【1128】正确对待抱怨

不管是在工作,还是在生活,都会时不时的听到抱怨。

同事抱怨工作太多,事情太琐碎,家长不配合,同事之间不好相处;

朋友中会听到抱怨孩子不好教育,老公不帮忙,与婆婆相处中的各种事。

仔细听来,这些抱怨的事,其实都非常的小,很琐碎,都是日常生活我们自己也经常碰到的。

再仔细观察,他们抱怨以后,工作生活依然老样子,没有任何改变。抱怨的当下,抒发下情绪,然后又周而复始的新一轮的抱怨。

这样的抱怨,没有任何效果,反而会增加别人的反感。

首先,这是传递负能量,你的情绪可能影响了你的倾诉对象,你这是把对方当垃圾桶。

其次,抱怨之后生活或工作,依然原地踏步,甚至出现了倦怠的情绪,变本加厉,潜意识里觉得自己的烦心事真多。

还有,

抱怨并不是百害无一利,只不过要寻找合适的方法。

(一)寻找合适的对象

同事今天生气的说自己的搭档各种不配合,跟其他同事说了好几次她的行为,但是依然没有任何改变。虽然以前曾经也说过,不过大家都是听听,然后发表一点看法。

今天,她去找了负责任务的老师,详细说明了事情,负责的老师了解之后,表示会跟她的搭档沟通,一下子事情就解决了。

抱怨,找到对的对象。这个对象不仅可以给出合理性意见,甚至还能帮助自己解决问题。

(二)将事情说清楚

抱怨的时候,一定要描述清楚事情的起因经过结果,并且表达自己的不满,对自己造成什么样的影响,最好可以列出相关数据,增加事情的说服力。

而很多人抱怨,只是单纯的描述自己这件事情所受到的伤害与委屈,给人造成了“计较”的形象。即使你是合理的,一旦形象的树立,再抱怨,只会增加别人的反感度。

(三)把握合适的尺度

我们想找人抱怨,也要寻找合适的空间和时间,避免给人增添麻烦。

当别人在忙的时候,不要过去打扰;最好寻找一个封闭私人的空间,可以将事情描述清楚,又不会让人觉得在公开的场合,说人的不是,造成不必要的麻烦。

当然,当我们找准对象抱怨以后,对方给出建议,按着建议做出具体行动,并且有反馈的给我们的意见者,同时表达我们的感谢。不管结果如何,他们都是花了时间和精力帮助我们。

抱怨,是一把双刃剑,用得好可以帮助我们顺利解决事情;用的不好反而带给我们更深的负面影响。所以,正确使用抱怨,让它发挥出真正的力量

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