又一次接到思佳和霞姐的邀请来到南京三人行俱乐部,参加我非常喜欢的引爆团队的课程,我是带着期待来的,因为我之前在北京听过一次曹大大的课程,哇!那叫一个震撼啊!接下来我用五分钟时间从察觉、反思、改变这三个点来讲讲我这次的收获和成长,相信在我分享完之后大家一定会对领袖力课程有所了解!
首先是察觉,打个简单的比喻,在工作中,我这个人对员工要求一点也不高,只要她们把今天的事做好了就行,反正我会教她们方法,她们听话照做就可以,但是我现在感觉好累,什么事都是我,所以导致我现在会在家人面前抱怨,说我为什么这么辛苦,她们说,都是你自己造成的,如果你放手让他们自己去发挥,自己当成老板的心态做事,一定是不一样的,所以作为领导者方法很重要,这次大大交的五步法非常受用,步置工作五步法:
一,交代清楚事项,目标、时间、结果,明确的说你需要做些什么。
二,要求员工复述。[这样才知道员工有没有真的了解具体工作内容]
三,和员工探讨此次工作目的。
四,出现意外情况,什么情况需要汇报。
五,独立完成有什么好的想法和创意。
再有就是反思,说实话我很少反思,特别是在孩子面前,以老卖老,因为觉的我是妈妈,所以什么事都要听我的,所有我们有时候缺乏一种正确的交流方式,所以让孩子觉得我很严厉,但是我现在明白了只要学会反思,还有在工作中,很多时候都在找别人问题,记得有一次,员工服务过程中,做漏了一个项目,费用也多收了,导致顾客很不开心,当时我心里特别火大,觉得这么低级的错误怎么会犯,所以我就在顾客走后很严厉批评了她们,接连两天情绪都没调整好,真的是伤人伤己,如果早点学习演讲学习自我察觉,我想我一定会在自己身上先找原因的,自己才是一切根源,突然豁然开朗!心情舒畅了很多!
最后就是改变,说真话学习任何东西,我们都要不断的去练习,课程中老师让我们上去做自我介绍,也不知道是紧张还是什么原因,脑子里一片空白,硬着头皮说一通,自己感觉很搞笑,以为自己会了,还得经得起考验,比如自我介绍30秒,一定是有结构的,夸一句,谢一句,讲自己,说未来,一套完整的结构才是一段完整的演讲,我真的希望通过学习领袖的课程我们都能真的有所改变,不是嘴上说,而是要行动落实,这就是最好的执行力,我发现还是要经常出来学习才不会脱节,一次又一次的历练才会有改变,所以我通过察觉、反思到要改变,我要向大家学习,我做的还不够,我给自己订下了2019年的目标,年前一定要拿到坚持星球认证讲师,期待大大的其它精彩课程,感恩老师和所有伙伴的付出,坚持星球会让我们变得有才又有财!加油!