2016.7.9 16:00 【运营案例开刀营】第六次作业点评
重点:在开刀营的开学典礼上就说过,重要的不是船长在这里教哪一个运营的知识点,而是大家工作中碰到问题的时候,能够培养自己解决问题的能力。
题目:
从以下热点活动中选择一个,不了解请百度
锤子天生骄傲
朋友圈模糊照片
试着深入分析为什么这个活动能有很大传播量?
注:分析思路可以在5人小组内讨论
经过一个礼拜的训练,很多同学的作业已经非常优秀,思路也非常准确。对于大家都知道的正确部分就不在点评中介绍,大家有时间多看看优秀同学的作业,记得多总结,多学习。
以后讲解的重点是在看作业的过程中看到的拿一些分析不对和逻辑错误。以及引导大家在看作业的时候进行质疑,为什么他要这么写,这么写对吗?
问题1
绑定银行卡不是主要原因,因为微信红包已经推出三年,能够绑卡的人都已经绑定,没有覆盖到的人群都是三四线的城市人群。但是从实际情况来看。三四线的人群对于这个活动都不太了解,不太活跃。所以这个活动的目的不是为了增加绑卡。而是为了教育更多人熟悉使用红包的场景,提前做一个遇热和准备。
红包大战是腾讯和阿里在过年期间非常重要的大战。在15年春节,微信红包在春晚上强劲的表现,还有之前发红包,抢红包给微信支付带来了很多的用户使用。这一方面支付宝相对来说要落后一些,所以今年支付宝把春晚包下来,举办了集五福的活动。
双方在战略上一直是针锋相对,都在想一些事情能不能在红包上扭转过来。在过去,微信红包是占优的。因为微信的使用场景更加适合熟人之间发红包。而支付宝的熟人关系比较少,所以他需要想办法就是把熟人关系打通。因此让他们去收集五福,集福必须要加好友的本质就是支付宝需要快速打通好友关系。在这个情况下微信提前做了一个模糊照片功能。他的本质目的是为了拉活跃而不是新增。
问题2
模糊照片不会碍于面子,应该是人与人之间互相发红包才会碍于面子勉强自己发。
问题3
因果倒置
1.不要把目的当成原因,抢占市场是目的。
2.不是因为营销方传播才出现火爆,而是这个事件本身有价值才会有那么多人去产生传播。
启发:怎样做出让营销方喜欢模范、讨论的内容呢?
问题4
跟微信的用户基数大有一定的关系,但是不要看的太重。我们应该考虑的是如何在基数少的时候做出刷屏的事件。
比如值乎1.0,在最开始的时候只是一个内测,用户量很少,并没有用知乎的大号进行推动。后来后来信息传播开来,慢慢发酵成一定规模以后,知乎才开始在大号上进行推广。这个事情的传播不是由大流量导出来的,而是一部分用户觉得很有趣以后慢慢传播开来的。
微信在做这个活动的时候也是悄悄的,打开朋友圈的时候发现有很多打了马赛克的照片,然后人们开始模仿。
我们应该留意的是如何把用户卷入进来,而不是聚焦在用户基数很大,这也许是个原因,但肯定不是最主要的原因。
值得注意的是在分析的时候,很多人分析了发红包的心理是什么,但是并没有分析看照片的人心理是什么的,他为什么会花钱来看照片。
活动设置的巧妙之处在于并没有说付费看照片,而是在临近过年的时候说发个红包,顺便看一下隐私照片,非常的符合时间节点,非常契合主题。其次对钱的设置也很巧妙,数字都是非常吉利的,数额也不是很大,很多人都可以接受。就像值乎开始推出的时候金额也不是很高的,对产品的推广有一定的帮助。
张小龙很厉害的点是他很敏锐的预料到这个功能是一个生命周期很短的事情,所以他把活动进行了时间限制,产生了一定的紧迫感,同时有一些照片是隐私的,所以设置了晚上12点后删除,不会给用户造成困扰。
优秀作业
付 茹:http://www.jianshu.com/p/0336228050cd
林 馥:http://www.jianshu.com/p/91f6e8ffe728
王 玮:http://www.jianshu.com/p/2a594229af56
刘 芬:http://www.jianshu.com/p/a8e368260381
许 盛:http://www.jianshu.com/p/8f51426d3cfa
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