1、双赢思维,让我想到一句话,大家好才是真正的好,我们趋于利弊不一定要建立在损人的基础上,而是如何懂得双赢,没有对比,就没有伤害呢,为什么不能共赢呢,小侄女学习钢琴的初级阶段,对练琴没有丝毫兴趣,以前我就会吓唬她,不好好学习,下半年都没有机会学习钢琴了,可能当时她听了会有一丝丝害怕,当天勤奋学习了,明天过后,依然如故,我改变的战略,问她,今天练琴的时间到了,你自己觉得你对自己满意就可以休息了,现在可以很安静的坐半个小时了,你看没有伤害,达到双赢都是我们两个想要的结果。
2、知彼解己,站在对方的位置上思考问题,设身处地的进行双向沟通,才能解决事情的本质,在沟通时,切记犯以下错误。我实习的时候我的带教老师三十多还未寻觅到另一半,初见时觉得长的真好看,事后知道听没有结婚,虽然我很想知道听为啥单身,但是这是隐私,不能随便打听哈,我忍住了,我心里想肯定是眼光太高了,不然长的这么好看,学历又高,工作单位又好,怎么会找不到男朋友呢,你看,首先我们看待问题不能带着有色眼镜去看,更不能窥探别人的隐私,先入为主的根据自己的想法去判断,然后设定自己想象的结果。设身处地的双向沟通,并不是让你有什么就说什么,倾听和理解的同时回答。
3、统和综效,低层次的沟通就是你说的对方不认可,对方说的你不认可,方案A和方案B都非常不错,为了争夺最后的胜利,双方到最后都认为自己的主意是非常完美的,双方弄得不欢而散,领导决定稍后在议。中层次的交流是虽然双方坐下来心平气的谈论方案A和B,但是问题的根本并没有解决,双方还是坚持自己的立场。最后还是没有讨论出个所以然,高层次的沟通就是领导说你们集思广益下你们方案的优点和缺点,各自在会议上报告下,使出全身的力气解答方案的优点,领导最后决定联合双方各自的优点,一套完美的方案就此产生,找到解决事情的最佳方案。
4、不断更新,不断学习,不断进步,具备良好的思考能力,学习能力,创造能力,与适应能力才能在社会上立于不败之地,面对瞬息万变的社会变化,只有努力提升自己,才不至于在风雨来临之时束手无策,而是风轻云淡的一一对应。