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移居英国，自我教练半年跳八级
我并没有牺牲事业，只是换了一个地方，多了一份挑战而已，这是爬雪山之后想明白的。我相信那个“打不垮，永不放弃”的自己，会像过去一样，带着我再次征服挑战。通过自我教练我制定了新的目标：从基层干起，六个月的时间做到管理职位，两年后，干回教练的本行。
很快，我到了一家有 15 万员工的百货公司，从人力资源部的基层干起。得到这份工作，多亏留学时在这家公司的打工经历。想不到事隔多年，这段经历为我赢得了一张入场券。面试我的区域经理说，她可以两年内把我培养成经理。
“时间太长，”我说，“我用半年的时间证明给你看。”
就这样，我被安排到离家最近的分店。这家店比我留学打工的那家店大，但是这里的同事，缺少了相互帮助，似乎对我也有敌意。我的亲合，让我走到哪里都深受欢迎，同事终究会接纳我的，我安慰自己。专业工作难不倒我，要命的是，每天下午有半个小时我们必须到商场摆货上架。难的不是摆货，而是顾客找不到商品时，我们必须带顾客到商品所在的位置；如果缺货，要推荐类似品牌；再加上每周的神秘访客，一到商场摆货，我就提心吊胆，只怕顾客来问。
刚到公司两星期，有同事休假，人手紧张。那一天分配给我们部门三车货，上司安排我和负责计算工资的同事一起干。那位同事干完一车货，一句招呼没打，走了。干多点儿，我不计较，就怕找不到有些商品的位置，更怕顾客来找。
怕什么，见什么。一位六十多岁、胖胖大大的妇人，左手拎包，右手拿着一盒鸡蛋，站到了我面前，一脸的严肃。一定没好事儿，我想。果然她打开鸡蛋盒，只见两个蛋黄流了出来。她一边耸鼻扭脸，一边用手扇着说，“真恶心，恶心极了，你们怎么能卖打破的鸡蛋！”我连连道歉，请她放下鸡蛋，我会找有关同事处理。
“不行，现在就处理。你马上检查其它的，看还有没有打破的鸡蛋。”妇人毫不相让地说。
我没敢怠慢地跟她到了摆放鸡蛋的地方，近百盒鸡蛋，一盒一盒检查。妇人帮我一起干，快多了，检查完毕，没再发现破鸡蛋。老人叮嘱我一定要销毁那盒打破的鸡蛋，然后放心地离去。
也不知道我这么做是否符合公司投诉的流程，一折腾，差不多2 个小时，才回到部门。上司没问，我什么都没说，但内心像打翻了五味瓶。
好不容易等到下班，我打算走路回家，把憋了好些天的窝囊气丢在路上。
读了几十年的书，干了十几年的工作，甚至已经是顾问和教练，还要从摆货架、检查鸡蛋的活儿再干起，我受不了了。想想我在中国多风光啊，要是亲朋好友知道我在英国落魄到这种地步，不知道怎么看我呢。
跟着脑袋里又有另一个声音响起：“感恩吧，人家能给你一个机会都不错了，你不愿意干，外面大把人想干呢。”
“忍吧，只有六个月，很快会过去的。”我对自己说。
这么忍 180 天？那几个同事，已经不止一次，完全不顾我的感受，看着我出丑了。
记得负责培训的同事，在食品安全课上，问我如何解冻食品。我说，放冰箱外面。“错！我就知道你会做错。”她那么兴奋，原来我做错可以让一个人这么开心啊。
“微波炉吗？可我不喜欢用微波炉。”我小心地问。
“错！我就知道你不知道。”她俨然打了胜仗似地说，“正确的做法是从冷冻室放到冷藏室。”
今天这位同事更离谱，明明知道我是新来的，不熟悉商品的位置；明明知道是三车货，却心安理得地干完一车就走了。也不怕得罪我，这分明是不把我放在眼里，看不起我这个中国人嘛。这么忍，我是不是太窝囊？要不就是我太敏感了？
记得当年为考雅思上英语补习班，班里有位同学正在办理加拿大移民，他说是为了孩子的教育。我问他，“ 你不怕在国外被人看不起吗？”
“没这么敏感吧，你看得起自己，别人才会看得起你。”这句话成了我的座右铭。后来所到之处，我有礼有节，从来没落到如此不受欢迎的地步。她们这样的行为已经不止一次了，我不是敏感，可我哪里做错了呢？
“不是你的错，”先生说，“是你的高学历，恐怕你上司的学历还没你高，她们感受到威胁啦。你不该干这份工作，太浪费了。”
