在互联网盛行的时代,很多企业重视网络推广,但是又因为销售渠道还是传统线下的,所以网络推广只是个发信息,起到引流促进线下销售的目的,这样无形中就把网络推广边缘化了。既然只是个发信息的,发什么样的信息,如何去写,有什么标准,如何去考核,这些都是需要去做的事情。但是,由于网络推广在传统企业的处境,势单力薄,难以给企业带来很大的价值,所以也难以得到企业的实质性的重视。
对于网络推广,很多人是这么认为,他们就是在网上发广告的。整天坐在电脑前,上很多网站,复制粘贴,不停地注册网站发布信息,不知道效果如何。现在在很多企业,网络推广只是一个辅助销售的工作,起到一个品牌宣传、口碑宣传的作用,并不直接产生业绩,而且往往就是一个人,就是在网站上发发文章,维护下官网,做下网站内外的优化,也有做微信公众号的运营维护等,总之对于企业来说,作用不那么明显,就可能处在一个尴尬的位置。
在这样的情况下,对于从事网络推广的朋友来说,如何发挥自身的价值?
一、明确企业的对网络推广的需求
企业在招网络推广这个岗位之前,一定要想清楚该岗位的职责,要做哪些事情,要做到什么程度,不要看到别的企业有这个岗位就招。对于网络推广这个岗位要有相应的岗位职责和考核指标,与哪些部位对接等,以及网络推广岗位的发展规划,都要清楚,不然招个网络推广过来,就很难发挥该岗位的价值了。而作为网络推广人员来说,如果不清楚企业的需求,也无从开展工作。这些在网络推广人员,面试的时候,就应该与企业谈好,不然进来之后工作不好开展。
二、人员配备及资金预算
网络推广这一个岗位,可以做的事情太多了,网络这么大,平台那么多,不可能所有的平台都做,经历有限,能力有限。所以,对于企业来说,一定要清楚自身的需求。网络推广,常见的有做官网seo提升排名、搜索引擎竞价、自媒体的运营以及论坛、博客、B2B平台的推广等。这些工作,尽管在短期难以产生直接的销售额,但是对于品牌的口碑、知名度的作用是巨大的。对于很多企业来说,因为短期看不到销售,而没有投入人力、财力这一块,导致这一岗位做的事情,太杂,不够专一,自然达不到大企业分工精细的效果,最后甚至觉得网络推广不适合企业了。因此,要是企业想做网络宣传,一定要请专业的人来做,一般需要美工、编辑、推广、技术等。资金预算,除了岗位的薪资,还有一些预算,如开展广告投放。对于网络推广,不要指望招一个人来全部搞定,这样的话,别人为什么不直接去做经理或主管了。
三、平台的选择
网络平台那么多,并不是所有的都要做,企业只需要找到适合自己的然后精耕细作。先把重要的平台设计、搭建好,进行高质量的维护与推广,然后再在其他平台,进行内容的分发,不要一开始就是什么平台都做,毕竟现在大多数企业对于网络推广的投入并不大,顶多一两个人。最讨厌什么做什么全网营销,全网营销,当然全部做,做好了肯定是有效果的,前提是需要人员和资金的投入,作为企业来说,需要想一想自身有没有这个魄力去开展。
四、工作的考核
网络推广的岗位职责确定了,就应该有相应的考核,如官网的排名、外链、收录;客户咨询量、发帖、发文章,与媒体的合作等。对于网络推广,也有进行微信公众号文章的推送等,文章推送量、粉丝数、互动数、文章阅读量、转发分享量、收藏等。还有一些定性的考核,如学习能力、团队精神等。
五、写工作报表
对于网络推广人员来说,因为工作是在网络上开展的,而且也不直接与业绩勾挂,对于平时的客户咨询量,电话咨询只是其中一种。所以,需要写工作报表,列出自己写多少文章,发了多少信息,以及工作取得了哪些结果,常见的有周工作计划,月工作计划等。工作报表,可以很好地让领导或老板知道你做了什么,取得了哪些结果,对于网络推广人员受重视和尊重有很大的作用。对于网络推广,尤其是在传统行业,由于与其他部门在流程上合作的频率不高,从而导致每天就是坐在电脑前,不坐在电脑前,又能去哪里。对于老板来说,如果他不知道你的工作内容,会觉得你每天在玩,会有辞退你的想法。
六、开会时要常发言
对于网络推广来说,由于岗位的特殊性,与其他部位、岗位衔接的并不多,此时,需要在开会的时候,多发言,让大家知道我们做了哪些事情,取得了哪些成绩,在哪些方面需要其他各部门的配合。网络推广,就是通过对行业、企业、竞争对手及目标消费者的分析,找到有价值的内容,以图片、视频、音频、文字等形式展现各大平台上,这些内容的收集来自于公司的各大部门。只有让他们知道我们工作的内容及价值在哪里,老板知道,他们知道,这样配合起来才更加方便。
七、不要只做免费的
现在有很多平台,只要注册账号,就可以发布信息了;也有需要进行企业认证的,但也不收费。正是因为不收费,所以网络推广的门槛低。对于企业来说,如果只是做免费的推广,老板该岗位的关注也不会太多,反正除了岗位的工资,又不用花费多少,而且免费的推广往往效果很慢,这样的话,网络推广在该企业的地位就慢慢边缘了。试想一下,又不怎么花企业的钱,效果慢,且不产生直接的销售业绩,而且网络推广的特殊性,再加上企业的业务流程,网络推广的作用自然难以得到足够的重视。因此,对于网络推广来说,需要去做一些收费的,只是在选择收费推广方式的时候,需要选择适合企业的,精准的,能够带来效果。
八、想办法让网络推广成为业务流程的一部分
在一个企业,如果岗位被边缘化了,不受重视,那么就离离开这家公司不远了。网络推广的作用在于提供知名度,利用网络将消费者与企业联系起来,但是自己又不直接与消费者直接沟通,还要将获得的消费者交予业务部进行沟通,这样网络推广只是起到一个桥梁作用,仅此而已。在一些公司,甚至网络推广提供的客户,若成交了,也没有提成,这一点实在是让人泄气。因此,要想办法使网络推广成为公司的业务流程的一部分,比如自己找到的客户可以自己跟,或者提供的客户成交之后提升多少。