最近运营一个小社群，由于分享的语音不够流畅自信，以为群社员就开始指责提建议了。当然建议提的也没错。但是触犯的创群的初衷。
具体情况是这样的，我语音分享了一段干货。群员A觉得，什么东西啊，读的这么差，还不如直接分享出来，大家看，谁需要谁看。这样即节省彼此的时间，也不用这么折磨自己。分享了这么差。（对呢！他站在对方的角度考虑，确实非常有心，但是他不知道群本来活跃性不高，而且现在知识非常杂乱，就拿现在的朋友圈，有多少人看呢？你觉得呢？这问题怎么处理了，当着那么多人公开挑战我了，作为负责人肯定不能回避。）
我具体分析了下，第一群员初心没恶意，不必踢出群。第二他的角度有限，不能怪他，作为群运营者有责任。第三他没有清楚他入群的目的，这是他的短板。当然你也就没必要和有问题的人讲道理。
综合这个现象，我再此陈清了下我的目的，包括群平台的目的。当然你有权利选择退群，或者你认为的建设性建议，但是我有权利保持我的选择和决定权。话说出去之后果然得到了很多人的认可和支持。
然后群成员A也没有坚持，然后私下感谢了他一直以来的关注和支持，关于意见个人也认识到吧不足。双赢。
这里总结下，第一立场坚定，任何制度都不是完善恩，在执行中难免没有问题，作为管理者要想有足够的权威和影响力。做决定一定要谨慎。做了决定之后就竟可能立场坚定（当然明显的问题就别坚持了，说明你的能力确实不够，还是好好的学习，谦虚的学习）
要有敢于面对矛盾的能力，所有的问题不解决就为后期大问题埋下伏笔，这是很多好管理都预料不到的，威信一旦失去就很难在建。
第三就是有放失的讲道理。
