最近我认真拜读了吴晓波先生的《大败局(纪念版)》(套装共2册),这是一本关于企业发展和企业家成长的书籍,讲述了曾经风光一时19户企业的兴衰过程。通过该书,我们可以深入了解这些企业在中国改革进程中泛起的一朵朵浪花,这些企业和企业家他们无一不是为中国的发展作出了重要贡献,为世人津津乐道。他们的成长故事和失败教训,时过境迁,他们的故事对现代企业管理者而言,依然具有非常大的参考价值和警示作用,他们的惊喜、惋惜、精彩、遗憾,都为我们作了很好的示范,这或许就是本书的价值所在。
一、关于作者
吴晓波,财经作家,毕业于复旦大学新闻系,哈佛大学访问学者,财经图书出版人。曾任上海交通大学、暨南大学EMBA课程教授,常年从事公司研究。毕业后开始了长达13年的商业记者生涯。2001年吴晓波出版的《大败局》证明了严肃的商业写作也能够跻身畅销书行列。2009年被《南方人物周刊》评为年度“中国青年领袖”。
二、关于本书
《大败局》第一部写于2000年,主要讲述发生在19世纪80、90年代企业的失败案例;第二部是第一部出版6年后完成的,是对第一部的补充和完善,这些企业离我们现在更近,更接近于目前所处的时代。
在写作本书的过程中,作者本着实事求是的态度,对本书所涉及的企业及企业家有过深入了解,作者还曾经或深或浅地参与到一些知名企业的新闻、行销策划中,目睹过无数激动人心的辉煌和令人揪心的陨落。
《大败局》详细剖析了19户曾经红极一时的企业从0到 1再到0的全过程,客观理性分析了因何而败的原因,这些案例具有典型性,更具有极强的警示作用。失败是成功最好的养料,它不仅可以让走在成长路上的企业避免走进死胡同,更能让我们知道如何从迷途中走出来。书中每个失败案例都有其特殊之处,故事精彩跌宕,结果令人伤感惋惜。
《秦池 没有永远的标王》讲述了正营级退伍军人姬长孔带领山东省潍坊市临朐县秦池酒厂发展的故事。曾经的秦池酒以全年利润6.4倍的3.212118亿元竞得央视广告标王,达到了前所未有的巅峰,后因粗放的生产方式及不切实际的产量问题,被媒体报道而一蹶不振,最终从公众的视野中消逝,惆怅落寞的姬长孔最终离开秦池。
《巨人 “请人民作证”》讲述了以全县第一的成绩考进了浙江大学数学系的史玉柱,带领自己创办的巨人集团在事业之巅决定建造巨人大厦,因不切实际地盲目建立全国最高楼,在预算陡增、工期延长、资金链断裂的情况下,最终导致巨人的突然窒息。
《爱多 “青春期”的“错觉”》讲述了农民出身的胡志标,凭借敏锐的市场嗅觉,在1995年生产VCD样机并创建爱多公司,1996年进行全国推广,收回2000万元的预付款,1997年销售额从2亿元一跃而骤增至16亿元。在不长的4年时间里,抛进了将近3亿元的广告费而一度成为中国家电业最成功的品牌。1999年初,与其合作的一家广告公司以2000万元债权人的身份全面接收爱多品牌的使用权。2000年4月18日,胡志标涉嫌商业欺诈违法。
《玫瑰园 在没有路标的花园里》讲述的是港商刘常明,带领京港合资飞达玫瑰园别墅有限公司,合资开发飞达玫瑰园项目,投资预算约3.5亿元。刘常明凭借不正当手段赢得了项目,想利用玫瑰园炒一把楼花、圈一笔钱就溜之大吉。因为没有楼盘开发经验,也缺少资金。经过多方周旋,与香港商人邓智仁一拍即合。后来因刘常明提供的批文涉嫌多处违规,玫瑰园的销售许可证是特批的,一堆烂账超乎想象,最终法院宣布破产。1994年初,欠下巨额债务、心态失衡的刘常明在家命归西天。
《三株 “帝国”为何如此脆弱》讲述了58岁的吴炳新,在短短的3年时间内,打造出了迄今无人超越的保健品帝国。在市场角斗场上,提出要与政府部门建立“利益共同体”关系,对竞争对手的无情打击和带有阴谋色彩的颠覆,在产品宣传上的夸大无度,最终酿成了三株的“寿命”只有短短的六七年。
《南德 一个“堂吉诃德”的中国版本》讲述了牟其中曾在中国商界创造过“罐头换苏联飞机”“放俄罗斯卫星”等“神话”,单枪匹马闯出了一位堂吉诃德式的骑士,四面楚歌的末日,成了他的必然的归宿。60岁的牟其中因涉嫌信用证诈骗被判处无期徒刑,南德集团陷于瘫痪。2016年9月,牟其中走出了洪山监狱,这时的他已76岁。
