PS：产品经理词典产品概念产生和筛选过程随笔

一般语境下，想和说永远比做容易；但在产品经理的语境中，想清楚一点也不容易，甚至比做难得多，而且能不能想清楚是决定一个产品能否成功的必要条件。

人类生活bug频出，这为新产品的研发和产品的改进提供了机会。可有时候这些机会硬生生被白瞎，或者一个bug引起另外一连串的bug，按下葫芦起了瓢。森森记得人人2.0中有一句话，“不合格的产品经理处处可见，他们共同创造了一个可怕的世界。”（人人2.0：P15）

好怕自己成为一个不合格的产品经理，成为troublemaker，给团队、给老板、给人类（咳咳~）带来灾难。对3.25的恐惧成为驱动我学习的原动力，同时还有对成功的渴望和自我实现的需求。

但是这种需求是相对高阶的需求，其强烈程度能不能达到“负伤的战士对止血带那样的需求”？（有的放矢：P58）

在什么前提下，求知、进步这种高层次需求能转化为求生欲和本能需求？

如何满足产品经理们求知、进步和能力提升的需求？

谁来提供什么样的产品，来满足像求生一样求知的产品经理们的需求？

既要大胆假设、也要小心求证。

点子是脑门一热——产品概念的提出

为什么说是脑门一热，而非灵光乍现。因为它不一定靠谱。

Idea 1：我需要一个可以互动、分享、交流的学习产品（应该是工具+社区的形态，学习产品经理知识）

那天，我在看书（人人2.0），多处戳人心坎，我激动的在书边留白处写写画画，可是这种激动居然无人分享！

发朋友圈？这种专业领域、严肃的问题很少有人回（朋友圈产品经理也不少哇），最多是礼貌性的点个赞发个评论。这个现象是我的原因吗？因为我并不是KOL？还是因为“文人相轻”？

去产品经理群？有这样的微信群、QQ群，但大家似乎也很少可以严肃探讨，有时候聊起来，也是各自沉浸在的各自的逻辑中，难以有效沟通。

线下交流？最有效，但成本也最高……

脑子里一连串的问号。

那么，别人对这些内容是否有共鸣？他们是如何理解这些内容的？他们是怎样学习产品知识的？我聪明吗还是更笨，是否真的具备成为优秀产品经理的潜质？别人遇到问题，是如何解决的？如何与别人对标？

于是，脑门一热，可不可以做这样一个产品，可以看到别人是怎么“写写画画”的，其他产品汪们对哪些内容更有感触，听他们讲自己的产品事故，哦，不对，是故事。或许还可以有幸结识更多优秀的人。

Idea2：我需要一个结构化的产品知识树（重狭义产品领域知识的结构和体系建立）

以前看人人1.0，因为已经参与过完整的产品/产品功能从需求到上线的小循环，这个循环和苏大大书中的极为相似，因此是粗略的翻完一遍，没有很深刻的体会。但是“稀里糊涂”做了一段时间产品之后，看新出的2.0，以及回过头去看1.0，外加其他几本宝典，就像有同学说“像得到了绝世武功”。这时候，我会想回去重新梳理，通过思维脑图的方式建立一个属于自己的知识库。

那么其他人是否已经这样做，有这样的需求？

这是一个要“下功夫”“费功夫”的工作，可能大多数人都像我一样懒，只是随便写写画画，或者做了两章笔记之后就烂尾了。

于是，想到了中学教辅书籍上会有用大括号括起来的知识点框架；想起考研笔记（往届的学长会把自己总结的结构化笔记做成册子，拿出来售卖，非常赚钱）。

Idea3：我需要一个围绕产品知识的百科全书或者知识图谱（重产品相关知识拓展，范围广）

还是在看书。书中有许多概念，属于跨学科、跨领域的范畴。我想知道，哪些书籍、文章，是对这个概念、理论的最经典阐释，可以更系统的了解这些概念，他们在实践中是如何被应用的？

