我有个看家本事是“挑刺儿”。我能在一堆PPT里马上看出哪个段落行距不对,或图解的数字单位标注错误; 在十几页的excel模型中扫一眼就能发现运算结果是否正确,大致错误出现在哪里,在几页纸的文件里一下就能挑出语法和用词不当, 在一张简历上瞥一眼就能看出哪里标点符号不对。我有时候想,自己没有去当个质检员什么的, 真是屈才了:)
1. 我“挑刺儿”的看家本事是如何炼成的?
这还要从我的第一份工作说起。 我二十岁”飘洋过海“来到米国求学,从大学到研究生一路过关斩将,到了最高学府哈佛大学。毕业后的第一份工作就在大家现在都知道的华尔街”雷曼兄弟投资银行“做金融分析员。那时候的雷曼兄弟如日中天,是华尔街的佼佼者,俗称”六大括号投行“之一。 我能进入这样的公司开始职业生涯,感到异常亢奋。
不过好日子不长,参加完两周的业务培训进入公司正式工作的第一个星期,我就被打个头破血流。 大家都知道, 投行的工作节奏是9点到5点,不过是早上9点到第二天早上5点。
那是个“月黑风高“的夜晚,我和项目经理做完了PPT演示文稿,大概已经凌晨两点了,他准备先回家了。 走前他叮嘱我要装订好连夜叫车(是啊,现在想起来, 上个世纪九十年代华尔街就有闪送了)把文稿送到大老板家里, 而且让司机把文件就放在门口,不要摁门铃,这样大老板早上一醒来就能拿到。
等早上九点我们全体人员开例会的时候,大老板怒气冲冲的,声音都高了八度:“昨天是谁给我送的文件啊?!” 我一看情势不太对,有点儿害怕,脑子懵了一下,但又不得不承认是我。 老板一下子爆发了:“你是猪脑子吗?送个文件,连个信封都没装!! 这文件就这么敞着放在我家门口啊???要是被狗吃了呢? 我家每周一花园水龙头自动喷水,还好今天是周二!!否则就全泡汤了! 再说要是被竞争对手看到了呢!!!难保司机就不懂金融!你是从火星来的吗?啊?谁把你雇来的?这么简单的事情都做不好!”吓得我大气不敢出,恨不得地上裂个缝钻进去。 还好项目经理说了几句什么“她出来乍到,还不太熟悉“,“是我没交代清楚”的话,给搪塞了过去。
从此以后, 我深深地体会到,投行虽然从外面看光鲜亮丽,其实是细节为王的地方。 业务竞争非常激烈,你死我活。PPT演示稿做的再漂亮,逻辑再清晰, 如果一个小数点儿点错了, 甚至一个标点符号出现在了不该出现的地方,都有可能满盘皆输。输在一个“态度”上。
作为业务队伍最底层的人员, 我们白天和客户开会, 做各种市场调研和估值模型, 晚上就变成了校对员和搬运工, 要把每个运算结果和PPT文稿反复进行校对,前后改动的数字,小数点,标点符号,段落行距,字体大小,页码,甚至打印出来的颜色等等,都必须完美。最后要装订成册,第二天用。每每都要折腾到凌晨三,四点钟,才能回家睡上4小时。
我的第一份工作就这样做了两年,把我练成了一个“火眼金睛”,极端注重细节的人。
2. “挑刺儿”挑到了儿子身上
从我的第一份工作到现在,我在职场浸淫也有二十多年了,职位从当初的分析员一步步升到了经理,总监,副总裁,总经理。我一直觉得当初的工作培养我注重细节,不断追求完美的“挑刺儿”精神帮助了我在职场中一步步成长,也成为了我为之骄傲的“看家本事”。
直到有一天,当我有了孩子以后,我突然发现“挑刺儿”的本事用到我儿子身上,不好使了!
每当我看到儿子写汉字, 笔画写的歪七扭八,握笔姿势不标准,字长的要么是豆芽菜,要么是歪瓜裂枣,我就着急。 每个写歪的字,就像小虫子一样在我心里爬来爬去,那个难受劲儿啊,想起来两眼都是泪啊! 第一次纠正还可以心平气和, 第二次说话声音就有点儿高,第三次简直就气急败坏了!每每儿子屡教不改时,我恨不得踹他三脚,才能解我心头之恨。
渐渐的我发现,我越是挑刺儿,情绪越差,儿子情绪也越差,对写字的兴趣就越低, 越写不好。儿子变成了我情绪的镜子。 为了从这个恶性循环里走出来, 我翻阅了大量育儿书籍, 发现“挑刺儿”是个完全错误的育儿方式!怎么之前在工作中用的好好的“看家本事”, 在育儿上完全不好使了呢?
