刚刚遇到一个奇葩顾客，不，也可以说是奇葩快递，我也分不清谁了！（我得先说一下我的职业哈，我是做淘宝方面工作的，因为店面比较小，所以什么都干！）这个顾客上来就跟我说，3号就显示派件，为什么还没派件，我一看，也是呀，今天都9号了，我就去问快递，快递给我一张截图，大意是客户根本不在家，却欺骗派件员让其多次派送。（这个件之前改过一次电话，而且系统里已经有报备了。）我看到欺诈二字后，顿时觉得这个买家太无耻了，怎么想办法让他退货呢，这么侥幸的人，我这个小店承担不起啊！然后我就跟买家，快递已经联系过您，您没有在家哦。我刚说完这句话，买家炸啦，义愤填膺的说，并没有接到电话，而且天天在家，你们要么投诉快递，要么我投诉你。天啊，顿时我就蒙了，这到底是什么鬼，到底是谁在说谎？（其实，我的潜意识里认为是买家在说谎）然后我就给对方派件员打电话，对方派件员理直气壮的问我，空号还要我派送吗！！！这个时候我就已经超级生气了，明明改过电话啊，我接着问快递员，不是已经改过电话了吗，他说，没有啊，没人告诉。听到这，我就知道了，原来是快递在说谎！为什么会是快递呢，哎，我这么相信快递小哥！（因为职业原因，对买家总有抵触心里，虽然我也是买家。）
前几天有一个买家，可真是太那啥了。因为北京前些日子召开十九大，所以北京地区的快件在北京积压很多，以至于爆仓。然后美国总统要来华访问，而且北京南区的汇通站点正在搬家，有一个北京买家非说我们骗她钱，我就呵呵了，一个19元的东西，至于吗？我就因为这点钱骗你，够干啥的？都说了，快递问题，现在没办法联系，就是不信，然后他就果断的差评，然后申请退款。对于这种人，我真的无言以对。我已经跟他说n次了，如果想要退款，等物流派送的时候直接拒收，然后我们给您退钱，人家非要当场退，要不然就是骗他钱了，呵呵了，怎么就一点信任都没有呢！！！
真的了，因为快递问题生气都不知道几回了！前些日子，还有一个奇葩顾客，不许快递员把宝贝放到站点或者代收点，必须要送到楼上门口，这个要求兼职没谁了。然后我就给快递打电话，快递员把那个买家的18代祖宗挨个骂一遍，真是没谁了！说收件人是的200斤的死胖子，都是刁钻事，他小舅子都骂他，没媳妇等等一些列。哎，因为这个件，我连续给快递员打了员打了n天电话，才最终说服快递员帮忙送上楼去。哎，我是得罪了谁了吗？为什么我受这夹板气？难道买家就不能信任我们吗！就不能信任快递吗？就不能大家手拉手友好相处吗？
哎！
