破窗理论

Broken Windows Theory ，该理论创始人是犯罪学家，他们认为犯罪是秩序混乱的必然结果。如果一个窗户被打破，过了很久没有人来把它修好，行人会以此推断，这是个没人关心、没人管理的地方，很快，就会有更多的窗户被打破，然后无政府主义就开始从这栋楼向相邻的街道蔓延。

根据这个理论的释义，我觉得可以用在交通混乱、学风不好、小区环境管理不好等场景。其实我们希望破窗有人快速补好、有问题速速解决、有情况赶忙沟通，来减少不必要的沟通成本，来减少恶性循环理论的发生。

最后编辑于：2017.12.04 06:15:58

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