我们常见的电视遥控器是否遇到过装电池的时候反复安装都失败的情况，这和我们插USB的时候遇到的挫折是一样的。但是，apple解决的这个问题。看图：
上图为现有常见的遥控器电池仓设计
苹果鼠标电池仓，除了设计统一的电池正负极位置外，还在正极地方加了防呆设计，这样做有两个好处：1.就算是装反了，也不会通电。2正确安装会出现明显的咔嗒声提示，装反了则没有。
挫败感会带给消费者消极的态度，造成用户对于产品使用的畏惧或者是排斥，生活中我们可以看到很多例子，走在大街上，我们可以看到具有中国特色的盲道设计：
这种设计给盲人带来的不仅仅是挫败感，还有可能涉及到危险，这是一个不够友善的设计，大大打击了盲人的外出意向。
待补充
