卓有成效的管理者一

今天开始第33本书,卓有成效的管理者。

作者开头就问为什么需要卓有成效的管理者,原因之一就是,有效性只是知识工作者的一种特殊技能,而知识工作者在现代教育体系中逐渐增多,相较于体力工作而言,我们所重视的只是效率,所谓效率可以说是把事情做对的能力,而不是做对的事情的能力。

而今天,由知识工作者构成的组织比比皆是,而且都颇有规模,现代的社会是一个有组织化的机构形成的社会,其中的每一个机构,都在把重心转向知识工作者,他们在工作中需要使用更多的智慧,而不是发达的肌肉或灵巧的双手。那些受过教育,懂得使用知识理论和概念的人见见,取代,仅有体力既能成为组织里的主力,他们只有对组织真正作出贡献才能算是有效。

管理者必须面对的现实,每一位管理者都要面对的现实是一方面要求他们具有有效性,一方面却又使他们很难达成有效性。下面我们来说说管理者所面临的四大难题。

第一,管理者的时间往往只属于别人,不属于自己。记得前几天在抖音里面看见,有记者采访,雷军,问他,如果现在你的小学同学来找你,你会见他吗?雷军回答,记者,我是很想见的,但是有十几个会在等着我,每天都有忙不完的事情,一见面,如果只聊个十几分钟,那么,我会不好意思,显得我不近人情。,反而还不如不见,但是,如果决定见面,半个小时是聊不完的,一晃就过去了,那么势必就影响工作。

第二,管理者往往被迫忙于日常运作,除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。就像我自己在管理,像我们工厂这样规模的管理人员,不仅仅要处理车间里面的工作,还要统筹裁剪,包装,协调各方面的任务。这样就势必影响,他在管理车间这一方面的精力。作者说管理者需要的是一套判断标准,使他能够针对真正重要的事项去做工作,但是在日常生活中常常找不到他所需要的标准。我现在就碰到这样的问题。因为在日常的问题当中,哪些事情是重要的,是管理者必须去做的,哪些事情只会分散他的注意力,这并不是一目了然的,也不能向病人叙述症状为医生提供线索,那样帮助管理者做出有效的决策。

第三。管理者本身处于一个组织之中,只有当别人能够利用管理者的贡献时,管理者才算有效。

组织是能使个人才干得以增值的一个工具,个人的知识一旦被组织吸收,就可以成为其他知识工作者做好工作的动力和资源,然而知识工作者彼此之间最难协调,其原因正是由于他们都是知识工作者。这类问题也存在于体力劳动,和传统行业的车间工作当中。

第四,管理者身处一个组织的内部,受到组织的局限。笼统的来说就是受限于内部事务,让自己的精力,不能够集中于全局和真正重要的事。坐在这里特别说到了一个组织要产生一项既定成果,其所需工作量越少表示他的成绩越好,人数越少,规模越小,内部的工作越轻,组织就越接近于完美,就越有存在的理由,而组织存在的唯一理由就是服务于外部环境,最经典的就是巴菲特的伯克希尔哈撒韦,全球市值第六,总部只有25人。

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