主题:表达感激
书籍:《非暴力沟通》
书籍:非暴力沟通
作者:马歇尔·卢森堡博士
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是”非暴力沟通“。
马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突出成就,2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯,后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法,不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好,同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。
R原文片断:
在赞扬他人时,我们很少揭示内心活动,而把自己放在了裁判的位置。赞扬也常常被人用来实现个人目的。
非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。在表达感激时,我们说出:1)对我们有益的行为;2)我们的哪些需要得到了满足;3)我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情。
当别人以这样的方式表达对我们的感激时,我们可以与对方一起庆祝生命的美——即不自大,也不假谦虚。
用非暴力沟通的方式表达感激时,我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质,而不是想得到任何回报。
非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分:
1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善;
2.我们有哪些需要得到了满足;
3.我们的心情怎么样?
在表达感激时,这三个部分的先后次序并不重要;有时,我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而,如果我们要确保对方能够明白我们的意思,那么,用语言具体地描述这三个部分是值得的。以下是我和一个非暴力沟通研讨班参加者的一段对话。在对话中,我试图理解他为什么要赞扬我。
参加者:(在研讨会结束后走近我)“马歇尔,你真了不起!”
马歇尔:“我想知道你为什么这么说。”
参加者:“为什么呢?”
马歇尔:“在我的一生中,人们用各种各样的话来评价我。这对我并没有多大的帮助。我需要更多的信息来理解你的评价。”
参加者:“什么样的信息?”
马歇尔:“首先,我想知道,我做了什么,你认为对你的生活有帮助?”
参加者:“哦,你聪明过人。”
马歇尔:“也许这又是一个评价。我还是不清楚我做了什么对你有益的事情。”
她想了想,然后拿出笔记本,指着其中的两段话说:“就是这两点。你今天在研讨班中提到它们。”
马歇尔:“哦,你很欣赏这两个观点。”
参加者:“是的。”
马歇尔:“听到这两个观点时,你的心情怎么样?”
参加者:“我感觉一阵轻松,对将来更有信心了。”
马歇尔:“现在,我想知道,这两个观点使你什么样的需要得到了满足?”
参加者:“我没法和儿子沟通。他今年18岁了。我一直盼望着能有办法和他沟通,你今天的这两个观点给我很大的启发。”
这样,我就知道了我所做的事情、她的感受以及她的需要。我很高兴自己帮到了她。如果她一开始能够以非暴力沟通的方式表达感激,她也许就会说:“马歇尔,当你提到这两个观点时(让我看她的笔记本),我很欣喜,感到将来有盼头了,我一直在寻找和儿子沟通的办法,这两个观点给我很大的启发。”
I
在生活中当我们想要对别人表达感激的时候,总是一句话带过很多时候对方根本不明白我们所表达的意思,也没有体会到我们的感激之情。好的表达需要让对方明白,他们做了什么事让我感激,这件事给我们带来了什么,我现在有什么样的感受。
所以在表达感激时要包含以下三个部分:
1、对方做了什么事情帮助到了我们
2、对方做了这件事,我们什么需求被满足了
3、我们现在的心情如何
A1
昨天自己要弄注册的事情,因为里面涉及到很多细节的问题,所以问了“二狗”。“二狗”专门搞注册的事情所以很了解,每一个步骤都给我详细的讲解,我一步一步操作,还给我进行指导。这段时间弄自己的事情,她没少帮忙,虽然我们两个很熟悉但还是非常感激她的不耐其烦,只不过心里的感激之情往往都只是“谢谢”二字带过。也不知道她是否真的能体会我的感激,如果长此以往我只用“谢谢”二字,他是否觉得我的感激也只是表层而已。
表述中的问题:
1、“谢谢”二字没有告诉她是什么事情让我表示感谢,也就无法判定这个是真诚的感谢还是习惯性的礼貌
2、我也没有告诉她,她的帮忙对我来说有多重要,如果没有她帮忙这件事情我很可能会失败
3、我现在有什么样的感受,我没有告诉她有她这样的朋友我有多开心
所以“谢谢”二字很可能被她理解成礼貌性的表述,人要有一颗感恩的心,可是只有感恩的心别人是无法真正体会的,需要借助语言的表达,让对方感受到我的感激之情。
我应该这样说:
1、谢谢你交我注册这些东西,也谢谢你的不厌其烦
2、你知道我对这些一窍不通,我自己弄得时候很怕弄错了,幸好有你帮忙,才能顺利进行下去。
3、我现在心里觉得踏实多了,也轻松了许多。这些琐碎的事情搞定了可以安心做接下来的事情啦。谢啦
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目标:设置自己的感恩日
行动:在晨间日记里进行记录想要感谢的人,每月最后1天设置为我的感恩日,感谢这一个月里帮助我的朋友、家人。至少一人,电话、微信、邮件、明信片的方式都可以,对他们表达我的感激之情。
关联:1、告诉她,他做了什么事情让我非常感激
2、他做了这件事情帮助了我什么,这件事情对我有多重要
3、他帮助我之后我有怎样的感受,非常感激她出现在我的生活里
可控:在每个月的最后一天的台历上画上一颗爱心,如果进行感谢就涂成一颗红心。