被先生这么一说，我更是觉得作践自己。不过，给别人白干，人家都不要，我还有什么退路呢？乔娜教练分析我的价值观时曾说，最好工作与个人的价值观匹配，如果有冲突，人是有选择的。要么不做，要么暂时放下自己，按工作的要求做。冲突之下，能做多长时间，取决于个人。长期冲突，一定会有问题。就好比演员，每一部戏，角色不同，要求不同。演员只是暂时演某个角色，演完戏，又可以做回自己。否则，恐怕没人想当演员了。
我不如权当演六个月的戏好了。 再说，每天我不过干半小时的摆货上架。细想一下，摆货上架里面的学问可多着呢：货品如何陈列？为什么要这么陈列？同类品牌、不同品牌如何穿插陈列？哪些牌子是可以替代的？哪些货补的快？ ……
这么一想，内心的不平衡少了，反而觉得这是一个求之不得的机会。想想看，在中国我哪有机会干这样的工作？留学时，一个中国男孩也这么说过。
男孩在读本科，家庭条件相当好。有一天，我看见他满面尘土，像是刚从面粉厂出来，大吃一惊，问他出了什么事儿。
“我刚从打工的磨石厂回来。”
“干这么脏的活儿，你妈妈不心疼死了。你不够钱花吗？”
“不是，我不会让妈妈知道的。”
“那又为什么呢？”
“以我家的条件，我回国根本没机会干这样的活。”男孩说，“我就是想找这样又脏、又没人肯干的活儿磨练自己。如果这样的苦我能吃，将来什么苦我都不怕了。所以我干过很多活，洗过碗，给花园剪过草，还给人刷过墙……”
想通之后，我开始每天提前半小时到公司。不打卡上班，先在商场逛，记商品的位置，查看商品说明，比较品牌的差异，也留意观察每天的推广活动，甚至员工、管理人员的工作表现，我都看在眼里，一一分析。
我还是会有不平衡的时候，特别是发工资的日子。我从来不愿意看自己的工资单，那个少得可怜的数字，只会又一次打击我的自尊心。我不是见钱眼开，看钱做事的人，但是当所得与心中的自我价值严重不匹配时，对自尊的伤害不亚于一场暴力。我不怪公司，因为有些岗位，不论干得再好，封顶的工资只能这么多，这是常规。摆错位置的人是我，不是公司，可是仍然感到受伤。有时候，真希望自己是机器，指令是什么，就做什么。然而人脑不是机器，我什么道理都懂，偏偏想要这样，做出来却是另外的样子，心中真是苦啊。
情绪特别低落的日子，上下午班时，我就早点出门，在离公司不远的小河边来回走走。留学时，一次上户外课，老师要求我们沿着一条小河走，1 小时后返回，分享对河流的所思所想。有位巴西的同学说，沿着河往回走，才意识到原来已经走了这么远，所以人要常回头看看，只顾往前走，有时会忘记走了多远，忘记给自己应有的肯定。从那以后，我喜欢在流淌的河水中看自己过去的电影，看自己是怎样一次次逆流而上，如此我又有了力量，做好我该做的。
下班后，为了把工作的烦恼丢在路上，我习惯了走路回家，专看人家的花园。花不论有没有人欣赏，都开得那么美。花看多了，心也就美好了。
六个月的时间总算熬过来了，每天我盼着上司找我做六个月的面谈。时间一天天过去，公司的重组与裁员，让上司的脸一天比一天阴沉。不管怎样，我不能再等下去，于是主动找上司，她说，“现在，我连规划自己的时间都没有，实在没有时间想你的。”
上司没时间，那就由我来规划，第二天我递交了辞职书。一个月内，我到了新单位的人力资源顾问组，和工作了几十年的老顾问们一起做事，我终于可以发挥所长，扬眉吐气了。但是我知道，没有在原单位六个月的磨炼，我没可能在那么多选手中胜出。这一段的历程，让我体会到换位思考是多么的重要。当我被摆在员工的位置时，这才发现自己并不比人觉悟高，我也会在意我的工资，在意上司如何对我。当我的付出没有得到公正的回报时，我的积极性也会受到打击。如果有一天我再辅导员工，我相信能更好地理解他们的需求；再辅导企业，我要引导他们认识到，企业和员工本在一条船上，当员工的需求不能得到满足，不论是物质的还是精神的，企业终究是走不远的。
婆婆听到我进了她退休前的单位，高兴地把我紧紧抱住，不停地说。
“我为你骄傲，你可是连跳了八级啊。”她说干了一辈子，还没有升到我的级别。
“谢谢你，我为你骄傲！”趁没人看见，我拍拍自己的肩，感谢那个陪我走过这一程的自己。（本文首发于www.wrencoaching.com，版权归任卫红所有）
