整理用户标签做用户分层
目标人群:0-3岁宝妈人群
产品定位:在线早教课程-垂直细化产品
1)怎么阅读绘本(线上课程)+团购绘本书;
2)如何运用家里的玩具和孩子做亲子游戏(线上课程)
账号定位
A账号 陌生用户,新加进来的好友,或者是加进来一段时间,未产生购买,互相交流少
用户来源标签设置:
1) 宝妈群引流(从怀孕到生产都在一块的):根据群里该宝妈聊天话题和其朋友圈分析此宝妈关注的育儿和早教话题,另外观察宝妈在宝妈群或者朋友圈喜欢参与转发的活动。
2) 各宝妈育儿交流群:同上
3) 辅食群:同上
4) 裂变活动带来的好友:首先观察其朋友圈,靠什么活动吸引过来的,参与度如何
5) 今日头条:通过阅读那篇文章过来的,顺便看其朋友圈,对宝妈喜欢设置分类
6) 抖音:通过那个视频进来的,顺便看其朋友圈,对宝妈喜欢设置分类
7) 宝宝树,妈妈网:通过什么方式加入,顺便看其朋友圈,对宝妈喜欢设置分类
8) qq群:通过什么话题加入,顺便看其朋友圈,对宝妈喜欢设置分类
用户层标签设置
通过用户来源分析,不同用户来源引流的诱饵分析,宝妈朋友圈喜好分析,和宝妈聊天记录判断,通过以上分以下,以及宝妈是否购买过其他产品
1) 对绘本和在线游戏课程十分感兴趣
2) 比较感兴趣
3) 一般:有需求不强烈
4) 不感兴趣
B账号 1000人基础信任用户
同理以上的标签分类,在此基础上再添加一个分类
根据购买意向标签分类
1) 意向强
2) 一般
3) 弱
C账号 1000人深度信任用户
同理以上的标签分类,在此基础上再添加一个分类
根据购买次数分类
1)一次
4) 2-4次
5) 4次以上