今天售后部门安装回来和我讲,今天去安装的这家客户,在安装过程中一个劲在讲你们家的光栅真的比刚才拆下来的这家好用,稳定多了,虽然之前只用过你们家一次,从去年到现在一直没有出现质量问题,不像深圳这家,一点都不稳定时不时出现问题,报售后啦,他们又不来,只能来回快递,即浪费时间又浪费成本。
真的没有对比就没有伤害,好产品只有客户用过才会觉得好,客户的评价才是对公司的认可。
安全光栅的发源时是在1952年世界第一款安全光栅产品诞生,距今已达60多年历史。但安全光栅产品正式进入大陆的时间在90年代初期,短短十几年,大陆安全光栅市场已经初具规模,并形成了一定的产业格局。
从最初的冲床设备上应用到现在的各行各业,只要是机械设备上有涉及人身安全的都要安装安全光栅,因此很多人看到了市场,诸多外资企业加大了在大陆的推广力度,纷纷在国内设立推广机构,并将重点产品引进大陆市场进行推广。与此同时,很多大陆内资中小企业也都开始涉足该领域,短短几年时间,销售额就有了数倍的增长。1年时间大陆安全光栅市场份额超过2亿元人民币。
安全光栅在中国也发展了近20年时间,市场份额也越来越大,品牌也越来越多,价格也是高低不一,很多厂家为了争夺市场,大打价格战,压缩成本,降低价格,导致现在市场上的安全光栅什么价格都有,可往往很多客户他看重价格又想要好的质量,就会出现像我们今天售后出去安装的这家客户的情况,前期贪图便宜用了质量不好,最后还得再花钱购买,即浪费了时间又浪费了金钱。
安协科技从成立初期到现在,在这个行业10来年,一直坚持:“安全 协助 立信”的原则,口碑相传一直在市场有很好的评价,因此也会有很多老客户的转介绍,就拿我自己做业务经历来看,我的成交的客户老客户转介绍差不多有一半,都是客户自己用我们产品他们认可我的服务认可安协的质量来给我介绍客户,6月我就有3个老客户给我转介绍,因为他们已经在安协拿货好好多年了,一直在用安协的光栅,“最重要的是产品质量好没有售后问题”。这是重庆江先生客户的原话。产品品质好坏不是自卖自夸,需要时间的见证和客户口碑,这样的品牌才可以长久流传。
(1)我的服务是什么?
我是安协安全光栅蒋丽,我把我的工作当成自己的事业去奋斗,在我的概念里客户不是上帝,是我的朋友,我对我的朋友都是用心对待站在你的角度考虑该产品的实际情况。
(2)安协科技的公司实力如何?
如果你现在有安全光栅的需要可以联系我,公司实力你不用担心,安协的安全光栅通过高新技术产品,质保3年,公司在广州市经济技术开发区,所有产品都是自主研发,外观专利 软件著作 CE认证 质量体系一一对应都有。
(3)产品如何选型,买回来参数不对怎么办?
相信一定是有些人买回光栅安装不了,为什么安装不了很多原因就是在给客户发货的时候客户的输出方式都没有确定,客户也确定不了的情况公司会做两种输出方式,这样就更加方便客户安装。安协科技严格要求每一个销售人员在跟进客户发货的时候都要确定客户的输出方式,这样就避免了时间成本和快递成本。
(4)买了你们光栅担心后续服务?
安协科技非常注重服务,不管代理商经销商,大客户小客户都是100分热情服务,公司售后电话24小时在线1892516759,产品质保3年,3年内都可以免费维修或者更换,后续使用多年你这边想要换新的光栅还可以以旧换新,。