成功在不同人眼里有不同的标准,但有一个很重要的基本标准——独当一面的能力,这个独当一面的能力可以理解为一项软技能技能。当拥有一项软技能之后,很快就能演化出更多的技能,各个技能相互协调配合,最后形成一个拥有多维度能力的强人。
下面就以职场为例,讲述职场人士走向成功三个方面的12项基本技能。
一、自我管理方面
1、乐观力
面对工作压力的时候,有一套能够自我调节的能力。积极的思考,将不好的消极的压力,通过一系列的分析和评估,找出让自己变得消极的根本原因。
比如:面对枯燥的工作时,分析一下是因为自己觉得工作内容太简单,还是觉得自己应该干更有意义的事。面对困难工作时,分析是因为自己能力不足,还是只是不了解。
积极的思考就是乐观的最好体现,也是对抗压力最好的方法,通过积极的思考改变我们对消极情绪的看法,从而找出能让我们开心乐观的状态。
2、目标发现力
学会制定目标,今后公司的发展方向和自己的职业规划,要主动建立自己的工作目标,让自己的工作更有方向。
将日常工作可以按轻重缓急四个维度进行分类,或者加上时间节点。每完成一项任务或者目标给自己设置一些小奖励。
3、持续学习力
要有持续学习的能力和动力,不光是学习工作的专业知识,还要学习生活其他方面的知识。根据自己现阶段的情况,思考自己该学哪些知识,如何去寻找这些知识,该如何学习。
有效掌握学到的知识的方法:制定近期学习目标——规划时间集中学习——向周围的朋友流利的讲述自己学到的知识。
4、专业构筑力
根据自己的熟悉的工作领域,有规划的总结、构建自己在这方面的专业能力。你所构建的专业领域知识可以参考这三个标准:①选择自己已经积累大量经验的领域;②确定这项专业技能是否有用武之地;③选择能在短时间内成长的领域。
在打造专业性的过程中需要兼顾理论和实践,通过书籍掌握扎实的理论基础,通过实践的案例了解真实效果。并且时时关注该领域的发展,及时最专业知识进行更新。
二、人际沟通方面
5、亲和力
有亲和力的人有感染力能给周围的人带来好印象,并且很有礼貌与周围的人相处也很融洽、轻松。
培养亲和力的小方法:①在工作生活中养成随意寒暄的习惯,见人就问候打招呼。②有一个好看的微笑表情。③模仿身边有亲和力的人。
6、反应力
反应力是一个最基本的交流能力,对对方的表达进行回应的能力。在交流沟通中需要及时的对讲述者进行反应互动,才能更好的获得你想要的信息和知识,并且还能更好的拉近彼此的关系。
训练自己反应的小方法:①点头,对认可的观点及时点头进行回应。②提问,包括对对方话题的反驳、确认很、展开。
7、语境理解力
对不同背景或语境的人之间协调意见的能力。在上下级工作任务传递的时候,只有正确理解了领导的意思,才能更好的对领导的意见进行传达。
提高语境理解力的小方法:①跟语境不同的人多交流,包括年龄、地域、国籍。②学会探究说话人隐藏的心情和需求。③养成在各种场合整理论点的习惯,可以经常总结会议的论点。
8、人脉开拓力
是一种开拓业务伙伴,并与之维持关系的能力。随着年龄的增长,人脉越来越重要,而且人脉是职场成功的必需品。在进行人脉拓展时必须要满足三个点:对方有我需要的信息、能成为我工作上的伙伴、对提高自己的品性和教养有帮助。
拓展人脉的小方法:①通过生意伙伴的转介绍。②参加行业峰会或者座谈会。当找到我们需要的人脉时,尽量设法有长谈的机会,谈一些共同的话题和一些合作的机会,并且为下次见面再做一些铺垫。
三、团队协作方面
9、委任力
把工作委托给别人的能力,是一个作为领导者必须具备的能力。将手里的工作进行合理的分配给适合的有能力的人做,让工作效率最大化提升。
掌握委任力的方法:①信任别人,确信对方有能力做这份工作。②把工作委托给别人之前,提前制定计划,将整个工作分为若干个部分。
10、商谈力
是一种咨询协商的能力,主要表现为善于倾听,并且能与别人一同思考问题。在互相信任的前提下,了解对方的背景和价值观,并提供专业的建议。
提高商谈力的四个步奏:①理解对方的处境、价值观、能力、爱好等,建立与对方良好的性能感。②建立一个共同的目标。③基于专业知识,做出详细的说明。④让对方做最终决定,不强加干涉。
11、传授力
把掌握的知识和技术教给别人的能力。
掌握船胜利的方法:①摆正心态,以平等的关系进行传递。②建立好双方的和谐关系。③应该多聆听和提问,不要滔滔不绝说出所有的东西。④适时的夸奖和责备。
12、协调力
是一种综合能力,集平衡协调力、沟通力、成功推进力于一体,是领导者一种不可或缺的能力。需要掌握自我管理能力,人际沟通能力和团队协作能力等多方面能力。能够站在专业的角度,聆听多方的需求和意见,用浅显易懂的语言表达出来,制定出最合适的计划。
总结
在信息的饱和时代,具备专业的知识和咨询能力,才能成为社会最需要的人才。决定职业生涯成功与否的关键,既不是学校品牌代表的高学历,也不是资格证书这种体现技能技术的东西,而是能够帮助你提升内在竞争力的基本能力。