《家庭中的正面管教》 “应用SFBT21天改变你与孩子”中的《第15天 例外问句--耐心引导孩子找到“成功的例外”》，读书摘录：
例外问句的功能
SFBT的重要信念是问题总有例外，因此例外经验可显示成员现存的资源以及可能的解决之道。
1、利用孩子的资源。从孩子的问题之外，找出可能的解决方式，可以增加孩子的自我价值感与信心。当孩子遇到问题时，孩子可以看见的不只是问题，他还可以从中看见自己也做了什么不同的事情。这时，孩子对自己的信心自然会大增。
2、例外架构虽是向过去经验寻找，但它不是挖掘过去较不好的经验，而是从“目前的可能性”出发，这里的例外是寻找过去已经存在的正向经验，是现在立即可以做的。
3、例外使得父母或师长更容易发现孩子的成功经验、力量与希望。如前述，父母、师长也容易与孩子一起被问题困住，若我们带着孩子开发出了例外，对我们而言也是一种莫大的鼓励！
使用例外问句的小技巧
---哪些时候这些问题是不会发生的？
---那时候，你的想法（做法）有什么不同？
---以前有没有类似的状况？你那时候是怎样处理的？
1、当孩子说出的是一个“目标”，而不是一个问题时--什么时候你想要做一些会让它（目标）发生的事情？
例如孩子想要考第一名，我们则可以问他：“什么时候你会想做一些跟考第一名有关的事情呢？”
2、当孩子诉说的是问题时---什么时候这个问题比较少发生？
例如，孩子说不想再打人了！我们可以问他：“有没有什么时候，你不会打人或者较少打人？”
3、当孩子提到的问题好转或是情况有所变化时---你做了什么让事情好转？
例如：上例中小刚若在之后的咨询中说现在比较少与体育老师去冲突，我们则可以问他：“你做了什么让你和老师的冲突减少呢？”将好转归于孩子的作为，而非外界的介入。
4、引发孩子对成功经验的思考---以前有没有解决过类似的困扰？
例如：孩子发生人际困扰，同学不理他，我们则可以问他：“以前有没有也遭遇同学不太理你，但你后来与同学重修于好了？你用了什么方法？”
5、引导孩子思考改变后的差异---在那些时候，你会有什么不同？
例如：小刚的例子中，我们就可以问他：“你取笑老师的口音和不取笑老师的口音，之后有什么不同呢？”“你自己的不同是什么？”“同学的不同是什么？”“老师的不同又是什么？”
使用例外问句的注意事项
在使用例外问句时，必须注意问话的具体细节。父母不要着急马上让孩子复制其成功的例外经验，而是要通过谈论的过程来扩大孩子不一定有意识的例外，进而使例外变成常态。
