《精英的傲慢》优绩制 个人努力 打破局面
世界上的资源是有限的，在分配资源的问题上，有以下方案。
第一就是按照出身地位来分配资源，就像西方的贵族制度。
第二就是确保结果上的公平，无论干的好坏都拿一样的工资，吃一样的饭，住一样的房子。
第三就是优绩制，它的核心是，只要你努力，不管你出身贫寒还是富贵，你都可以靠自己获得成功。换句话说，个人的努力将决定你的成败。
优绩制不是一个完美的理想，而是一个骗人的神话。我们不能否定这种理念确实会让人觉得很励志，但是它却不是全部的现实，至少低估了偶然性和运气的作用。
优绩至上的社会，只认努力，不认出身了，那么这套游戏规则之下，成功者会非常骄傲，而失败者一方面感受着来自成功者的傲慢和冷漠，一方面陷入深深的沮丧。因为他们也认同自己如今的处境怪不了任何人，只能怪自己无能。
在美国高等教育中，科南特注重天赋和努力的优绩制理念，并没有颠覆精英世袭的状况，不仅没能给社会带来更多的流动性，反而让精英阶层更加固化，让普通人向上流动的机会越来越少。
从社会价值的角度去重新定义工作的意义，不仅会让更多的人收获认可和尊严，更重要的是，它通过贡献和认可将人与人联系得更紧密。
首先，优绩制不是完美的理想，而是骗人的神话。它强调个人的努力，却也走向过犹不及的局面。当大家都认同这种理念的时候，成功者就会变得傲慢和冷漠，而失败者则会在自我否定中越来越消极。这首先就在成功者和失败者之间画下了一道鸿沟。
其次，优绩制对个人努力的强调并没有给整个社会带来向上的流动性，反而是贫富差距越来越大，精英身份得以世袭。同时，这样的社会没有赢家，失败者无所事事，日益消沉，而成功者被迫身心俱疲地参加这场精英的军备竞赛。
那么如何应对这个局面。桑德尔认为，最关键的就是要打破隔膜，重新建立起人与人之间的联系。成功者要看运气的作用，学会谦卑与感恩。高校应该回归它本来的育人使命，而不是无情的选拔和分类。工作的最大价值在于为社会和同胞作出自己的贡献。