什么样的产品可以帮助我了解到这些内容？

idea4：想要一本产品经理的“三年高考、五年模拟”

就像前面所说，做了一段时间产品之后发现并深刻体会到，知识的吸收和内化，需要实战。否则始终是纸上谈兵。

然而，初入行或者即使入行有段时间，很多人还是处于“野路子”状态。用户访谈？人物模型？用户故事？没用过，或者极不规范地随便使用过，甚至有人没听过。

那么，看了那么多干货，怎样转化为自己的生产力？得练！

可是现实工作中，很少有人能实践或者正规实践这些方法、工具，也不知如何具体操作、实施。

能不能出一套产品经理的“三年高考、五年模拟”？去模拟一个真实的产品设计、生产流程，出一套练习题，让-1到1甚至到3岁的产品经理，可以认真实践一次用户调研、用户访谈，画一幅用户肖像，设计一个用户故事旅程……

idea5：图解人人都是产品经理

图形化、故事化、场景化，便于信息、知识的理解、记忆。

苏大大在书中提到“视觉引导”概念，也因此有了12幅视觉引导图。

那么能不能就一些重要的工具、方法、产品知识都做成“信息图”，这样产品经理在初步进行全局的产品知识了解，或者在工作中需要回溯知识结构和特定知识点的时候，就可以“按图索骥”，大大提供效率。

但，这些都是一闪念，是否真需求？如何解决？是否具备落地可行性？做出来会有人“买单”吗？都需要认真考虑。

产品概念验证和筛选

第一轮概念讨论和问题验证：哪里有痛苦，哪里就有需求

“人人2.0优化和周边”这个命题的内核是，如何帮助产品经理更好的学习。

那么产品经理们是如何学习产品知识的？学习过程中有哪些苦恼之处？这里存在哪些可改善的空间？

通过与小组成员聊天（第一轮用户访谈）,我们发现，大家在学习产品知识过程中，普遍存在以下两大痛点

1.没有形成自己的产品知识体系

2.缺乏实战

这两大痛点也是大家来“产品家”的原因。

同时对选题方向的讨论，我们确认，大家对以上点子都有兴趣和意向（内部因素：意愿），并抽象了产品经理学习产品的三大诉求：知识体系，实践，互动。

第一轮概念筛选：无限的想象力和有限的选择

虽然看起来每个选题都有其合理性和价值，但在这次毕设中，我们在这种松散协作形式和团队成员时间精力以及经验、能力的多重约束下（内部因素），需要有所为有所不为。

1、“五年高考三年模拟”

这个选题需要“特级教师”深度参与和把关，PASS

2、图解产品经理

内部缺少信息图设计人员，PASS

3、知识图谱+互动

这个选题，一方面满足用户目标，另一方面，同时满足产品目标/团队目标，呼声最高，通过

第二轮概念讨论

BP压力当前，我们要有一个更清晰的概念先！

我们（我们也是用户）需要一份以产品工作流程为组织结构，涵盖6本书内容的读书笔记（未来可拓展）。

但是从来没有一个人完整的做过这件事，那么我们就做一个可协同编辑、可互动交流的云端协作的产品经理读书笔记吧。

目标用户分析、竞品分析、行业分析、商业模式，像模像样……

第二轮概念筛选

小组成员兴高采烈的讨论了BP内容，写了初稿，提交上去。

苏大大回复说，内容方面可以从产品经理词典开始呀。

2个月以内，要一群小白，完成一份“产品经理知识图谱”，恩，有难度。

那就缩小范围吧。

此外，还有什么原因？读书笔记是真实需求吗？这个概念的用户价值有多大，天花板在哪？是否有商业化空间？

第三轮概念讨论

三个月，能做出来，成为压倒性因素。

UGC，涉及账号系统、用户中心、用户激励机制设计等等复杂内容；先不做，留着迭代。

内容管理后台，MVP也先不做；留着迭代。

词条字段设计，可以拓展一些，不限于苏大大石墨文档上的内容。

要BP路演了，怎么解释这个产品概念？用户是谁？谁需要产品词典？在什么场景下词典会被唤起？解决的刚性需求是什么？

第三轮概念筛选：用户真的需要一本产品词典吗？

典型场景：他们又在飚词汇了。Orz，在说什么？什么VI、CI、DI、AI、AR、PR，什么是话术、TB、TD、DT、outing、lastday、pending、backup……（注：个别词汇不属于产品范畴）快让我查一查