《亚细亚 激情燃尽“野太阳”》讲述了1988年的秋天,空军退役政工干部、32岁的王遂舟下海出任一家正在筹建中的百货商场的总经理。一个缺少职业化、系统化的训练,缺少对国际最新商业趋势的系统了解和清醒认识,对连锁概念一知半解的决策者,因缺少协调控制以及无度扩张,最终被市场无情抛弃。
《科龙 一条被刻意猎杀的龙》讲述了曾经是中国最具成长性的家电公司,用了7年时间从捶打出第一台电冰箱到“全国销量第一”,也用了7年时间从创利6亿元到巨亏36.93亿元,它令许多业内人事发出“可惜了,科龙”的喟叹。
《中科创业 那个庄家狂舞的年代》讲述了南方出名的股市大户朱焕良,在1994由养鸡公司改组A股上市交易到2002年以“操纵证券交易价格罪”被判刑。告诉我们要严守规矩,按规则办事,一个毫无底线践踏法律的企业终将受到应有的惩戒。
《托普 十年一觉TOP梦》讲述了成都电子科技大学副教授宋如华和好友凑了5000元钱,创办了托普电子科技发展公司,从1999年到2002年在全国数十个省(区市)开建了27个软件园,平均不到两个月新建一个,占用土地超过1.2万亩。2005年5月,中国证监会宣布对宋如华实施“永久性市场禁入”。2013年宋如华被控挪用资金罪,判处有期徒刑9年。
作者指出,失败是一个过程,而非仅仅是一个结果;是一个阶段,而非全部。“我始终怀着一种尊重而虔诚的心情来面对每一位在风雨中前行或跌倒的中国企业家。”通过这些案例,让我们必须尽量地弄清楚危机是如何发生、如何蔓延的,受难者是怎样陷入危机的,唯有这样,我们才有可能在未来的岁月中尽可能地避免第二次从同一个地方掉进灾难之河……
三、几点感悟
“秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鉴之,亦使后人而复哀后人也。”
企业的管理,如同做一道论述题,没有标准答案,无对亦无错。本书中的所有案例,都是从失败者出发,可以让我们踏着别人的血路,寻找自己心中的哈姆雷特。《大败局》里面的经验未必适用于今天,但其中的教训,尤其是每个案例后面企业的反思和总结,对现在的企业管理者具有非常重要的启发意义。
1.战略助发展
关于战略,克劳塞维茨的《战争论》指出:最大限度的使用调动资源,利用最小的成本,消灭敌人,实现自身的战略意图。战略的本质是组织实现目标的智慧性纲领文件。
在企业经营管理中,正确的战略不一定成功,错误的战略一定会失败,但成功的公司一定是执行了正确的战略。企业的经营战略,是一个辩证取舍的过程,需要在长与期、快与慢、激进与稳健中作出艰难抉择,这是考验企业家的决断能力和眼光格局。
爱多作为一家销售额超过10亿元、员工多达3000余人的大型企业,胡志标始终没有进行中长远的战略规划,直到覆灭,爱多甚至连一个切合实际的两年规划都没有制订过。
牟其中的思想的翅膀常常会飞进政治家的花园而流连忘返。他曾提出过两个让人叹为奇闻的投资大设想:一是把喜马拉雅山炸个缺口,让印度洋暖湿的季风吹进青藏高原,让冰天雪地变成万亩良田沃土;二是把雅鲁藏布江的水引进黄河,解决中原地区缺水的问题。最终均以目标过于宏大甚至不切实际而搁浅,也成为企业溃败的导火索。
史玉柱曾提出巨人“二次创业”的战略,走产业多元化的扩张之路,把新产业的目标确定在保健品和药品产业上。可在这一战略性大转移中,没有采取有效的措施,稳定发家产业和已有项目,最终造成了多线作战的局面。
2.管理出效益
管理就是把事情做正确,管理者要擅长于管理自己的行,理顺他人的心。作为一个管理者,在理性层面上要具备各种行业的专业知识,在方法层面上还要有授人以鱼的方法技巧。
