作为一个爱学习爱旅行的馆长来说,这次青岛的培训在我看到的第一瞬间就可以确定下来。原因有二,第一点很正经,自从做绘本馆以来,从济南,到郑州,到北京,还有一些小规模的培训参加了十有八九。讲的是什么呢?还是讲的1.0,2.0的绘本馆基础知识。大家走南闯北,想听的不是这个,跟我买一本书有什么区别呢?还有一些课程,动不动三五万,你是来抢钱的吗?你难道不知道绘本馆长很苦逼吗?So,这一次不到2000的价格,有众筹,有集客,还有传说中的指纹测评,我还是很期待的。人家准备那么多,不看白不看呀！第二点就是我想去青岛走走,海水,贝壳都是我的最爱~
步入正题,本次收获。
一、关于思维
作为做营销出身的馆长,一些普通思维已经震慑不到我了。无非是选对池塘,无非是咨询话术,无非是挖掘再挖掘。But,这次给我一点最大的就是买客思维(当然,可以讲得更精彩哈)从我自身做销售的经验,客户不都是发单或电销,咨询,试听,这一步步进来的。毫无怀疑,千古不变。事到如今我才知道,原来客户都是花钱买来的!在此之前,如果花几千上万去做广告,我会觉得是疯了!毕竟馆长兜里的银子都不太多,我们大多数人的想法是量入为出,而不是量出而出。
二、关于工具
互联网已经涉及到生活的方方面面。目前却没有看到哪个软件是针对绘本馆这个小众去设计的。商家岛和校宝等也都是符合大多数培训机构的模板。能够为绘本馆做的是凤毛麟角,做的少还做的好就更没有了。主办方的诚心诚意是感受到了!
三、关于资料
满满300G的资料我刚刚粗略看了,尤其是U盘的资料。真的做到细致入微,方方面面。作为经营了2年的馆,大多数馆长应该感受到了疲累。员工培训,员工管理,馆内制度等等都是一拖再拖。因为时间真的不够用啊~~~~这次真的是赚到了,以后加盟什么的都不用愁呢。在此感谢主办方精心的准备。我这个人可是很难收服的哈~~
四、关于落地
工具什么的都很好了,落地其实有很多细节。
从集客来说:比如我这次目标是500会员。
a、馆内种子如何预热,优秀种子、普通种子如何沟通
b、与异业如何谈,谈几家,谈什么类型,给对方什么利益？
从拼团设计来说:
a、设计几档,价格如何,给团长优惠如何?
b、活动时间节点、开卡起止时间如何设置?
c、万一达不到目标人数,如何处理?
五、关于众筹
众筹已经研究一段时间了,因为我计划今年一定要扩店,可是一直没有针对馆内的计划。还是跟上面一样,如何有效设计?如何规避风险?如何设计时间?对众筹人员有何要求?和集客时间差多少合适?我承认我的问题比较多哈···
下面说说课程建议
因为我是一个老油条了,所以就不客气的说了哈··咳咳····
A1.课程大纲设计的杠杠的,有一些内容表述的不太清晰,让学员没有办法很直接的接受。
A2.培训的黄金时间是在上午,应该把最最核心的内容放在上午,讨论和操作部分可以放在下午多一些。记得有效的安排时间哦~~
A3.做了充足的准备,疏忽了客户调查。我们这次是小团队,其实可以更有针对性的挑出部分问题详细解答。
A4.指纹测试可以事先安排一个案例测好,等所有人培训完之后,结果直接解析,会有事半功倍的效果。
很能理解第一次举办会有一些小小的漏洞,我们很感恩这一次的培训,这次非常开心，收获也很多，希望大家共同进步!
2017.5.3 徐丽 再次感谢
