01 三个故事
故事一：
刚刚办公室炸开了，几乎所有的人都围在一起。
听阿刚说“阿琴出事了，她开车上班，在一个学校门口轧到了一个小学生。你们不知道吧，我刚好经过现场，阿琴当时吓呆了，我赶紧提醒她打120和110，救人第一~~~”
“啊”快退休的王工惊讶地张开了嘴，用手抓住一下眼镜， “阿琴开车蛮好的呀，都快十年的老司机了，没见她出过什么交通事故啊？”
”可不是，阿琴平时就是很稳重的性格，开车技术在咱们公司也算是666了，怎么会这样”
“是呀，我当时问阿琴怎么这么麻痹大意，她说当时一边开车，一边通过车载蓝牙接了一个电话，又在等校门口等红灯时回了一个微信信息，正准备发一个邮件时，踏着刹车的脚不知不觉中松开了，车往前一溜，结果就把路边的一个学生的脚给轧着了~~~“
故事二：
正在上班的小刘接到电话，家里起火了~~~
原因是婆婆在家一边照顾刚出生六个月的宝宝，一边用洗衣机洗衣服，又想着把从乡下老家带来的红薯蒸好了，晚餐时做儿子喜欢吃的南瓜饼，于是用高圧锅蒸起来了红薯。
正当一切都有条不紊进行的时候，意外发生了~有快递敲门，小刘婆婆开门签收了小刘双12网购的东西，由于东西比较大，婆婆费了好大力气才将东西从院子门口搬到客厅，刚放下东西，看到宝宝正在吐奶，婆婆赶紧去抱宝宝，赶紧为宝宝擦嘴换衣服，还没有忙到一半的时候，突然听到厨房轰的一声巨响，老式的高压锅居然炸了，灶台的火势乱窜，婆婆吓得连连惊叫，幸好邻居路过，赶紧过来，一边找来灭火器，一边让婆婆打电话~~~
故事三
公司小王今天特别郁闷，他原先计划的一边处理邮件，一边电话安排周一工作例会的安排，被老板临时叫去参加一个紧急而重要的会议而无法进行，导致部门老总上周交待的工作无法完成，将影响整个部门本周工作的开展。
其实小王在上周或周末有时间提前完成邮件处理，并把周一例会的安排提前写好的，只是小王是出名的多面手，认为这点事在本周一上午上班时就可以同步搞定，没想到现在却骑虎难下~~~
以上三个故事告诉我们一个现实，跟过去相比，现在的人无论在生活、学习，还是在职场上，都有一个明显的趋势，这就是经常处于一个多任务状态。多任务的概念起始于微软的操作系统，从最早的单任务的DOSC系统，到后面可以同时处理多个任务的WINDOWS系统，大家越来越觉得多任务同时进行的高效与便利。
02 燃鹅，你酱吗？
斯坦福大学的最新一项研究成果表明，多任务已经成为现代职场人的一个隐形杀手，因为多重任务往往会导致任务的模糊不清，降低能量，增加错误率。同时会降低注意力，影响短时记忆。还有一项研究表明，同时处理多重任务会导致智商下降。要知道，智商下降15个点，就有可能让一个成年人的智商和一个8岁男孩一样。
这一段话来自最近出版的《心理韧性的力量》一书。此书的作者道格亨施（Doug Hensch）是专业的高管教练、顾问和企业培训师。他在宾夕法尼亚大学获得经济学学士学位，又在天普大学获得教育学硕士学位。美心理学、积极心理学之父马丁·塞利格曼（Martin Seligman ）赞誉道格亨施为“有天赋的后生”。
力荐这本书的名人有奥巴马总统前顾问赞赏《心理韧性的力量》非常实用，改变了她对现活的看法，使她更有效地走好每一步。积极心理学核心人物、美心理学会杰出科学奖获得者托德·卡什丹激赏推荐：很难有比心理韧性更值得培养的重要特质！德尔泰克总裁、际健康公司CEO等高管也是鼎力推荐。
03 多任务的真相
当你需要处理的只是一些如洗衣服、做晚饭这样的琐事时，多任务模式是完全可行的。如果换成更复杂的事情呢？那你就需要更加谨慎了。你在完成一些需要记忆或学习的重要任务时，最佳的方式还是专注于你手上的工作，一次只做一件事。
如果同时有多件事情需要处理，大脑的注意力系统会选择性地提取信息，只有重要的信息会留下来，这就是我们说的鸡尾酒效应。回想一下你和朋友在嘈杂的房间内聊天时的情景，当你听到房间另外一头有人呼唤你的名字时，你也会瞬间反应过来，看向叫你的那个人。这是因为大脑过滤掉了很多无关信息——所以在现实工作中大脑究竟能否同时处理多项事情还有待考证。你一般不会重视那些与当前任务无关的问题。
同时处理多项任务需要一定的专注力和脑力，你通常很难分辨哪些事情是重要的，又有哪些事情是容易被你忘记的。上文提到的研究只是让参与者记忆了一些不同的单词，而且事先已经告诉了他们哪些单词是更重要的。而实际情况下，我们往往不知道哪些信息需要被优先处理，所以注意力不会自动被分配到这些事情上去。