后来我悟了出来, 之前是关于做事,育儿是关乎做人,两码事。
育儿就是要给孩子“无条件的爱”。 第一条就是无条件的接纳。 接纳他的不完美。 第二条就是闭上“挑刺儿”的那只眼, 睁开发现美的那只眼。
从此,我就强迫自己, 在儿子写的满篇歪七扭八的字里,找出一两个“鹤立鸡群”的好字。练了一阵, 自认为做的已经不错有点儿小得意时,又遇到一位高手,让我眼前豁然开朗。 这位妈妈说,哪怕儿子满篇字都写得很烂,她也能找到有一撇写得不错!我彻底服了。从此,我就抱着“这一撇写的不错”的心态看待儿子的成就。
还真管用!儿子字写得越来越好了,虽然每天的进步只有一小点, 但积累起来,一年之后就迈上了一个大台阶。 他对写字也没那么烦躁了,可以踏踏实实写上一整篇。
3. “挑刺儿”挑到了自己身上
自从接触了教练这个职业,我深深被这个助人的工作吸引了, 决心要重新开始,转行做教练。 可每每碰到一点儿困难,我都会自我怀疑:“我的性格会不会不适合教练这个工作? 我做的不如别人好!我从未接触过人力资源,很难拓展业务。三年后万一达不到我的目标怎么办”?
每当遇到困难,我就会找我的教练进行教练谈话,刨析自我。 通过教练不断给我照镜子,我猛然意识到我这个“挑刺儿”的看家本事已经不知不觉地用到了自己身上。 我下意识地不断放大自己的不足,总是跟自己说“我做的不够好!” 教练形容我就好像自己拿着刀子不断扎自己一样。 怪不得在学习和实践教练这条路上,我常常感到力不从心。 敢情我的“小张飞刀”已经把自己扎的遍体鳞伤了,哪还有力气往前走呢?
我回想起自己小时候,妈妈就总爱“挑刺儿”,我初中在班里排第十几名, 妈妈就问什么时候能进前十名? 等进了前十名, 妈妈就问什么时候能进前三名;等进了前三名, 就问“什么时候能拿第一名?”;等得了第一名, 就问“什么时候能拿年级第一名?” 我感觉我总是做的“不够好。”
我意识到我不能做和我妈一样的妈妈,再把手中这把刀传到我儿子手里。
我下决心要改变。
4. “扎刀子”变为“送鲜花”
我们每个人身上都有一些固有的思维和行为模式, 就像挖好的下水道一样, 当有事来时, 就好比天上下雨,雨水自然而然会流进较深的那条下水道, 而且越来冲刷的越深。要想改变,就得堵住原来的通道, 同时开辟新的通道。
第一步:照镜子
就像前面讲的,儿子是一面镜子,教练是另一面镜子,其他的镜子还有老公, 长辈。 自己很难做自己的镜子,只有自我觉察能力超高的人能做到。
老公这把镜子不太好用,每次我老公说我,我总是觉得他在指责我,带着抵制情绪。最好用的还是教练这把照妖镜,因为教练总是和我站在一起,用启发式的提问和描述事实, 让我自己发现我自己。
我们很多消极思维和行为模式,都会“见光死”,所以有把好使的镜子很重要。
第二步:记录下来
每次有困难来时,记录一下自己的想法,看看自己是如何给自己扎刀的。
第三步:接受/原谅自己
一些不良习惯已经在我们身上多年,不是一时三刻马上就能改掉的,要接受自己的不足,不要再用羞愧给自己扎第二刀。
第四步: 改变思维模式
换一种思维模式。 主动给自己鲜花(开辟新的下水道)。把“这一撇写的还不错”用在自己身上。寻找感谢自己的地方,哪怕一点点进步也要给自己奖励。
第五步:不断重复和刻意练习
把新的行为模式锻炼成肌肉记忆。
练到什么程度就合格了呢? 当我们遇到困难,不是去挑刺儿而心怀感恩的时候, 我们就合格了。