百度、谷歌？

搜索出来的内容还要自己识别、过滤，不精准。

可是一个词语解释就能够让你迅速理解并掌握吗？

问题可能又需要回到原点。

——正向思维：人人都是2.0需要优化，是任务驱动型设计，那这个任务、这个产品的问题本质是什么？产品背后的用户面临的问题到底是什么？

要弄明白这个问题，需要确定：

1、用户是谁，他们具有哪些特点，他们的需求是否一致，如何细分？

2、细分用户的痛点是什么，为什么会遇到这些问题，他们需要什么？

3、如何改变现状、解决这些问题，我们能帮他们做些什么？

接着找人聊……

——对于产品新人，问题和痛点没有变：

1、没有知识体系

2、缺乏实战

——对于产品干系人，问题和痛点在于：

固化的、狭隘的思维方式

——对于一部分产品经验比较丰富的人（不包括有了自己方法论和思维框架的人），问题有两点：

1、做了多年产品，无形中已经具备了自己的思维框架，这时会想系统梳理总结，查漏补缺

2、对细分行业的深度知识的需求旺盛

会发现，这些问题的核心和本质，依然是如何高效、有效学习。学习是一个知行合一的过程，没人能帮你轻松、快捷的掌握知识。

知识体系，必须自己去阅读、与高人交流、向高人学习、思考、体会，然后总结、结构化的总结。

方法论，必须去做事，在做中体会、思考、总结。

另外，学习方法很关键，在信息获取层面，善于使用各种工具、会谷歌、会甄别信息，这些都是没有捷径的。

正向来拆解这些问题，会发现，这些问题的症结，全部在于学习者本身。强烈的意愿和优秀的学习能力是必备因素。

那么，在帮助产品经理进步的领域，可以提供什么？

优秀产品经理的经验，包括他们自己提炼抽象的思考框架和方法论

正确、高效的学习方法和做事方法

产品词典可以解决这些问题吗？产品词典解决的是什么问题？

那么逆向来思考，谁，在什么情况下，需要名词解释。

回想自己刚刚接触一个陌生领域的时候，真的对很多名词表示“nice to meet you”,but "who are you"，会渴望有一本术语大全，一来概览，二来速查，可以许多领域没有权威的词典出现，尤其新领域，大家总是莫衷一是，各种解读，一个陌生概念引出更多的陌生概念，越看越懵。

谁能用一句话向“外行”说清楚一个概念。

还有一种场景，新人在开会、在同前辈聊天的过程中，别人提及一些概念，自己不知道却不好意思发问，百度的结果不够精准。

所以目标用户出来了：门外汉，包括

知识积累不够、一知半解的产品新人（包括部分应届生、创业者）

互联网+转型的同学

希望了解产品知识的产品干系人

刚转岗的同学

再正向思考

1、概念是任何学科、领域知识的基石。

2、学习没效果，往往是基础概念没搞清楚，指鹿为马。

3、工作沟通中引发冲突的，往往是对“语境”“频道”不一致，大家说的都不一个东西。

4、学习的过程，即是理解和串联概念的过程，概念之间的联系、区分，都要熟稔于心。

再者，从同类产品的市场表现来看，大到“百科全书”，小到“行业白皮书”，都是成功案例。

所以，那就做产品词典吧。

既要深思熟虑，也不能畏首畏尾、裹足不前。

先走起，成功是迭代出来的。