创业不久的巨人集团内部也出现了管理上和体制上的问题。史玉柱有知识有文化有胆量,他是国内第一个明确提出“管理也是生产力”的现代企业,并形成了一种独特的管理机制。同时,从很早开始,巨人就是一家很有危机意识的企业。史玉柱曾经深刻地向全体员工剖析了巨人集团的五大隐患:创业激情基本消失、出现大锅饭现象、管理水平低下、产品和产业单一、开发市场能力停滞。这五大隐患,除了“产品和产业单一”这一条之外,直到巨人集团覆灭都没有得到根本性的改观,也成为世人日后评说巨人之败的缘由。
决定一个经营活动成败的要素除了决策、管理、资金、人才外,还有一点是时间。时间会把资产变成债务,把利润变成亏损,把优势变成劣势。
飞龙集团发展6年中制定了无数规章和纪律,规章制度已经比较完整。但这些规章大部分没有严密的具体细则,没有落实到具体责任人,导致有规难依。
3.分配稳人心
动机,是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力,是人类大部分行为的基础。通过激发和鼓励,使人们产生一种内在驱动力,使之朝着所
期望的目标前进的过程。马斯洛需求理论的五个方面,最低是生理需求,最高是实现自我价值,在高级需要出现之前,必须先满足低级需要。在企业管理中,对员工而言,需要满足最基本的生理需求,具体体现在薪酬上,作为企业管理者来说就是要通过分配来满足。
姬长孔在秦池前后待了5年,在这期间,他的月收入是800元,拿的奖金是一线职工的80%,秦池始终没有实行年薪制。临离开前,对他在秦池5年工作经历的总结,他说:“国家得大头,地方得中头,企业得小头,个人得一身病。”
飞龙集团由于总裁长时间受到“大锅饭”思想的影响,过分强调飞龙集团“共创发展”,长时间不打破分配体制中的平均主义。实际上,企业干部一直用灰色或黑色收入,弥补自身收入的不足。这样一来,企业花费6年时间所建造的经营理念被彻底摧毁。一切激励人心的东西,都被灰色收入的传说击垮。
4.顺势成大业
诸葛亮说:“因天之时,因地之势,依人之利而所向无敌。”顺势而为的就是要求我们做事要顺应潮流,不要逆势而行。作为企业,这里的“势”是所处的经济周期、发展阶段和行业特点。
巨人集团从桌面印刷系统和汉卡起步,其市场覆盖面有限,幼弱的本土电脑品牌基本上缺乏与国际品牌抗衡的能力。在当时,其势与市场需求难以匹配,与国际品牌难以抗衡,导致其迅速跌入谷底。
1994年底到1995年上半年,北京房地产市场滑入空前低谷,市场异常萧条,豪华别墅和高档公寓更是全面滞销。邓智仁纵有天大本事也无力回天,玫瑰园的销售陷入停顿。
在20世纪90年代前后的中国商业生态圈,亚细亚王遂舟所设想的连锁零售百货商场根本上是一条无法走通的不归路。
5.人性知敬畏
心存敬畏,行有所止。南怀瑾先生说:“只有两种人可以无畏,一种是第一等智慧的人,一种是最笨的人,可以不要畏”。敬畏,是人类对待世间万物的应有态度。一个人只有心存敬畏,才会行稳致远。
玫瑰园是一个关于漠视道德、没有游戏规则的暴利年代的经典故事。刘常明空手套白狼,随意践踏法律和道德底线,言而无信不知其可以,最终落得个身败名裂的下场,他们攫取到的利益也随风逝去。
康达尔案例中的K先生,他们无视法纪和股民利益,以飙升行情的大势作为掩护,肆无忌惮拉抬股价,致使股价非理性上扬,还在《中国证券报》上对该公司进行有预谋、有组织地发布虚假信息,损人肥己,最终身陷囹圄,失去自由,为其不知敬畏付出了惨重代价。
6.时代造英雄
好苗子要长成参天大树,须有适合的土壤气候。成功的企业家,也必须依托于伟大的时代。只有抓住了时代机遇的人才有可能发挥出最大的潜力。
好风凭借力送我上青云。时势造英雄,在企业发展滚滚红尘中,涌现了一大批弄潮儿,这些企业家在经营管理中,顺应时代、服务社会、获得成功。流水淘沙不暂停,前波未灭后波生,随着时间推移,他们是时代的宠儿,是历史的英雄。
但我们也必须清醒认识到:企业加速发展,往往会掩盖危机。
吴晓波先生指出:“中国企业的潮起潮落,有两个十分突出的现象:一是企业寿命普遍偏短,企业的寿命仅3.7年。二是存在着一种令人心悸的崩盘现象,企业往往是短期成功,然后以令人诧异的速度直线陨落。”