Attention我关注的内容
4D系统除了关注“故事情节”,还关注团队成员的情绪:
高兴:庆祝所取得的成就;以幽默笑话开始会议
愤怒:恰当地利用愤怒,激发斗志
悲伤:哀悼损失,调整情绪,可以化怨恨指责为平静
害怕:诚实表达恐惧,讲绿色情节故事,激发行动
爱:对工作、生活、合作伙伴
Mindsets-我的情绪
回想起曾经在团队冲突中的愤怒,仍会有点不平静。
Mindsets-我的想法与内心独白
匆忙中容易压抑情绪。
Behaviors让自已变得更好的行动
安排安静独处的时间,调整工作中的情绪。
Results 期待的结果
提升情绪智力,从而提升领导力。