04 多任务的危害
多任务处理会损害你的大脑。每当你多任务同时处理时，这种工作方式不仅会损害你在这一刻的表现，而且很可能会损伤你大脑的某一个区域，而这一区域对你未来的工作成功则是至关重要的。
研究表明，多任务处理比一次只做一件事的效率更低。经常被多个“电子信息流”冲击的人不能集中注意力，无法回想起过去的信息，他们也无法像一次只做一件事的人那样从一项工作自如转换到另一项。
斯坦福大学的研究人员根据“多任务处理倾向”和“相信多任务处理会提升自我表现”这两个指标，对不同的群体进行了研究。他们发现，实际上重度多任务处理人群—也就是大量进行多任务处理并且相信自我表现可以因此提高的人群—在多任务处理时的效率比一次只做一件事要更低。频频采用多任务处理方法的人群之所以表现更糟糕，是因为他们在组织自己的思路以及过滤不相关信息时会遇到麻烦，另外他们从一项工作任务切换到另一项工作任务的速度会减慢。多任务处理之所以会降低你的效率和表现，是因为你的大脑一次只能关注一件事。 当你试图一次做两件事时，大脑并不具备成功执行这两项任务的能力。
多任务处理会降低你的智商。研究还表明，除了降低你的效率以外，多任务处理还会降低你的智商。伦敦大学（University of London）的一项研究发现，在认知测验中，采用多任务处理方法受试者的智商分数会下降，与吸食大麻或熬夜的影响相似。
多任务处理会造成大脑损伤。人们一直都认为多任务处理所造成的认知障碍是暂时的，但最新研究则得出了不同的结论。英国苏塞克斯大学（University of Sussex）的研究人员对人们在多种设备上所花费的时间（比如在看电视时发短信）与他们的大脑核磁共振影像进行了比较。由此发现，重度多任务处理人群的大脑前扣带皮层密度较低，而这一部分正是负责同情、认知和情绪控制的关键区域。虽然多任务处理是否会损害大脑结构（还是大脑损伤会让人们倾向于多任务处理）的问题还需要进行更多的研究来确定，不过很清楚的一点是，多任务处理确实对大脑具有负面影响。该研究的主要执行者，神经科学家Kep Kee Loh对这一现象做出了解释：“我认为，重要的一点是，我们与设备之间的互动，可能会改变我们的思维，而这些变化则可能发生在大脑结构的层面。”
多任务处理会降低你的情商。没有什么比谈话过程中使用手机或平板电脑更能让人分神了。在会议和其他社交场合中进行多任务处理，会表现出自我意识和社会意识的欠缺，而这两个“情商技能”对于职场成功则是至关重要的。TalentSmart已经对100多万人进行了测试，我们发现，在工作中表现最好的人，有90%拥有高情商。如果多任务处理确如研究表明的那样，的确会对大脑的前扣带皮层（影响情商的关键区域）造成损害，那么这种行为方式就会降低你的情商，并导致你和同事之间的关系疏远。
如果你倾向于多任务处理，那么，现在你就不能再放任这个习惯了—因为它会明显地降低你的工作效率、降低你的工作质量。即使多任务处理不会造成大脑损伤，它也会让你在集中精力、组织能力和细节把控能力上遭遇的麻烦雪上加霜。
05 如何从多任务中摆脱出来
对于如何摆脱多任务的烦恼，笔者结合书中的案例，总结了几点非常有效的行动建议，大家不妨一试哟~
放空大脑
在上一项任务还没完全结束，但新一项工作已经开始时，你的大脑工作频率有些跳跃，内心有些恍惚。此时，不妨闭上眼睛，用悠长、缓慢的深呼吸，让自己平静、舒缓下来，消除焦虑情绪，这将有助于提升专注力。
找点问题
在开始一项新任务前，提一个问题，并在工作过程中寻求答案，这将增加工作的乐趣。比如做PPT之前问自己：这份PPT的亮点是什么？需要如何呈现？这样一来，就可以把枯燥的工作，变成一个寻求答案、解决问题的过程。
暂时与世隔绝
在做每天最重要的工作时，可以尝试让自己“与世隔绝”。戴上耳机，播放纯音乐，世界就剩你一个人了。轻缓的纯音乐不含有任何信息量，不会给大脑造成任何负担，反而可以掩盖各种突兀、细小的噪音，从而帮助你跟环境隔绝起来。
先捡西瓜，后捡芝麻
将琐事集中在同一个时间段处理。不要急着应答微信、QQ、邮件，专心做你的工作，等告一段落或者感到疲倦，先休息一下，再将这些琐事一一搞定。
