4种手段,把你的产品做得更简单

一个产品慢慢发展大了后肯定都会由简单变得复杂,这似乎是一个不可逆的

过程。

可怜的是产品经理眼看着自己的产品越来越庞大,迭代的功能越来越多,但还总

要绞尽脑汁的想把产品做的简单点。

一来害怕产品太复杂了用户玩不懂,不仅引起用 户的反感,增加的功能得不到很

好的利用也是一种浪费;第二是害怕造成用户流失,因为新功能丢掉已有用户是

谁都不愿看到的;第三是很多时候产品经理对于新增的功能本身就是抱着尝试的

心态,也不想闹出太大的动静。

从设计趋势上讲,现在的互联网产品也更讲究简约化。

我们可以把一种产品形态用于多个功能。

借鉴微信的做法,微信除了聊天、朋友圈、移动支付外,还有其它一些附加功

能。虽然不是多么重要,但用户在日常使用中偶尔也会用到,如微信运动和文件

传输助手。

对于运动这个功能,有的产品可能会单独开一个运动模块,设个单独的入口让用

户查看自己的运动步数和历史记录。但是微信运动的入口就夹在聊天列表中,用

户要是想看步数信息需要自己找。

文件传输助手,用于电脑和手机间的信息传输。微信文件传输助手的界面跟聊天

一样,操作方式也跟聊天相同,只是把信息的接受对象改了,由好友改成了电

脑。在确保一个设备类型同时只能在线一个账号的前提下,也不需要选择连接的

设备,哪个设备在线就意味着往哪个设备上传输。

微信的文件传输助手界面

在微信中类似的做法还有很多,例如微信广告助手,公众平台安全助手,微信团

队等都采用了同一种产品形态。

除了产品形态外,我们也可以在产品功能上下功夫。

主要有三种做法:

第一种是

,这是很多内容型产品都会使用的方式,例如

ZAKER。用户可以选择订阅自己喜欢的频道,这样的话你看到的就只是你订阅的

内容。即便产品中的内容再多,但是只要你不去订阅,就一直接触不到,保持一

个相对简洁性。

第二种是

。把一些不常用的功能聚合起来,

隐藏在一个入口中。用户需要使用的时候,可以点击查看。如果平时不用,入口

也不明显,这样的话也避免用户受到干扰。

第三种是

,页面少了可以缩短用户的操作步骤,更快的到达自己

的目标页面,用户在使用过程中也会感觉易用。

当时我们做了一款产品,个人中心有个“已购”模块,用户可以查看购买过的内

容专辑。一种做法是单独设计一个页面专门展示购买的内容,但这样相当于又增

加了一个页面。简洁的方案是把用户引导到专辑的详情页,详情页是已有页面,

而且展示了专辑内的所有节目,我们再用图标标识出哪些节目是用户购买的,这

样能达到目的,还不用增加页面。

有些产品中会有多个商品类型,不同的商品类型的信息会有一点不同。这样的情

况下,可以尽量使用一种页面模板,如果使用两个页面就有些多余了。

最后要说的就是技术手段了,最常见的要属智能推荐。

有人说快手这个产品很简单,就三个主页面,但是却忽略了其背后强大的推荐算

法。发现页面中显示的并不是快手上的所有内容,你看到的也只是平台给你推荐

的。

快手的产品界面

如果说产品功能上的改变是把选择权交给用户,那么依靠技术手段就是平台帮用

户做出选择。当然前提是有用户数据,帮用户做选择也要有可靠的依据。

当平台上内容规模达到一个程度,都会面临优化内容展示的问题。不管是对于

谁,如果你展示的他不喜欢的内容,多少都会有些反感,而且也完全没必要。

我们还可以利用技术帮用户自动解决一些问题,例如某些交易平台会帮用户自动

换算金钱汇率。这样的话既不需要平台去做那么多功能,用户也省去了很多操作

步骤,一举两得。

有的人可能会说不能忽视视觉设计的作用,我们可以把产品界面设计的很简约。

这种做法是最容易做到的,感知的也很明显,但如果仅仅是表现层的优化,用户

并不能真正享受到产品简单所带来的益处。

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