出现,我认不出我妈来的事情?是因为我犯了无能之错。
如何避免无能之错发生?可以使用清单,简单问题用“执行清单”,复杂问题用“核查清单”清单,不确定性的极端复来问题用核查清单“+沟通清单”清单。
清单是让你把事情做正确的必要方式之一。