文:代大鸿
在之前的时间里，志愿者工作只在电视和网络上见过，今天有幸第一次参加了园区党工委组织的“创文城市志愿者”活动。怀着激动和忐忑的心情，我穿上志愿者马甲，看着马甲上醒目的“志愿者”三个字，瞬间对即将开展的工作充满着期待。
我们的工作地点在中滩街和联华超市交界处的路口，这是一个人流量很大的地方，我们的任务就是劝导不遵守交通规则，横穿公路，不走斑马线的行人的不文明行为。
刚开始的时候，对于行人横穿公路的行为还不好意思进行劝导，有些矜持，看到我们的领队“朱姐”一次次的对行人的劝阻，我们渐渐意识到，这是一份责任很重的工作，我们的工作可以让交通更加井然有序。就这样，我们慢慢地开始进入状态，对横穿马路这种不文明行为进行劝阻，我们最重要的不是去强制文明，而是深层次的把文明的观念植入人心。
这是一个艰苦的工作，站在路口，烈日的暴晒，大量尾气的吸入，但我们丝毫不敢松懈，每次看到有人在横穿公路的时候，我们的心都会揪起来，害怕我们一时的来不及劝阻让一个家庭发生悲剧。我印象最深有一次，我们在劝阻一些老人的时候，一位妇女推着婴儿车横穿过去，这是多么危险啊，如果有司机赶时间，或者抢红灯，那造成悲剧的就不是一个人，而是两个鲜活的生命，一个美满的家庭。
还有一位老大爷，在我们的劝阻下从斑马线走过来，才走过来老大爷说：“谢谢小伙子，我以后一定会走斑马线，但是文明一词不是嘴上说或者一时的强制性，而是你现在劝阻我，我以后有这种文明的意识，如果那些乱停乱靠，随意停车的司机也能改过的话，那我们小镇上的交通会是一个很大的改观，对创文明城市和交通便利有很大的帮助。”这位老大爷和我说了很多，在严打期间人们都非常遵守交通，不会乱停靠，可是时间过了，还是恢复以前的样子，严重的时候甚至把斑马线另一头的路口都堵起来。
于是，我们开始和乱停靠的司机交流沟通。付出也会有收获，在我们的劝导下，我们这个组所负责的地段违反交通规则的不文明现象在减少，大家都自觉的文明行走，这让我们倍感欣慰。别人一句温馨的谢谢，一个浅浅的微笑更是让我们倍感甜蜜，心中的自豪感油然而生。
这次活动中我感触很深，同时也学会了许多，最受益的是学会怎样与人沟通，行人在横穿马路的时候怎么样劝阻才能让他们真正的认识到横穿马路的危险性与对自己的不负责任，从而将文明行走植入他们心中，让他们以后再也不做类似的事；当遇到路人问你问题时，而自己又不清楚的时候又该怎样沟通，是一句“对不起，我不知道”还是有更好的方法，我在学习中成长。
这个工作是艰苦的，风吹日晒下忍受着脑袋的昏昏沉沉，不过我们意志坚定，不会因为一点苦而受不了，大家都坚持到了最后。然而我们和交警承担的责任和苦相比那就根本不值一提，他们所要忍受和面对的困难不知道比我们多了多少倍。
从这次活动中我也意识到自己的很多不足，本身也存在着不少不文明行为--------不走斑马线、乱扔垃圾、在得到别人帮助时候没有说一声谢谢，不懂得感激等等，这些都是不经意间的举止行为，但这些却可以体现一个人的素质修养。
从今天开始，我会从自身做起，当好青年的尖兵，为自己的家乡做一份微薄之力。
